Future เป็นบริษัทสื่อเฉพาะทางที่พัฒนาแบรนด์เนื้อหาเพื่อให้บริการผู้ชมในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร ผ่านการเผยแพร่ดิจิทัล การตลาด และเทคโนโลยี บริษัทช่วยให้ผู้คนค้นพบสิ่งที่ตนสนใจด้วยเนื้อหาคุณภาพสูงที่เชื่อถือได้ งานของบริษัทครอบคลุมหัวข้ออันหลากหลายที่ขับเคลื่อนด้วยความหลงใหล ขณะเดียวกัน พันธกิจในภาพรวมมุ่งสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคม และสนับสนุนอนาคตที่ยั่งยืนยิ่งขึ้นสำหรับชุมชนและโลกใบนี้
ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า - ทำงานแบบไฮบริดในลอนดอน
เป็นผู้นำแคมเปญคอนเทนต์แบรนด์ที่ซับซ้อนสำหรับแบรนด์สื่อเฉพาะทางของ Future ตั้งแต่รับบรีฟจากลูกค้าจนส่งมอบงาน ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า ทีมสร้างสรรค์ การดำเนินโครงการ และโซลูชันความร่วมมือเชิงพาณิชย์
รายละเอียด
- เป็นผู้นำแคมเปญคอนเทนต์แบรนด์ที่ซับซ้อนและมีมูลค่าสูง ตั้งแต่รับบรีฟเบื้องต้นจนเสร็จสมบูรณ์
- รับผิดชอบการส่งมอบโครงการ เพื่อให้งานเสร็จตรงเวลา อยู่ในงบประมาณ และมีคุณภาพสูง
- ส่งมอบงานให้บรรลุเป้าหมายของลูกค้า พร้อมตอบสนองความต้องการของผู้ชม
- ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลักกับลูกค้าหลังจากปิดการขายแล้ว
- สร้างความสัมพันธ์ที่ได้รับความไว้วางใจกับลูกค้า และมอบบริการที่มีมาตรฐานสูงอย่างสม่ำเสมอ
- สื่อสารอย่างชัดเจน ตรงเวลา และสม่ำเสมอตลอดทุกแคมเปญ
- เปลี่ยนความต้องการของลูกค้าให้เป็นแผนโครงการที่มีโครงสร้าง ครอบคลุมวัตถุประสงค์ งานส่งมอบ กำหนดเวลา ทรัพยากร และผู้รับผิดชอบ
- ค้นหาและบรีฟนักเขียน นักออกแบบ และผู้เชี่ยวชาญด้านงานสร้างสรรค์อื่นๆ
- ทำงานร่วมกับทีมโซเชียลมีเดียและทีมภายในอื่นๆ เพื่อกำหนดแนวทางการมีส่วนร่วมและการเข้าถึงผู้ชม
- ดูแลหลายโครงการพร้อมกันร่วมกับทีมภายในและภายนอก โดยส่งมอบงานได้ตามกำหนดเวลาที่ท้าทาย
- แก้ไขปัญหา ติดตามการส่งมอบ และแจ้งให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทราบถึงความเสี่ยงและการเปลี่ยนแปลง
- นำความเชี่ยวชาญและมุมมองเชิงกลยุทธ์มาใช้กับการนำเสนอก่อนการขาย บรีฟ และโอกาสด้านความร่วมมือ
- ทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อกลางสำหรับคำถามเกี่ยวกับความร่วมมือภายใน Future Creative
- ช่วยผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทำความเข้าใจกระบวนการความร่วมมือ และแนะนำโซลูชันคอนเทนต์เชิงพาณิชย์ที่เหมาะสม
- ให้คำแนะนำแก่เพื่อนร่วมงานรุ่นน้อง และมีส่วนร่วมในการสร้างทีมที่ร่วมมือกัน มีประสิทธิภาพ และมีผลงานสูง
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยเจ็ดปีในตำแหน่งผู้จัดการโครงการระดับกลางในอุตสาหกรรมสร้างสรรค์
- มีพื้นฐานด้านโฆษณาสิ่งพิมพ์ โฆษณาดิจิทัล คอนเทนต์ออนไลน์ หรือการผลิตวิดีโอ
- เข้าใจการกำหนดกลุ่มเป้าหมายและการเผยแพร่บนโซเชียลมีเดีย
- มั่นใจในการจัดการปัญหาข้ามแผนก พร้อมสื่อสารและรักษาเป้าหมายการจัดการโครงการ
- มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาเป็นเลิศ
- มีทักษะการจัดระเบียบและการบริหารเวลาอย่างดี
- มีความกระตือรือร้นและพร้อมรับผิดชอบงาน
- มีประสบการณ์เป็นผู้นำแคมเปญและโครงการที่ซับซ้อนหลายช่องทาง โดยให้ความสำคัญกับคุณภาพและประสบการณ์ของลูกค้า
- มีความสามารถด้านการจัดการโครงการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างแข็งแกร่ง
- สามารถจัดลำดับความสำคัญที่แข่งขันกันและทำให้โครงการเดินหน้าต่อได้
- สามารถสร้างความสัมพันธ์เชิงสร้างสรรค์กับทีมภายใน ลูกค้า และพันธมิตร
- มีประสบการณ์ในการสนับสนุนและพัฒนาเพื่อนร่วมงาน
- มีมุมมองเชิงพาณิชย์และการวิเคราะห์ รวมถึงการใช้ข้อมูลเชิงลึกจากแคมเปญเพื่อให้คำแนะนำและค้นหาโอกาส
- มีทักษะการแก้ปัญหาและการจัดระเบียบที่ดี
- สนใจโฆษณาดิจิทัลและภาพรวมของแวดวงสื่อในวงกว้าง
- สามารถเข้าใจความต้องการของลูกค้าและแนะนำโซลูชันที่เหมาะสม
สวัสดิการ
- วันลาพักร้อนประจำปีแบบไม่จำกัด
- สิทธิ์การลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรที่เพิ่มขึ้น
- ส่วนลดสำหรับการดูแลทันตกรรมและการรักษาพยาบาลเอกชน
- โบนัสแบ่งปันผลกำไรเมื่อบรรลุเป้าหมาย
- โครงการแนะนำพนักงานที่มีค่าตอบแทนหลังการจ้างงานสำเร็จ
- การสนับสนุนด้านสุขภาวะผ่านโครงการช่วยเหลือเพื่อนร่วมงาน
- ทางเลือกในการซื้อหุ้น Future ผ่านโครงการ Share Incentive Plan
- กองทุนบำนาญแบบหักจากเงินเดือน โดยนายจ้างสมทบสูงสุด 5%
- เครื่องดื่มและของว่างฟรีในสำนักงาน