Future
Future
Future er et spesialisert medieselskap som utvikler innholdsmerkevarer for målgrupper i USA og Storbritannia. Gjennom digital publisering, markedsføring og teknologi hjelper selskapet mennesker med å utforske interessene sine ved hjelp av pålitelig innhold av høy kvalitet. Arbeidet dekker mange ulike lidenskapsdrevne temaer, mens selskapets bredere oppdrag fokuserer på å skape positiv samfunnspåvirkning og bidra til en mer bærekraftig fremtid for lokalsamfunn og planeten.

Senior Client Success Manager – hybrid i London

Led komplekse kampanjer for merkevareinnhold for Futures spesialiserte mediemerkevarer, fra kundeorientering til levering. Håndter kunderelasjoner, kreative team, prosjektgjennomføring og kommersielle partnerskapsløsninger.

Beskrivelse

  • Lede komplekse kampanjer for merkevareinnhold med høy verdi fra den innledende briefen til ferdigstillelse
  • Ha ansvar for prosjektleveransen og sikre at arbeidet leveres i tide, innenfor budsjett og med høy kvalitet
  • Levere på kundens mål samtidig som målgruppens behov ivaretas
  • Være hovedkontakt for kunden etter at et salg er gjennomført
  • Bygge tillitsfulle kunderelasjoner og levere en konsekvent høy servicestandard
  • Sikre tydelig, rask og konsekvent kommunikasjon gjennom hele hver kampanje
  • Gjøre kundekrav om til strukturerte prosjektplaner som dekker mål, leveranser, tidsplaner, ressurser og ansvar
  • Finne og briefe skribenter, designere og andre kreative spesialister
  • Samarbeide med sosiale medier og bredere interne team for å forme målgruppens engasjement og rekkevidde
  • Drive flere prosjekter samtidig på tvers av interne og eksterne team og overholde krevende tidsfrister
  • Løse problemer, følge opp leveransen og holde interessenter informert om risikoer og endringer
  • Bidra med ekspertise og strategisk perspektiv i presentasjoner, briefer og partnerskapsmuligheter før salg
  • Være det sentrale kontaktpunktet for partnerskapsspørsmål i Future Creative
  • Hjelpe interessenter med å navigere i partnerskapsprosessen og anbefale passende kommersielle innholdsløsninger
  • Veilede junior kolleger og bidra til et samarbeidsorientert, effektivt og høytytende team

Krav

  • Minst sju års erfaring som prosjektleder på mellomnivå i en kreativ bransje
  • Bakgrunn innen trykt reklame, digital annonsering, nettinnhold eller videoproduksjon
  • Forståelse av målretting og publisering i sosiale medier
  • Trygghet i å håndtere saker på tvers av avdelinger, samtidig som prosjektledelsesmål kommuniseres og ivaretas
  • Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
  • Gode organisasjons- og tidsstyringsevner
  • En proaktiv tilnærming og vilje til å ta eierskap til arbeidet
  • Erfaring med å lede komplekse kampanjer og prosjekter på tvers av flere kanaler, med fokus på kvalitet og kundeopplevelse
  • Sterk kompetanse innen prosjekt- og interessenthåndtering
  • Evne til å balansere konkurrerende prioriteringer og holde prosjekter fremdriftsorienterte
  • Evne til å bygge konstruktive relasjoner med interne team, kunder og partnere
  • Erfaring med å støtte og utvikle kolleger
  • Kommersielt og analytisk perspektiv, inkludert bruk av kampanjeinnsikt til å gi anbefalinger og avdekke muligheter
  • Gode problemløsnings- og organisasjonsevner
  • Interesse for digital annonsering og det bredere medielandskapet
  • Evne til å forstå kundekrav og anbefale passende løsninger

Fordeler

  • Ubegrenset årlig ferie
  • Utvidet foreldrepermisjon
  • Rabattert tannbehandling og privat medisinsk behandling
  • Overskuddsdelingsbonus når målene nås
  • Betalt medarbeiderhenvisningsordning etter en vellykket ansettelse
  • Støtte for trivsel gjennom medarbeiderassistanseprogrammer
  • Mulighet til å kjøpe Future-aksjer gjennom aksjeinsentivordningen
  • Pensjonsordning med lønnsofre og opptil 5 % arbeidsgivermatching
  • Gratis drikke og snacks på kontorene

Relaterte jobber

Navitus Health Solutions

Senior kundeansvarlig innen apotekytelser

Navitus Health Solutions
1 001 – 5 000 Ansatte
ForsikringHelsevesenRådgivning

Forvalte komplekse kundekontoer innen apotekytelser for Navitus Health Solutions, utforme kundestrategier og bidra til å beholde kunder. Identifisere muligheter for å utvide tjenestene og forbedre kostnader, service og helseutfall.

Åpne
Procentia - Pensions Software Solutions

Kundeserviceanalytiker

Procentia - Pensions Software Solutions
51 – 200 Ansatte
B2BFintechProgramvare

Støtt Procentias kunder som bruker programvare for pensjonsadministrasjon ved å lede servicemøter, analysere driftsdata og koordinere styring og forbedringer på tvers av team. Bidra til proaktiv service av høy kvalitet og ensartede arbeidsmåter.

Åpne
Hoffmann.Recruiting & More

Senior salgssjef for arrangementer, Frankfurt

Hoffmann.Recruiting & More

Led salget av konferanser og arrangementer på et eksklusivt sted i Frankfurt, veiled salgsteamet og bygg kunderelasjoner. Rollen fokuserer på utnyttelse av lokaler, arrangementskonsepter og hele salgsprosessen fra prospektering til oppfølging etter arrangementet.

Åpne
The Duke of Edinburgh's Award

Administrasjonsassistent for arrangementer og ambassadører

The Duke of Edinburgh's Award
201 – 500 Ansatte
UtdanningVeldedighet

Håndter arrangementsadministrasjon, koordinere leverandører og reiser og besvare henvendelser for The Duke of Edinburgh’s Award. Denne hybride stillingen i Storbritannia er hjemmebasert, med ukentlig oppmøte på kontoret i Reading.

Åpne