Future ialah syarikat media khusus yang membangunkan jenama kandungan untuk khalayak di seluruh Amerika Syarikat dan United Kingdom. Melalui penerbitan digital, pemasaran dan teknologi, syarikat ini membantu orang ramai meneroka minat mereka dengan kandungan yang dipercayai dan berkualiti tinggi. Usahanya merangkumi pelbagai topik berasaskan minat, manakala misi lebih luasnya tertumpu pada mewujudkan impak sosial yang positif serta menyokong masa depan yang lebih mampan untuk masyarakat dan planet ini.
Manajer Senior Kesuksesan Klien - Hibrida London
Memimpin kampanye konten bermerek yang kompleks untuk merek media khusus Future, mulai dari arahan klien hingga penyelesaian. Mengelola hubungan klien, tim kreatif, pelaksanaan proyek, dan solusi kemitraan komersial.
Deskripsi
- Memimpin kampanye konten bermerek bernilai tinggi dan kompleks sejak arahan awal hingga selesai
- Bertanggung jawab atas pelaksanaan proyek, memastikan pekerjaan selesai tepat waktu, sesuai anggaran, dan berkualitas tinggi
- Memenuhi tujuan klien sambil memperhatikan kebutuhan audiens
- Menjadi kontak utama klien setelah penjualan selesai
- Membangun hubungan klien yang tepercaya dan memberikan standar layanan yang tinggi secara konsisten
- Menjaga komunikasi tetap jelas, tepat waktu, dan konsisten sepanjang setiap kampanye
- Mengubah kebutuhan klien menjadi rencana proyek terstruktur yang mencakup tujuan, hasil kerja, jadwal, sumber daya, dan tanggung jawab
- Mencari dan memberikan arahan kepada penulis, desainer, serta spesialis kreatif lainnya
- Bekerja sama dengan tim media sosial dan tim internal yang lebih luas untuk membentuk keterlibatan serta jangkauan audiens
- Menjalankan beberapa proyek sekaligus di antara tim internal dan eksternal sambil memenuhi tenggat yang ketat
- Menyelesaikan masalah, memantau pelaksanaan, dan memastikan pemangku kepentingan mendapat informasi tentang risiko serta perubahan
- Menyumbangkan keahlian dan perspektif strategis dalam presentasi prapenjualan, arahan, dan peluang kemitraan
- Menjadi titik kontak utama untuk pertanyaan kemitraan di Future Creative
- Membantu pemangku kepentingan memahami proses kemitraan dan merekomendasikan solusi konten komersial yang sesuai
- Membimbing rekan kerja junior dan berkontribusi pada tim yang kolaboratif, efisien, serta berkinerja tinggi
Persyaratan
- Setidaknya tujuh tahun pengalaman sebagai manajer proyek tingkat menengah di industri kreatif
- Latar belakang dalam iklan cetak, iklan digital, konten daring, atau produksi video
- Memahami penargetan dan penerbitan media sosial
- Percaya diri menangani masalah lintas departemen sambil berkomunikasi dan menjaga tujuan manajemen proyek
- Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik
- Kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang kuat
- Pendekatan proaktif dan kemauan untuk bertanggung jawab atas pekerjaan
- Pengalaman memimpin kampanye dan proyek kompleks multisaluran dengan fokus pada kualitas serta pengalaman klien
- Kemampuan manajemen proyek dan pemangku kepentingan yang kuat
- Mampu menyeimbangkan berbagai prioritas dan menjaga kemajuan proyek
- Mampu membangun hubungan konstruktif dengan tim internal, klien, dan mitra
- Pengalaman mendukung dan mengembangkan rekan kerja
- Perspektif komersial dan analitis, termasuk menggunakan wawasan kampanye untuk membuat rekomendasi dan menemukan peluang
- Kemampuan pemecahan masalah dan organisasi yang kuat
- Minat pada iklan digital dan lanskap media yang lebih luas
- Mampu memahami kebutuhan klien dan merekomendasikan solusi yang sesuai
Tunjangan
- Cuti tahunan tanpa batas
- Cuti orang tua yang ditingkatkan
- Perawatan gigi dan perawatan medis swasta dengan harga diskon
- Bonus bagi hasil ketika target tercapai
- Program rujukan karyawan berbayar setelah perekrutan berhasil
- Dukungan kesejahteraan melalui Program Bantuan Kolega
- Opsi membeli saham Future melalui Share Incentive Plan
- Pensiun melalui pengorbanan gaji dengan kontribusi pemberi kerja hingga 5%
- Minuman dan camilan gratis di kantor