Future
Future
Future er en specialiseret medievirksomhed, der udvikler indholdsbrands til målgrupper i USA og Storbritannien. Gennem digital udgivelse, markedsføring og teknologi hjælper virksomheden mennesker med at udforske deres interesser ved hjælp af troværdigt indhold af høj kvalitet. Arbejdet spænder over mange forskellige passionerede emneområder, mens virksomhedens bredere mission fokuserer på at skabe en positiv samfundsmæssig indvirkning og støtte en mere bæredygtig fremtid for samfund og planeten.

Senior Client Success Manager – hybrid i London

Led komplekse kampagner for branded content for Futures specialiserede mediebrands, fra kundeoplæg til levering. Håndter kunderelationer, kreative teams, projektgennemførelse og kommercielle partnerskabsløsninger.

Beskrivelse

  • Lede komplekse branded content-kampagner med høj værdi fra det indledende oplæg til afslutning
  • Have ansvar for projektleveringen og sikre, at arbejdet leveres til tiden, inden for budgettet og i høj kvalitet
  • Levere på kundens mål og samtidig imødekomme målgruppens behov
  • Være den primære kundekontakt, efter at et salg er gennemført
  • Opbygge tillidsfulde kunderelationer og levere en konsekvent høj servicestandard
  • Sikre klar, rettidig og konsekvent kommunikation gennem hele hver kampagne
  • Omsætte kundekrav til strukturerede projektplaner, der dækker mål, leverancer, tidsplaner, ressourcer og ansvar
  • Finde og briefe skribenter, designere og andre kreative specialister
  • Samarbejde med sociale medier og bredere interne teams om at forme målgruppens engagement og rækkevidde
  • Køre flere projekter samtidig på tværs af interne og eksterne teams og overholde krævende deadlines
  • Løse problemer, følge leveringen og holde interessenter informeret om risici og ændringer
  • Bidrage med ekspertise og strategisk perspektiv til præsentationer, oplæg og partnerskabsmuligheder før salg
  • Være det centrale kontaktpunkt for partnerskabsspørgsmål i Future Creative
  • Hjælpe interessenter med at navigere i partnerskabsprocessen og anbefale passende kommercielle indholdsløsninger
  • Coache junior kolleger og bidrage til et samarbejdende, effektivt og højtydende team

Krav

  • Mindst syv års erfaring som projektleder på mellemniveau i en kreativ branche
  • Baggrund inden for trykt reklame, digital annoncering, onlineindhold eller videoproduktion
  • Forståelse af målretning og publicering på sociale medier
  • Tryg ved at håndtere tværgående problemer, samtidig med at projektledelsesmål kommunikeres og fastholdes
  • Fremragende skriftlige og mundtlige kommunikationsevner
  • Stærke evner inden for organisering og tidsstyring
  • En proaktiv tilgang og villighed til at tage ejerskab for arbejdet
  • Erfaring med at lede komplekse kampagner og projekter på tværs af flere kanaler med fokus på kvalitet og kundeoplevelse
  • Stærke kompetencer inden for projekt- og interessenthåndtering
  • Evne til at afveje konkurrerende prioriteter og holde projekter i fremdrift
  • Evne til at opbygge konstruktive relationer med interne teams, kunder og partnere
  • Erfaring med at støtte og udvikle kolleger
  • Kommercielt og analytisk perspektiv, herunder at bruge kampagneindsigter til at komme med anbefalinger og finde muligheder
  • Stærke problemløsnings- og organisatoriske evner
  • Interesse for digital annoncering og det bredere medielandskab
  • Evne til at forstå kundekrav og anbefale passende løsninger

Fordele

  • Ubegrænset årlig ferie
  • Forbedret forældreorlov
  • Rabatteret tandpleje og privat lægehjælp
  • Overskudsdelingsbonus, når målene nås
  • Betalt medarbejderhenvisningsordning efter en vellykket ansættelse
  • Trivselssupport gennem medarbejderassistanceprogrammer
  • Mulighed for at købe Future-aktier gennem aktieincitamentsordningen
  • Pensionsordning via lønomlægning med op til 5 % arbejdsgivermatch
  • Gratis drikkevarer og snacks på kontorerne

Relaterede job

Pearson VUE

Administrativ supportmedarbejder

Pearson VUE
1.001 – 5.000 Medarbejdere
LogistikRådgivningSundhedsvæsen

Understøt Pearson VUE’s operationelle systemer, registre og ledelsesrapportering gennem præcis dataadministration og projektopfølgning. Denne fuldtidsstilling med hybridarbejde er baseret i Storbritannien; det er en fordel lejlighedsvis at kunne komme til Hellaby-afdelingen.

Åbn
Ovation Law Firm

Fjernarbejdende tosproget salgs- og intake-specialist til callcenter

Ovation Law Firm
11 – 50 Medarbejdere
BilindustriLogistikSundhedsvæsen

Kvalificér henvendelser om personskader, dokumentér sagsoplysninger, og forbind potentielle klienter med juridiske samarbejdspartnere. Arbejd hjemmefra med mange opkald på engelsk og spansk, direkte omstillinger og opfølgning.

Åbn
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)

Medarbejder inden for fjernsalg og kundeservice

Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
51 – 200 Medarbejdere
Fast ejendomFinans

Hjælp Longbridge Financials kunder med omvendte realkreditlån ved at besvare spørgsmål, kvalificere kundeemner og arrangere overlevering til salgsteamet for privatkunder. Arbejdet omfatter indgående og udgående opkald, opfølgningsaftaler, informationspakker og CRM-registreringer.

Åbn