Trengo
Trengo
51 – 200 Employés
B2BSaaSService client
Trengo est une entreprise B2B de SaaS spécialisée dans la communication dédiée au service client. Sa plateforme associe une boîte de réception omnicanale alimentée par l’IA à des outils d’automatisation des parcours clients, permettant aux entreprises de gérer les conversations sur WhatsApp, par e-mail, via le chat en direct et d’autres canaux depuis un même endroit. Les agents d’IA peuvent traiter les réponses courantes, tandis que les équipes se concentrent sur les besoins clients plus complexes, rendant les opérations de support plus efficaces et cohérentes.

Responsable des partenariats chez Trengo — Hybride à Utrecht

Développez des partenariats SaaS stratégiques pour la plateforme d’engagement client alimentée par l’IA de Trengo. Pilotez la stratégie partenaires en EMEA, l’acquisition de clients et les initiatives communes de mise sur le marché.

Description

  • Identifier des partenaires potentiels qui soutiennent les objectifs commerciaux de Trengo
  • Créer et mettre en œuvre des plans d’affaires partenaires et des stratégies territoriales, avec une responsabilité principale pour l’EMEA
  • Générer de nouvelles opportunités clients par l’intermédiaire des canaux partenaires
  • Permettre aux partenaires de mener à bien les implémentations clients et de formuler des recommandations efficaces
  • Négocier et finaliser les accords de partenariat
  • Être le principal interlocuteur des partenaires attribués tout en développant les relations existantes
  • Collaborer avec les équipes internes sur les stratégies de mise sur le marché

Exigences

  • Au moins deux ans d’expérience en gestion de partenariats, en développement commercial ou dans un poste SaaS comparable, de préférence dans le commerce électronique
  • Réussite avérée dans la gestion et le développement de partenariats générateurs de revenus, notamment en EMEA
  • Excellent jugement commercial et bonne connaissance des modèles économiques SaaS
  • Excellentes compétences de communication en anglais
  • Expérience des logiciels CRM ; Trengo utilise HubSpot
  • Forte motivation pour atteindre et dépasser les objectifs

Avantages

  • Mode de travail hybride avec jusqu’à 60 jours par an travaillés depuis l’étranger
  • Soutien à la santé mentale grâce à des séances gratuites avec des psychologues à la demande via OpenUp
  • Budget de formation et deux jours de congé supplémentaires pour des cours ou des conférences
  • 28 jours de congés
  • Remboursement des trajets jusqu’au siège d’Utrecht
  • Indemnité mensuelle pour internet et téléphone
  • Déjeuners chauds quotidiens au bureau d’Utrecht
  • Contribution au régime de retraite
  • Après deux ans, possibilité de prendre un congé sabbatique non rémunéré pouvant aller jusqu’à trois mois

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