Trengo
Trengo
51 – 200 従業員
B2BSaaS顧客サービス
Trengoは、カスタマーサービスコミュニケーションに注力するB2B SaaS企業です。同社のプラットフォームは、AIを活用したオムニチャネル受信トレイとカスタマージャーニーの自動化ツールを組み合わせ、企業がWhatsApp、メール、ライブチャットなど複数のチャネルの会話を一元管理できるようにします。AIエージェントが定型的な返信を処理することで、チームはより複雑な顧客ニーズに集中でき、サポート業務の効率と一貫性を高められます。

Trengo パートナーシップマネージャー(ユトレヒトでのハイブリッド勤務)

TrengoのAI搭載カスタマーエンゲージメントプラットフォーム向けに、戦略的なSaaSパートナーシップを拡大します。EMEAのパートナー戦略、顧客獲得、共同市場開拓施策をリードします。

仕事内容

  • Trengoの事業目標を支援する見込みパートナーを特定する
  • パートナー向け事業計画と地域戦略を策定・実行する。主な担当地域はEMEA
  • パートナーチャネルを通じて新規顧客の機会を創出する
  • パートナーが顧客導入を成功させ、効果的な提案を行えるよう支援する
  • パートナーシップ契約を交渉し、締結する
  • 担当パートナーの主な窓口となり、既存の関係を発展させる
  • 社内チームと協力して市場開拓戦略に取り組む

応募要件

  • パートナー管理、事業開発、または同等のSaaS職種で2年以上の経験。Eコマース分野の経験が望ましい
  • 収益を生み出すパートナーシップを管理・拡大した実績。特にEMEA全域での経験
  • 優れた商業的判断力とSaaSビジネスモデルに関する知識
  • 優れた英語コミュニケーション能力
  • CRMソフトウェアの使用経験。TrengoではHubSpotを使用
  • 目標達成と目標超過に向けた強い意欲

福利厚生

  • ハイブリッド勤務制度。年間最大60日まで海外勤務が可能
  • OpenUpを通じて、オンデマンドの心理カウンセラーによる無料セッションを利用できるメンタルヘルス支援
  • 学習予算に加え、コースやカンファレンス参加のための追加休暇2日
  • 休暇28日
  • ユトレヒト本社への通勤費支給
  • 毎月のインターネット・電話手当
  • ユトレヒトオフィスで毎日提供される温かいランチ
  • 年金拠出
  • 勤続2年後、最長3か月の無給サバティカル休暇を取得可能

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