Trengo ایک B2B SaaS کمپنی ہے جو صارفین سے رابطے کے لیے مواصلاتی حل فراہم کرتی ہے۔ اس کا پلیٹ فارم AI سے چلنے والے اومنی چینل ان باکس کو صارفین کے سفر کے لیے آٹومیشن ٹولز کے ساتھ یکجا کرتا ہے، جس سے کاروبار WhatsApp، ای میل، لائیو چیٹ اور دیگر چینلز پر ہونے والی گفتگو کو ایک ہی جگہ سے منظم کر سکتے ہیں۔ AI ایجنٹس معمول کے جوابات سنبھال سکتے ہیں، جبکہ ٹیمیں صارفین کی زیادہ پیچیدہ ضروریات پر توجہ دے سکتی ہیں۔ اس طرح معاونتی امور زیادہ مؤثر اور یکساں ہو جاتے ہیں۔