Trengo
Trengo
51 – 200 Mitarbeitende
B2BKundenserviceSaaS
Trengo ist ein B2B-SaaS-Unternehmen, das sich auf die Kommunikation im Kundenservice spezialisiert. Die Plattform verbindet einen Omnichannel-Posteingang mit KI-Unterstützung und Automatisierungstools für Kundeninteraktionen. So können Unternehmen Gespräche über WhatsApp, E-Mail, Live-Chat und weitere Kanäle zentral verwalten. KI-Agenten übernehmen routinemäßige Antworten, während sich Teams auf komplexere Anliegen konzentrieren können. Dadurch werden Supportprozesse effizienter und konsistenter.

Partnership Manager bei Trengo – Hybrid in Utrecht

Baue strategische SaaS-Partnerschaften für Trengos KI-gestützte Plattform zur Kundeninteraktion aus. Entwickle die EMEA-Partnerstrategie, gewinne Kunden und leite gemeinsame Go-to-Market-Initiativen.

Beschreibung

  • Identifiziere potenzielle Partner, die Trengos Geschäftszielen entsprechen
  • Erstelle und setze Partnergeschäftspläne und Gebietsstrategien um, mit Schwerpunkt auf der EMEA-Region
  • Generiere neue Kundenchancen über Partnerkanäle
  • Befähige Partner, erfolgreiche Kundenimplementierungen durchzuführen und wirksame Empfehlungen zu geben
  • Verhandle Partnerschaftsvereinbarungen und schließe sie ab
  • Diene als Hauptansprechperson für die dir zugewiesenen Partner und entwickle bestehende Beziehungen weiter
  • Arbeite mit internen Teams an Go-to-Market-Strategien

Anforderungen

  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Partnermanagement, in der Geschäftsentwicklung oder in einer vergleichbaren SaaS-Rolle, vorzugsweise im E-Commerce
  • Nachweisliche Erfolge beim Aufbau und Ausbau umsatzgenerierender Partnerschaften, insbesondere in der EMEA-Region
  • Ausgeprägtes kaufmännisches Urteilsvermögen und Kenntnisse von SaaS-Geschäftsmodellen
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in englischer Sprache
  • Erfahrung mit CRM-Software; Trengo arbeitet mit HubSpot
  • Starke Motivation, Ziele zu erreichen und zu übertreffen

Zusatzleistungen

  • Hybrides Arbeitsmodell mit bis zu 60 Arbeitstagen pro Jahr im Ausland
  • Unterstützung der mentalen Gesundheit durch kostenlose Sitzungen mit Psychologinnen und Psychologen auf Abruf über OpenUp
  • Weiterbildungsbudget sowie zwei zusätzliche freie Tage für Kurse oder Konferenzen
  • 28 Urlaubstage
  • Fahrtkostenerstattung für den Arbeitsweg zum Trengo-Hauptsitz in Utrecht
  • Monatlicher Zuschuss für Internet und Telefon
  • Täglich warme Mittagessen im Büro in Utrecht
  • Arbeitgeberbeitrag zur Altersvorsorge
  • Nach zwei Jahren Anspruch auf ein unbezahltes Sabbatical von bis zu drei Monaten

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