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Despegar
Despegar
1 001 – 5 000 Employés
ConseilHôtellerieLogistique
Despegar est une agence de voyages en ligne qui aide ses clients à planifier et à réserver leurs voyages grâce à une plateforme numérique. Ses services comprennent les hébergements, les vols, la location de voitures et les forfaits vacances, pour des voyageurs sur des marchés tels que les États-Unis, l’Argentine, le Brésil et le Mexique. L’entreprise associe la recherche et la réservation de voyages à des offres personnalisées, à un service client et à une connectivité conçue pour rendre la planification des voyages plus pratique.
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Offres de l’entreprise

Responsable de marché hôtelier, Despegar (hybride, Brésil)

Gérez des comptes hôteliers stratégiques pour Decolar, la plateforme de voyage latino-américaine de Despegar. Misez sur la négociation-conseil et l’analyse de données pour accroître les revenus régionaux.

BRBrésilHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisLangue Requise : portugaisResponsable
SQL

Description

  • Établissez des relations avec les dirigeants des hôtels du portefeuille, notamment les propriétaires, les directeurs généraux et les équipes chargées des revenus.
  • Prenez en charge la performance du portefeuille en matière de revenus, de part de marché, de conversion et de fidélisation.
  • Négociez les tarifs, les stocks, les médias payants, les promotions et les conditions commerciales.
  • Obtenez des accords annuels, des campagnes tactiques et des placements sur des pages à fort taux de conversion.
  • Partagez avec les partenaires des informations sur le marché, des références comparatives et des conseils de positionnement.
  • Menez des bilans d’activité et des appels d’optimisation assortis de plans d’action mesurables.
  • Utilisez des analyses dans Excel, Metabase et Power BI pour guider les décisions commerciales hebdomadaires.
  • Transformez les nouveautés concernant les produits, les prix et la distribution en opportunités pour les hôtels.
  • Partagez les signaux du marché avec les équipes produit, revenus et opérations pour orienter la feuille de route.
  • Représentez Decolar lors de salons professionnels, d’événements et de visites sur le terrain.
  • Développez des projets locaux d’engagement et d’activation des partenaires.
  • Assurez la coordination entre le marché et les équipes internes produit, prix et opérations.

Exigences

  • Justifiez de 6 à 10 ans d’expérience dans la gestion consultative de portefeuilles B2B dans les technologies du voyage, l’hôtellerie en ligne, le SaaS, les médias numériques ou un domaine connexe.
  • Démontrez votre capacité à établir des relations de confiance avec des interlocuteurs de haut niveau.
  • Faites état de résultats par rapport à des objectifs trimestriels et annuels, notamment en matière de revenus, de part de marché ou de fidélisation.
  • Maîtrisez les systèmes CRM et la gestion rigoureuse de portefeuilles.
  • Possédez une maîtrise avancée d’Excel, Power BI et Metabase ; SQL est un atout.
  • Comprenez la distribution hôtelière en ligne, notamment les gestionnaires de canaux, les API, la tarification, la gestion des revenus et la gestion des stocks.
  • Travaillez efficacement aux niveaux stratégique et tactique, et savez agir dans des situations ambiguës.
  • Faites preuve d’initiative et de sens des responsabilités dans un environnement dynamique.
  • Communiquez clairement à l’écrit et à l’oral.
  • Soyez disponible pour des déplacements fréquents dans la région attribuée.
  • Maîtrisez le portugais au niveau natif.
  • Maîtrisez l’anglais.
  • La maîtrise de l’espagnol est un atout.
  • Montrez un intérêt pour le voyage et l’hôtellerie en ligne.

Avantages

  • De l’autonomie pour prendre des décisions et contribuer dès le début.
  • Une culture d’apprentissage continu qui valorise l’apprentissage rapide et le développement.
  • Une équipe diverse et collaborative qui travaille au-delà des silos.
  • Des possibilités d’évolution au sein de l’écosystème mondial de Prosus.
  • Une culture qui valorise la responsabilité, l’innovation et la priorité donnée aux personnes.

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