Despegar
Despegar
1001 – 5000 Dipendenti
ConsulenzaLogisticaOspitalità
Despegar è un’agenzia di viaggi online che aiuta i clienti a pianificare e prenotare i propri viaggi attraverso una piattaforma digitale. I suoi servizi includono alloggi, voli, noleggio auto e pacchetti vacanza, rivolgendosi a viaggiatori in mercati come Stati Uniti, Argentina, Brasile e Messico. L’azienda combina la ricerca e la prenotazione di viaggi con offerte personalizzate, assistenza clienti e connettività pensate per rendere più pratico il processo di pianificazione del viaggio.

Responsabile del mercato alberghiero, Despegar (ibrido, Brasile)

Gestisci account alberghieri strategici per Decolar, la piattaforma di viaggi latinoamericana di Despegar. Usa la negoziazione consulenziale e l’analisi dei dati per aumentare i ricavi regionali.

Descrizione

  • Costruisci relazioni con i dirigenti degli hotel in portafoglio, inclusi proprietari, direttori generali e team revenue.
  • Assumi la responsabilità delle prestazioni del portafoglio in termini di ricavi, quota di mercato, conversione e fidelizzazione.
  • Negozia tariffe, inventario, media a pagamento, promozioni e condizioni commerciali.
  • Ottieni accordi annuali, campagne tattiche e posizionamenti su pagine ad alta conversione.
  • Condividi con i partner informazioni sul mercato, parametri di confronto e consigli sul posizionamento.
  • Conduci revisioni aziendali e chiamate di ottimizzazione con piani d’azione misurabili.
  • Usa analisi in Excel, Metabase e Power BI per guidare le decisioni commerciali settimanali.
  • Trasforma gli aggiornamenti su prodotti, prezzi e distribuzione in opportunità per gli hotel.
  • Condividi i segnali di mercato con i team prodotto, revenue e operations per orientare la roadmap.
  • Rappresenta Decolar a fiere commerciali, eventi e visite sul campo.
  • Sviluppa progetti locali di coinvolgimento e attivazione dei partner.
  • Coordina il mercato con i team interni di prodotto, prezzi e operations.

Requisiti

  • Hai da 6 a 10 anni di esperienza nella gestione consulenziale di portafogli B2B nel settore della tecnologia per i viaggi, dell’ospitalità online, del SaaS, dei media digitali o in un ambito correlato.
  • Dimostri di saper costruire relazioni di fiducia con interlocutori senior.
  • Dimostri risultati rispetto a obiettivi trimestrali e annuali, inclusi ricavi, quota di mercato o fidelizzazione.
  • Hai dimestichezza con i sistemi CRM e gestisci il portafoglio con metodo.
  • Hai competenze avanzate in Excel, Power BI e Metabase; SQL è un vantaggio.
  • Conosci la distribuzione alberghiera online, inclusi channel manager, API, prezzi, gestione dei ricavi e gestione dell’inventario.
  • Lavori efficacemente sia a livello strategico sia tattico e sai operare in contesti ambigui.
  • Dimostri iniziativa e senso di responsabilità in un ambiente dinamico.
  • Comunichi con chiarezza, per iscritto e a voce.
  • Sei disponibile a viaggiare frequentemente nella regione assegnata.
  • Hai una conoscenza nativa del portoghese.
  • Hai una buona padronanza dell’inglese.
  • La conoscenza dello spagnolo è un vantaggio.
  • Ti interessano i viaggi e l’ospitalità online.

Benefit

  • Autonomia decisionale e possibilità di contribuire fin dall’inizio.
  • Una cultura di apprendimento continuo che valorizza la rapidità nell’imparare e nel crescere.
  • Un team eterogeneo e collaborativo che lavora trasversalmente.
  • Opportunità di crescita nell’ecosistema globale di Prosus.
  • Una cultura che valorizza il senso di responsabilità, l’innovazione e le persone.

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