Despegar je online turistička agencija koja korisnicima pomaže planirati i rezervirati putovanja putem digitalne platforme. Njezine usluge uključuju smještaj, letove, najam automobila i turističke aranžmane, a namijenjene su putnicima na tržištima poput Sjedinjenih Američkih Država, Argentine, Brazila i Meksika. Tvrtka objedinjuje pretraživanje i rezervaciju putovanja s personaliziranim ponudama, korisničkom podrškom i povezivošću kako bi planiranje putovanja bilo jednostavnije.
Voditelj hotelskog tržišta, Despegar (hibridno, Brazil)
Upravljajte strateškim hotelskim računima za Decolar, latinoameričku putničku platformu tvrtke Despegar. Primjenjujte savjetodavno pregovaranje i analizu podataka za rast regionalnih prihoda.
Opis
- Gradite odnose s vodećim osobama u hotelima iz portfelja, uključujući vlasnike, generalne direktore i timove za upravljanje prihodima.
- Preuzmite odgovornost za rezultate portfelja u pogledu prihoda, tržišnog udjela, konverzija i zadržavanja partnera.
- Pregovarajte o cijenama, raspoloživom kapacitetu, plaćenim medijima, promocijama i komercijalnim uvjetima.
- Osigurajte godišnje ugovore, taktičke kampanje i pozicije na stranicama s visokim stopama konverzije.
- Dijelite s partnerima tržišne uvide, usporedne pokazatelje i savjete za pozicioniranje.
- Vodite poslovne preglede i pozive za optimizaciju s mjerljivim akcijskim planovima.
- Koristite analize u Excelu, Metabaseu i Power BI-ju za usmjeravanje tjednih komercijalnih odluka.
- Pretvarajte novosti o proizvodima, cijenama i distribuciji u prilike za hotele.
- Dijelite tržišne signale s timovima za proizvode, prihode i operacije kako biste usmjeravali plan razvoja.
- Predstavljajte Decolar na sajmovima, događanjima i terenskim posjetima.
- Razvijajte lokalne projekte za uključivanje i aktivaciju partnera.
- Koordinirajte suradnju između tržišta i internih timova za proizvode, cijene i operacije.
Zahtjevi
- Imajte 6–10 godina iskustva u savjetodavnom upravljanju B2B portfeljima u području putničke tehnologije, internetskog hotelijerstva, SaaS-a, digitalnih medija ili srodnom području.
- Pokažite iskustvo u izgradnji odnosa povjerenja s višim dionicima.
- Ostvarujte rezultate u odnosu na tromjesečne i godišnje ciljeve, uključujući prihode, tržišni udio ili zadržavanje partnera.
- Vješto koristite CRM sustave i disciplinirano upravljajte portfeljem.
- Napredno poznajete Excel, Power BI i Metabase; poznavanje SQL-a je prednost.
- Razumijete internetsku distribuciju hotela, uključujući channel managere, API-je, određivanje cijena, upravljanje prihodima i upravljanje raspoloživim kapacitetom.
- Učinkovito radite na strateškoj i taktičkoj razini te djelujete u nejasnim situacijama.
- Pokazujete inicijativu i preuzimate odgovornost u dinamičnom okruženju.
- Jasno komunicirate usmeno i pismeno.
- Možete često putovati unutar dodijeljene regije.
- Izvorno govorite portugalski.
- Dobro se služite engleskim jezikom.
- Poznavanje španjolskog jezika je prednost.
- Zanimaju vas putovanja i internetsko hotelijerstvo.
Pogodnosti
- Samostalnost u donošenju odluka i mogućnost doprinosa od samog početka.
- Kultura kontinuiranog učenja koja cijeni brzo usvajanje znanja i širenje poslovanja.
- Raznolik i suradnički tim koji povezuje različita područja.
- Mogućnosti razvoja karijere unutar globalnog ekosustava Prosusa.
- Kultura koja cijeni odgovornost, inovacije i stavljanje ljudi na prvo mjesto.