A Despegar online utazási iroda, amely digitális platformján segít az ügyfeleknek megtervezni és lefoglalni utazásaikat. Szolgáltatásai közé tartozik a szálláshelyek, repülőjáratok és bérautók foglalása, valamint az üdülési csomagok értékesítése; a vállalat többek között az Egyesült Államok, Argentína, Brazília és Mexikó piacain szolgálja ki az utazókat. A Despegar az utazástervezés kényelmesebbé tétele érdekében az utazások keresését és foglalását személyre szabott ajánlatokkal, ügyfélszolgálattal és összekapcsolhatóságot biztosító megoldásokkal ötvözi.
Szállodapiaci menedzser, Despegar (hibrid, Brazília)
Kezelje a Decolar, a Despegar latin-amerikai utazási platformjának stratégiai szállodai ügyfélkapcsolatait. Tanácsadói szemléletű tárgyalással és adatelemzéssel növelje a regionális bevételt.
Leírás
- Építsen vezetői kapcsolatokat a portfólió szállodáinak tulajdonosaival, vezérigazgatóival és bevételi csapataival.
- Feleljen a portfólió teljesítményéért a bevétel, a piaci részesedés, a konverzió és az ügyfélmegtartás terén.
- Tárgyaljon az árakról, a készletről, a fizetett médiáról, az akciókról és a kereskedelmi feltételekről.
- Kössön éves megállapodásokat, indítson célzott kampányokat, és szerezzen megjelenést a magas konverziójú oldalakon.
- Ossza meg partnereivel a piaci ismereteket, az összehasonlító adatokat és a pozicionálási tanácsokat.
- Vezessen üzleti értékeléseket és optimalizációs megbeszéléseket mérhető cselekvési tervekkel.
- Az Excel, a Metabase és a Power BI elemzéseivel támogassa a heti kereskedelmi döntéseket.
- Alakítsa a termék-, árazási és disztribúciós frissítéseket a szállodák lehetőségeivé.
- Ossza meg a piaci jelzéseket a termék-, bevételi és operációs csapatokkal az ütemterv alakításához.
- Képviselje a Decolart szakmai vásárokon, rendezvényeken és tereplátogatásokon.
- Dolgozzon ki helyi partnerkapcsolati és aktivációs projekteket.
- Hangolja össze a piac és a belső termék-, árazási és operációs csapatok munkáját.
Követelmények
- Legyen 6–10 év tapasztalata tanácsadói szemléletű B2B portfóliók kezelésében az utazástechnológia, az online vendéglátás, a SaaS, a digitális média vagy egy kapcsolódó területen.
- Mutasson fel eredményeket a felső vezetői érintettekkel kialakított bizalmi kapcsolatok terén.
- Igazolja a negyedéves és éves célok teljesítését, többek között a bevétel, a piaci részesedés vagy az ügyfélmegtartás területén.
- Használja magabiztosan a CRM-rendszereket, és kezelje fegyelmezetten a portfóliót.
- Rendelkezzen haladó Excel-, Power BI- és Metabase-ismeretekkel; az SQL előnyt jelent.
- Ismerje az online szállodai disztribúciót, beleértve a csatornakezelőket, az API-kat, az árazást, a bevételkezelést és a készletgazdálkodást.
- Dolgozzon hatékonyan stratégiai és operatív szinten is, és valósítsa meg a feladatokat bizonytalan helyzetekben.
- Vállaljon kezdeményezést és felelősséget dinamikus környezetben.
- Kommunikáljon világosan írásban és szóban.
- Vállaljon gyakori utazást a kijelölt régión belül.
- Beszéljen anyanyelvi szinten portugálul.
- Beszéljen angolul.
- A spanyol nyelvtudás előnyt jelent.
- Érdeklődjön az utazás és az online vendéglátás iránt.
Juttatások
- Önállóság a döntéshozatalban és a kezdetektől való hozzájárulás lehetősége.
- Folyamatos tanulási kultúra, amely értékeli a gyors tanulást és a növekedést.
- Sokszínű, együttműködő csapat, amely szervezeti határokon át dolgozik.
- Fejlődési lehetőségek a Prosus globális ökoszisztémáján belül.
- Olyan kultúra, amely értékeli a felelősségvállalást, az innovációt és az emberek előtérbe helyezését.