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Thermo Fisher Scientific
Thermo Fisher Scientific
Sponsor de visa H1BIndustrie manufacturièreLogistiqueSoins de santé
Thermo Fisher Scientific développe et fournit des technologies, des produits de laboratoire et des services pharmaceutiques qui soutiennent la recherche scientifique et les soins de santé. Ses activités couvrent la recherche en sciences de la vie, la résolution de problèmes analytiques, la productivité des laboratoires, le diagnostic, ainsi que le développement et la fabrication de thérapies. L’entreprise accompagne ses clients grâce à une équipe internationale et à un portefeuille de marques comprenant Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon et PPD. Ses métiers couvrent les opérations scientifiques, médicales, industrielles, logistiques et de services qui sous-tendent ces offres.
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Offres de l’entreprise

Responsable de la réussite client en ventes internes – Nord-Ouest (Télétravail)

Vendez des contrats de services de laboratoire, des renouvellements et des offres connexes pour Thermo Fisher Scientific. Accompagnez les clients du Nord-Ouest tout en atteignant les objectifs de chiffre d’affaires des produits de service.

USÉtats-UnisIDIdahoMNMinnesotaOROregonWAÉtat de Washington
22 $ – 33 $ / heure
À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisResponsable de la réussite clientSuccès client
CloudERPSFDC

Description

  • Vendre des extensions de garantie, des accords de maintenance, des contrats de service et des services de qualification.
  • Mettre en œuvre des initiatives promotionnelles et d’autres activités commerciales.
  • Assurer un accompagnement complet des clients attribués en collaboration avec les spécialistes des contrats de service et les responsables de service.
  • Se déplacer dans la région attribuée pour rendre visite aux clients et négocier des contrats lorsque nécessaire.
  • Gérer les échéances de renouvellement, préparer les propositions et assurer le suivi afin de conclure les contrats dans les délais.
  • Développer et conseiller les clients existants et potentiels sur l’achat de produits de service.
  • Établir des rapports commerciaux, des statistiques de performance et des synthèses de prévisions à la demande.
  • Utiliser SAP, Cloud for Service (C4S) et Salesforce (SFDC) pour créer et réviser des devis et consigner l’activité commerciale.
  • Renforcer les relations clients à long terme par des réunions en personne, des appels téléphoniques et des courriels.
  • Qualifier, développer et poursuivre activement les prospects afin d’atteindre les objectifs financiers annuels et trimestriels.
  • Gérer la couverture du territoire du Nord-Ouest.

Exigences

  • Un diplôme de premier cycle en commerce, en sciences, en finance ou une combinaison comparable de formation et d’expérience est souhaité.
  • De trois à cinq ans d’expérience dans la vente, avec une capacité démontrée à qualifier les opportunités et à conclure des affaires.
  • Une expérience préalable dans la vente, la télévente ou l’administration des ventes dans un environnement d’entreprise ou matriciel est souhaitée.
  • Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite.
  • Aptitude avérée à la négociation.
  • Méthode de travail très organisée et autodisciplinée.
  • Grande motivation personnelle, esprit de collaboration, flexibilité et attitude positive.
  • Connaissance de l’analyse instrumentale et des sciences de la vie.
  • Maîtrise des technologies de l’information, notamment de Microsoft Office, de SAP ERP et des plateformes CRM.
  • Volonté de se déplacer sur les sites clients jusqu’à 25 %, y compris avec des nuitées.
  • Adhésion aux valeurs de Thermo Fisher Scientific : intégrité, intensité, innovation et implication.

Avantages

  • Options de régimes médicaux et dentaires nationaux, ainsi qu’une couverture optique nationale et des programmes d’incitation à la santé.
  • Programmes d’aide aux employés et de soutien familial, notamment des avantages liés aux déplacements domicile-travail et le remboursement des frais de scolarité.
  • Au moins 120 heures de congés rémunérés par an.
  • Dix jours fériés rémunérés chaque année.
  • Congé parental rémunéré, comprenant trois semaines pour favoriser le lien familial et huit semaines de congé pour aidant.
  • Couverture d’assurance accident et d’assurance vie.
  • Couverture invalidité de courte et de longue durée conformément à la politique de l’entreprise.
  • Plan d’épargne-retraite américain 401(k).
  • Plan d’achat d’actions destiné aux employés, proposant des actions de l’entreprise à prix réduit.
  • Prime annuelle variable liée aux performances de l’entreprise, de l’équipe et/ou individuelles conformément à la politique de l’entreprise.
  • Organisation du travail entièrement à distance.

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