Thermo Fisher Scientific разрабатывает и поставляет технологии, лабораторные продукты и фармацевтические услуги, поддерживающие научные исследования и здравоохранение. Деятельность компании охватывает исследования в области наук о жизни, решение аналитических задач, повышение эффективности лабораторий, диагностику, а также разработку и производство терапевтических средств. Компания обслуживает клиентов благодаря глобальной команде и портфелю брендов, включая Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon и PPD. Карьерные возможности компании связаны с научной, медицинской, производственной, логистической и сервисной деятельностью, обеспечивающей работу этих направлений.
Менеджер по работе с клиентами в отделе внутренних продаж — Северо-Запад (удалённая работа)
Продажа контрактов на лабораторное обслуживание, продлений и сопутствующих предложений Thermo Fisher Scientific. Поддержка клиентов на Северо-Западе с выполнением планов выручки от сервисных продуктов.
Описание
- Продажа продлений гарантии, соглашений о техническом обслуживании, сервисных контрактов и услуг по квалификации.
- Реализация рекламных инициатив и других мероприятий по продажам.
- Комплексная поддержка закреплённых клиентов совместно со специалистами по сервисным контрактам и руководителями сервисного направления.
- Поездки в пределах закреплённого региона для встреч с клиентами и переговоров по контрактам при необходимости.
- Управление сроками продления, подготовка предложений и последующее взаимодействие для своевременного заключения контрактов.
- Развитие существующих и потенциальных клиентов и консультирование по вопросам приобретения сервисных продуктов.
- Подготовка отчётов о продажах, статистики эффективности и сводок прогнозов по запросу.
- Использование SAP, Cloud for Service (C4S) и Salesforce (SFDC) для создания и редактирования коммерческих предложений и регистрации активности по продажам.
- Укрепление долгосрочных отношений с клиентами посредством личных встреч, телефонных звонков и электронной почты.
- Квалификация, развитие и активная работа с потенциальными клиентами для достижения годовых и квартальных финансовых целей.
- Управление покрытием территории Северо-Запада.
Требования
- Предпочтительно наличие степени бакалавра в области бизнеса, естественных наук, финансов или сопоставимого сочетания образования и опыта.
- От трёх до пяти лет опыта в продажах, включая подтверждённую способность квалифицировать возможности и заключать сделки.
- Предпочтителен предыдущий опыт в продажах, телефонных продажах или администрировании продаж в корпоративной или матричной среде.
- Отличные навыки устной и письменной коммуникации.
- Подтверждённые навыки ведения переговоров.
- Высокая организованность и дисциплинированный подход к работе.
- Высокая самомотивация, умение работать в команде, гибкость и позитивный настрой.
- Знание инструментальной аналитики и наук о жизни.
- Уверенное владение информационными технологиями, включая Microsoft Office, SAP ERP и CRM-платформы.
- Готовность ездить на объекты клиентов до 25% рабочего времени, включая поездки с ночёвкой.
- Приверженность ценностям Thermo Fisher Scientific: честность, интенсивность, инновации и вовлечённость.
Преимущества
- Варианты национальных программ медицинского и стоматологического страхования, а также национальное страхование зрения и программы поощрения здорового образа жизни.
- Программы помощи сотрудникам и поддержки семей, включая компенсацию расходов на поездки и возмещение стоимости обучения.
- Не менее 120 часов оплачиваемого отпуска в год.
- Десять оплачиваемых праздничных дней в году.
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком, включая три недели для установления связи с ребёнком и восемь недель отпуска по уходу.
- Страхование от несчастных случаев и страхование жизни.
- Краткосрочное и долгосрочное страхование нетрудоспособности в соответствии с политикой компании.
- Американский пенсионный план 401(k).
- План покупки акций сотрудниками, позволяющий приобретать акции компании со скидкой.
- Ежегодная переменная премия, зависящая от результатов компании, команды и/или сотрудника в соответствии с политикой компании.
- Полностью удалённый формат работы.