A Thermo Fisher Scientific desenvolve e oferece tecnologias, produtos laboratoriais e serviços farmacêuticos que apoiam a pesquisa científica e a área da saúde. Sua atuação abrange pesquisa em ciências da vida, resolução de problemas analíticos, produtividade laboratorial, diagnósticos e desenvolvimento e fabricação de terapias. A empresa atende seus clientes por meio de uma equipe global e de um portfólio de marcas que inclui Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon e PPD. Suas oportunidades de carreira abrangem as operações científicas, de saúde, manufatura, logística e serviços por trás dessas ofertas.
Gerente de Sucesso do Cliente em Vendas Internas – Noroeste (Remoto)
Venda contratos de serviços laboratoriais, renovações e ofertas relacionadas para a Thermo Fisher Scientific. Apoie clientes em toda a região Noroeste enquanto atinge as metas de receita de produtos de serviço.
Descrição
- Vender extensões de garantia, acordos de manutenção, contratos de serviço e serviços de qualificação.
- Executar iniciativas promocionais e outras atividades de vendas.
- Oferecer suporte abrangente aos clientes designados junto a especialistas em contratos de serviço e líderes de serviço.
- Viajar dentro da região designada para visitas a clientes e negociações de contratos quando necessário.
- Gerenciar prazos de renovação, preparar propostas e fazer acompanhamento para garantir os contratos dentro do prazo.
- Desenvolver e orientar clientes atuais e potenciais sobre a compra de produtos de serviço.
- Produzir relatórios de vendas, estatísticas de desempenho e resumos de previsões conforme solicitado.
- Usar SAP, Cloud for Service (C4S) e Salesforce (SFDC) para criar e revisar cotações e registrar atividades de vendas.
- Fortalecer relacionamentos de longo prazo com clientes por meio de reuniões presenciais, telefonemas e e-mails.
- Qualificar, desenvolver e buscar ativamente oportunidades para cumprir os objetivos financeiros anuais e trimestrais.
- Gerenciar a cobertura do território Noroeste.
Requisitos
- É preferível ter bacharelado em administração, ciências, finanças ou uma combinação comparável de formação e experiência.
- De três a cinco anos de experiência em vendas, incluindo capacidade comprovada de qualificar oportunidades e fechar negócios.
- É preferível ter experiência anterior em vendas, televendas ou administração de vendas em um ambiente corporativo ou matricial.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade comprovada de negociação.
- Abordagem de trabalho altamente organizada e autodisciplinada.
- Forte automotivação, espírito colaborativo, flexibilidade e atitude positiva.
- Conhecimento de análises instrumentais e ciências da vida.
- Proficiência em tecnologia da informação, incluindo Microsoft Office, SAP ERP e plataformas de CRM.
- Disponibilidade para viajar até 25% para as instalações dos clientes, incluindo viagens com pernoite.
- Compromisso com os valores da Thermo Fisher Scientific: Integridade, Intensidade, Inovação e Envolvimento.
Benefícios
- Opções de planos médicos e odontológicos nacionais, além de cobertura oftalmológica nacional e programas de incentivo à saúde.
- Programas de assistência ao funcionário e apoio à família, incluindo benefícios de transporte e reembolso de mensalidades.
- Pelo menos 120 horas de folga remunerada por ano.
- Dez feriados remunerados por ano.
- Licença parental remunerada, incluindo três semanas para criação de vínculo e oito semanas de licença para cuidadores.
- Cobertura de seguro contra acidentes e seguro de vida.
- Cobertura por incapacidade de curto e longo prazo de acordo com a política da empresa.
- Plano de poupança para aposentadoria 401(k) dos Estados Unidos.
- Plano de compra de ações para funcionários, oferecendo ações da empresa com desconto.
- Bônus anual variável vinculado ao desempenho da empresa, da equipe e/ou individual, conforme a política da empresa.
- Regime de trabalho totalmente remoto.