Thermo Fisher Scientific sviluppa e fornisce tecnologie, prodotti di laboratorio e servizi farmaceutici a supporto della ricerca scientifica e dell’assistenza sanitaria. Le sue attività spaziano dalla ricerca nelle scienze della vita alla risoluzione di problemi analitici, dalla produttività dei laboratori alla diagnostica, fino allo sviluppo e alla produzione di terapie. L’azienda serve i propri clienti attraverso un team globale e un portafoglio di marchi che comprende Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon e PPD. Le sue opportunità professionali riguardano le attività scientifiche, sanitarie, produttive, logistiche e di servizio alla base di queste offerte.
Responsabile del successo dei clienti nelle vendite interne – Nord-Ovest (Da remoto)
Vendi contratti per servizi di laboratorio, rinnovi e offerte correlate per Thermo Fisher Scientific. Supporta i clienti del Nord-Ovest raggiungendo gli obiettivi di fatturato dei prodotti di servizio.
Descrizione
- Vendere estensioni di garanzia, accordi di manutenzione, contratti di assistenza e servizi di qualificazione.
- Eseguire iniziative promozionali e altre attività di vendita.
- Fornire supporto completo ai clienti assegnati insieme agli specialisti dei contratti di assistenza e ai responsabili del servizio.
- Viaggiare all’interno della regione assegnata per visitare i clienti e negoziare contratti quando necessario.
- Gestire le scadenze dei rinnovi, preparare proposte e svolgere attività di follow-up per assicurare i contratti nei tempi previsti.
- Sviluppare e consigliare i clienti attuali e potenziali sugli acquisti di prodotti di servizio.
- Produrre report sulle vendite, statistiche sulle prestazioni e riepiloghi delle previsioni secondo necessità.
- Utilizzare SAP, Cloud for Service (C4S) e Salesforce (SFDC) per creare e modificare preventivi e registrare le attività di vendita.
- Rafforzare le relazioni a lungo termine con i clienti attraverso incontri di persona, telefonate ed e-mail.
- Qualificare, sviluppare e perseguire attivamente i lead per raggiungere gli obiettivi finanziari annuali e trimestrali.
- Gestire la copertura del territorio del Nord-Ovest.
Requisiti
- È preferibile una laurea in economia aziendale, scienze, finanza o una combinazione equivalente di istruzione ed esperienza.
- Da tre a cinque anni di esperienza nelle vendite, inclusa una comprovata capacità di qualificare le opportunità e concludere accordi.
- È preferibile una precedente esperienza nelle vendite, nelle telesales o nell’amministrazione delle vendite in un ambiente aziendale o a matrice.
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
- Comprovata capacità di negoziazione.
- Approccio al lavoro altamente organizzato e autodisciplinato.
- Forte motivazione personale, spirito collaborativo, flessibilità e atteggiamento positivo.
- Conoscenza dell’analisi strumentale e delle scienze della vita.
- Padronanza delle tecnologie informatiche, inclusi Microsoft Office, SAP ERP e piattaforme CRM.
- Disponibilità a viaggiare presso le sedi dei clienti fino al 25%, inclusi i pernottamenti.
- Impegno nei confronti dei valori di Thermo Fisher Scientific: integrità, intensità, innovazione e coinvolgimento.
Benefit
- Opzioni di piani sanitari e dentistici nazionali, oltre a una copertura oculistica nazionale e programmi di incentivi per la salute.
- Programmi di assistenza ai dipendenti e supporto familiare, inclusi benefit per i pendolari e rimborso delle tasse scolastiche.
- Almeno 120 ore di ferie retribuite all’anno.
- Dieci festività retribuite ogni anno.
- Congedo parentale retribuito, incluse tre settimane per favorire il legame familiare e otto settimane di congedo per assistenza.
- Copertura assicurativa contro gli infortuni e sulla vita.
- Copertura per invalidità a breve e lungo termine in linea con la politica aziendale.
- Piano statunitense di risparmio previdenziale 401(k).
- Piano di acquisto di azioni per i dipendenti, con azioni dell’azienda offerte a prezzo scontato.
- Bonus annuale variabile legato alle prestazioni dell’azienda, del team e/o individuali secondo la politica aziendale.
- Modalità di lavoro completamente da remoto.