Thermo Fisher Scientific vyvíjí a dodává technologie, laboratorní produkty a farmaceutické služby, které podporují vědecký výzkum a zdravotnictví. Činnost společnosti zahrnuje výzkum v oblasti věd o živé přírodě, řešení analytických problémů, zvyšování produktivity laboratoří, diagnostiku a také vývoj a výrobu léčebných přípravků. Společnost obsluhuje zákazníky prostřednictvím globálního týmu a portfolia značek, mezi něž patří Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon a PPD. Kariérní příležitosti zahrnují vědecké, zdravotnické, výrobní, logistické a servisní činnosti, které zajišťují fungování těchto oblastí.
Manažer zákaznického úspěchu pro interní prodej — Severozápad (práce na dálku)
Prodej smluv na laboratorní servis, prodloužení a souvisejících nabídek společnosti Thermo Fisher Scientific. Podpora zákazníků v regionu Severozápadu při plnění výnosových cílů servisních produktů.
Popis
- Prodej prodloužení záruk, smluv o údržbě, servisních smluv a kvalifikačních služeb.
- Realizace propagačních iniciativ a dalších prodejních aktivit.
- Poskytování komplexní podpory přiděleným zákazníkům ve spolupráci se specialisty na servisní smlouvy a vedoucími servisu.
- Cestování v rámci přiděleného regionu za zákazníky a na jednání o smlouvách podle potřeby.
- Řízení termínů obnovení smluv, příprava nabídek a následná komunikace s cílem zajistit včasné uzavření smluv.
- Rozvoj stávajících i potenciálních zákazníků a poskytování poradenství při nákupu servisních produktů.
- Příprava prodejních reportů, statistik výkonnosti a souhrnů prognóz podle potřeby.
- Používání systémů SAP, Cloud for Service (C4S) a Salesforce (SFDC) k vytváření a úpravám nabídek a zaznamenávání prodejních aktivit.
- Posilování dlouhodobých vztahů se zákazníky prostřednictvím osobních schůzek, telefonátů a e-mailu.
- Kvalifikace, rozvoj a aktivní vyhledávání obchodních příležitostí za účelem plnění ročních a čtvrtletních finančních cílů.
- Řízení pokrytí území Severozápadu.
Požadavky
- Upřednostňuje se bakalářský titul v oboru podnikání, přírodních věd, financí nebo srovnatelná kombinace vzdělání a zkušeností.
- Tři až pět let zkušeností v prodeji včetně prokázané schopnosti kvalifikovat obchodní příležitosti a uzavírat obchody.
- Upřednostňuje se předchozí zkušenost s prodejem, telefonickým prodejem nebo administrativou prodeje v korporátním či maticovém prostředí.
- Vynikající ústní a písemné komunikační dovednosti.
- Prokázané vyjednávací schopnosti.
- Vysoká míra organizovanosti a disciplinovaný přístup k práci.
- Silná vlastní motivace, týmový duch, flexibilita a pozitivní přístup.
- Znalost instrumentální analytiky a věd o živé přírodě.
- Dobrá znalost informačních technologií včetně Microsoft Office, SAP ERP a CRM platforem.
- Ochota cestovat k zákazníkům až 25 % pracovní doby, včetně cest s přenocováním.
- Oddanost hodnotám společnosti Thermo Fisher Scientific: integrita, intenzita, inovace a angažovanost.
Benefity
- Možnosti celostátních programů zdravotního a zubního pojištění, celostátní pojištění zraku a programy na podporu zdraví.
- Programy pomoci zaměstnancům a podpory rodin včetně benefitů na dojíždění a náhrady nákladů na školné.
- Nejméně 120 hodin placeného volna ročně.
- Deset placených svátků ročně.
- Placená rodičovská dovolená včetně tří týdnů na budování vztahu s dítětem a osmi týdnů pečovatelské dovolené.
- Pojištění pro případ úrazu a životní pojištění.
- Krátkodobé a dlouhodobé pojištění pracovní neschopnosti v souladu s firemními zásadami.
- Americký penzijní spořicí plán 401(k).
- Program nákupu akcií zaměstnanci, který nabízí akcie společnosti se slevou.
- Variabilní roční bonus navázaný na výkonnost společnosti, týmu a/nebo jednotlivce podle firemních zásad.
- Plně vzdálený způsob práce.