تطوّر شركة Thermo Fisher Scientific التقنيات والمنتجات المختبرية والخدمات الصيدلانية وتوفّرها لدعم البحث العلمي والرعاية الصحية. وتشمل أعمالها أبحاث علوم الحياة، وحلّ المشكلات التحليلية، وتعزيز إنتاجية المختبرات، والتشخيص، وتطوير العلاجات وتصنيعها. وتخدم الشركة عملاءها من خلال فريق عالمي ومحفظة من العلامات التجارية التي تشمل Thermo Scientific وApplied Biosystems وInvitrogen وFisher Scientific وUnity Lab Services وPatheon وPPD. وتشمل فرصها المهنية الأعمال العلمية والصحية والتصنيعية واللوجستية وعمليات الخدمات المرتبطة بهذه المنتجات والخدمات.
مدير نجاح العملاء في المبيعات الداخلية – الشمال الغربي (عن بُعد)
بيع عقود خدمات المختبرات وتجديداتها والعروض ذات الصلة لشركة ثيرمو فيشر ساينتيفيك. دعم العملاء في جميع أنحاء الشمال الغربي مع تحقيق أهداف إيرادات منتجات الخدمات.
الوصف
- بيع تمديدات الضمان واتفاقيات الصيانة وعقود الخدمات وخدمات التأهيل.
- تنفيذ المبادرات الترويجية وغيرها من أنشطة المبيعات.
- تقديم دعم شامل للعملاء المعيّنين بالتعاون مع اختصاصيي عقود الخدمات وقادة الخدمات.
- السفر داخل المنطقة المعيّنة لزيارة العملاء والتفاوض على العقود عند الحاجة.
- إدارة الجداول الزمنية للتجديد، وإعداد المقترحات، والمتابعة لتأمين العقود في الموعد المحدد.
- تطوير العملاء الحاليين والمحتملين وتقديم المشورة لهم بشأن شراء منتجات الخدمات.
- إعداد تقارير المبيعات وإحصاءات الأداء وملخصات التوقعات عند الطلب.
- استخدام SAP وCloud for Service (C4S) وSalesforce (SFDC) لإنشاء عروض الأسعار وتعديلها وتسجيل أنشطة المبيعات.
- تعزيز علاقات العملاء طويلة الأمد من خلال الاجتماعات الحضورية والمكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني.
- تأهيل العملاء المحتملين وتطويرهم ومتابعتهم بنشاط لتحقيق الأهداف المالية السنوية والربع سنوية.
- إدارة تغطية منطقة الشمال الغربي.
المتطلبات
- يُفضَّل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو العلوم أو المالية، أو مزيج مماثل من التعليم والخبرة.
- خبرة من ثلاث إلى خمس سنوات في المبيعات، مع قدرة مثبتة على تأهيل الفرص وإتمام الصفقات.
- تُفضَّل خبرة سابقة في المبيعات أو المبيعات الهاتفية أو إدارة المبيعات ضمن بيئة مؤسسية أو مصفوفية.
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي.
- قدرة مثبتة على التفاوض.
- نهج منظم للغاية ومنضبط ذاتيًا في العمل.
- دافع ذاتي قوي، وروح تعاونية، ومرونة، وموقف إيجابي.
- معرفة بالتحليلات الآلية وعلوم الحياة.
- إتقان تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك Microsoft Office وSAP ERP ومنصات إدارة علاقات العملاء.
- الاستعداد للسفر إلى مواقع العملاء بنسبة تصل إلى 25%، بما في ذلك الرحلات التي تتطلب المبيت.
- الالتزام بقيم ثيرمو فيشر ساينتيفيك: النزاهة والكثافة والابتكار والمشاركة.
المزايا
- خيارات خطط طبية وأسنان وطنية، بالإضافة إلى تغطية بصرية وطنية وبرامج حوافز صحية.
- برامج مساعدة الموظفين ودعم الأسرة، بما في ذلك مزايا التنقل وسداد الرسوم الدراسية.
- ما لا يقل عن 120 ساعة من الإجازة المدفوعة سنويًا.
- عشرة أيام عطلة مدفوعة كل عام.
- إجازة والدية مدفوعة، تشمل ثلاثة أسابيع للتواصل الأسري وثمانية أسابيع لإجازة مقدّم الرعاية.
- تغطية التأمين ضد الحوادث والتأمين على الحياة.
- تغطية العجز قصير وطويل الأجل وفقًا لسياسة الشركة.
- خطة ادخار تقاعدية 401(k) في الولايات المتحدة.
- خطة شراء أسهم الموظفين التي تتيح شراء أسهم الشركة بخصم.
- مكافأة سنوية متغيرة مرتبطة بأداء الشركة أو الفريق أو الفرد وفقًا لسياسة الشركة.
- ترتيب عمل عن بُعد بالكامل.