חברת Thermo Fisher Scientific מפתחת ומספקת טכנולוגיות, מוצרים למעבדות ושירותים פרמצבטיים התומכים במחקר המדעי ובמערכת הבריאות. פעילותה כוללת מחקר במדעי החיים, פתרון בעיות אנליטיות, שיפור הפרודוקטיביות במעבדות, אבחון, וכן פיתוח וייצור של טיפולים. החברה משרתת לקוחות באמצעות צוות גלובלי ופורטפוליו של מותגים, בהם Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon ו-PPD. תחומי הקריירה בחברה כוללים את הפעילות המדעית, הרפואית, הייצורית, הלוגיסטית והשירותית העומדת מאחורי הצעות אלה.
מנהל הצלחת לקוחות במכירות פנים – צפון-מערב (מרחוק)
מכירת חוזי שירות למעבדות, חידושים והצעות קשורות עבור Thermo Fisher Scientific. תמיכה בלקוחות ברחבי אזור הצפון-מערב תוך עמידה ביעדי ההכנסות ממוצרי השירות.
תיאור
- מכירת הארכות אחריות, הסכמי תחזוקה, חוזי שירות ושירותי הסמכה.
- ביצוע יוזמות קידום מכירות ופעילויות מכירה נוספות.
- מתן תמיכה מקיפה ללקוחות שהוקצו, בשיתוף מומחי חוזי שירות ומנהלי שירות.
- נסיעות באזור שהוקצה לביקורי לקוחות ולמשא ומתן על חוזים לפי הצורך.
- ניהול לוחות זמנים לחידוש, הכנת הצעות ומעקב כדי להבטיח חוזים במועד.
- פיתוח לקוחות קיימים ופוטנציאליים וייעוץ להם בנוגע לרכישת מוצרי שירות.
- הפקת דוחות מכירות, נתוני ביצועים וסיכומי תחזיות לפי דרישה.
- שימוש ב-SAP, ב-Cloud for Service (C4S) וב-Salesforce (SFDC) ליצירה ולעדכון של הצעות מחיר ולתיעוד פעילות מכירות.
- חיזוק קשרי לקוחות ארוכי טווח באמצעות פגישות פנים אל פנים, שיחות טלפון ודוא״ל.
- סינון, פיתוח ומעקב פעיל אחר לידים כדי לעמוד ביעדים הפיננסיים השנתיים והרבעוניים.
- ניהול הכיסוי של אזור הצפון-מערב.
דרישות
- תואר ראשון במנהל עסקים, מדעים, מימון או שילוב דומה של השכלה וניסיון – יתרון.
- שלוש עד חמש שנות ניסיון במכירות, כולל יכולת מוכחת לסנן הזדמנויות ולסגור עסקאות.
- ניסיון קודם במכירות, מכירות טלפוניות או מנהל מכירות בסביבה ארגונית או מטריציונית – יתרון.
- כישורי תקשורת מצוינים בעל פה ובכתב.
- יכולת מוכחת במשא ומתן.
- גישה מאורגנת וממושמעת מאוד לעבודה.
- מוטיבציה עצמית גבוהה, רוח שיתוף פעולה, גמישות וגישה חיובית.
- ידע באנליטיקה של מכשור ובמדעי החיים.
- שליטה בטכנולוגיית מידע, כולל Microsoft Office, SAP ERP ופלטפורמות CRM.
- נכונות לנסוע לאתרי לקוחות עד 25% מהזמן, כולל נסיעות הכוללות לינה.
- מחויבות לערכי Thermo Fisher Scientific: יושרה, אינטנסיביות, חדשנות ומעורבות.
הטבות
- אפשרויות לתוכניות רפואיות ודנטליות ארציות, וכן כיסוי ראייה ארצי ותוכניות תמריצים בריאותיים.
- תוכניות סיוע לעובדים ותמיכה במשפחה, כולל הטבות נסיעה והחזר שכר לימוד.
- לפחות 120 שעות חופשה בתשלום מדי שנה.
- עשרה ימי חג בתשלום מדי שנה.
- חופשת הורות בתשלום, כולל שלושה שבועות להתקשרות משפחתית ושמונה שבועות לחופשת מטפל.
- כיסוי ביטוח תאונות וביטוח חיים.
- כיסוי אובדן כושר עבודה קצר וארוך טווח בהתאם למדיניות החברה.
- תוכנית חיסכון לפנסיה 401(k) בארצות הברית.
- תוכנית רכישת מניות לעובדים המציעה מניות החברה בהנחה.
- בונוס שנתי משתנה הקשור לביצועי החברה, הצוות ו/או העובד, בהתאם למדיניות החברה.
- הסדר עבודה מרחוק לחלוטין.