Mars est un fabricant mondial qui opère dans les secteurs de l’alimentation et des boissons, des soins pour animaux de compagnie, de la nutrition et de la santé. Son portefeuille comprend des marques connues de confiserie et de snacks comme M&M'S, Snickers et Skittles, ainsi que des produits et services qui contribuent à la santé et à la nutrition des animaux de compagnie. Avec des activités couvrant la fabrication et des entreprises orientées vers les consommateurs, Mars recrute pour un large éventail de fonctions liées à ses marques, ses produits et ses opérations mondiales. L’entreprise met également en avant la durabilité, l’approvisionnement responsable, l’inclusion et ses efforts pour améliorer le bien-être des personnes, des animaux de compagnie et de la planète.
Responsable de la formation et du développement des ventes – Télétravail en Allemagne
Poste en télétravail visant à accompagner l’organisation allemande des ventes de diagnostics vétérinaires d’Antech grâce à la formation à la vente consultative, au coaching sur le terrain et à l’habilitation commerciale. Le poste collabore avec les responsables des ventes et les équipes transversales afin de renforcer les compétences et la performance.
Description
- Concevoir, dispenser et améliorer en continu la formation aux ventes pour l’organisation commerciale terrain d’Antech en Allemagne
- Collaborer avec la direction commerciale allemande, le marketing régional et les parties prenantes de l’habilitation dans une structure matricielle
- Développer les compétences en vente consultative et fondée sur la valeur, un état d’esprit de croissance et une solide culture de la performance commerciale
- Adapter les cadres régionaux à des programmes de formation conçus pour le marché allemand
- Définir les priorités de formation avec la direction commerciale allemande afin de soutenir les objectifs commerciaux et le développement des compétences
- Suivre les tendances du secteur vétérinaire, l’activité des concurrents et les innovations avec les chefs de produit, les équipes médicales et des opérations de laboratoire, ainsi que d’autres experts du domaine
- Former les représentants à la prospection, à la qualification, à la gestion du pipeline, à la planification des appels, à la conclusion des affaires, à la vente fondée sur la valeur, à la connaissance du portefeuille, au traitement des objections et à la négociation
- Animer des classes virtuelles, des ateliers interactifs, des sessions individuelles et des contenus d’apprentissage numérique
- Développer des simulations, des jeux de rôle, des démonstrations et des supports commerciaux qui transforment des diagnostics complexes en conversations convaincantes avec les clients
- Assurer un coaching sur le terrain au moyen de visites clients conjointes et d’observations régulières, suivies de retours concrets
- Fournir aux responsables commerciaux des guides de coaching et des cadres de renforcement pour soutenir le développement continu
- Créer des outils d’habilitation pour les réunions clients
- Mesurer l’impact de la formation, l’adoption des compétences, les KPI commerciaux et le retour sur investissement afin d’améliorer les programmes d’apprentissage
- Assumer d’autres responsabilités liées à l’habilitation commerciale selon les besoins afin de soutenir la croissance de l’entreprise
Exigences
- Diplôme de niveau licence en commerce, communication, éducation ou développement de l’apprentissage, médecine vétérinaire, sciences de la vie ou discipline connexe, ou expérience pratique équivalente
- Au moins 3 ans d’expérience réussie dans la formation commerciale, l’habilitation commerciale, la gestion des ventes terrain ou l’excellence commerciale
- Une expérience de trois à cinq ans ou plus dans la santé animale, les diagnostics vétérinaires, les dispositifs médicaux, la santé humaine ou les sciences de la vie est fortement souhaitée
- Solide connaissance et utilisation pratique des méthodes de vente consultative, fondée sur la valeur et de vente de solutions
- Aptitude démontrée à travailler efficacement avec plusieurs parties prenantes et à les influencer au sein d’équipes commerciales régionales et locales
- Allemand courant ou de niveau natif et anglais professionnel écrit et parlé
- Excellentes compétences en présentation en présentiel et à distance, en animation de formations et en coaching individuel sur le terrain
- Capacité à créer des supports d’apprentissage attrayants, des exercices de jeux de rôle et des guides pratiques de vente
- Expérience des systèmes modernes de gestion de l’apprentissage, des plateformes CRM telles que Salesforce et des outils de collaboration virtuelle
- Disponibilité pour voyager jusqu’à 30 %
Avantages
- Déplacements pouvant atteindre 30 %
- Emploi chez Mars Science & Diagnostics, une entreprise familiale
- Possibilités de croissance et de développement au sein d’une équipe diversifiée