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Conseiller clientèle à distance
BH Partner S.A.C.
Passez des appels sortants pour promouvoir les offres Claro et la portabilité des numéros pour Partner Service. Ce poste en télétravail est basé à Lima.
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Consertus est une société de gestion et de conseil en programmes d’investissement qui accompagne les propriétaires dans des projets complexes de construction et d’infrastructure. Ses équipes associent contrôle des programmes, gestion de la construction et de projets, intégration numérique et formation professionnelle afin d’aider les organisations à planifier efficacement, à piloter l’exécution, à maîtriser les coûts et à réduire les risques de réalisation. L’entreprise accompagne des clients des secteurs public et privé dans les domaines de la construction, de la santé, de la logistique, de l’administration publique, des infrastructures, des sciences de la vie, des services publics et du développement commercial.
Coordinateur exécutif senior (Télétravail en Californie)
Soutenez les opérations de la direction générale de Consertus en assurant la gestion des agendas exécutifs, la coordination des déplacements, la communication avec les parties prenantes et le suivi de priorités opérationnelles confidentielles. Ce poste s’inscrit au sein d’une entreprise de gestion de programmes de capital native de l’IA.
Description
- Superviser des agendas exécutifs complexes dans plusieurs fuseaux horaires, résoudre les conflits et hiérarchiser les engagements selon leur impact commercial
- Préparer, synthétiser et relire les documents destinés aux revues opérationnelles, aux réunions de direction et aux sessions transversales
- Organiser les déplacements nationaux et internationaux avec des itinéraires complets et des plans d’urgence
- Servir d’interlocuteur de confiance entre le membre de la direction et les équipes internes des Opérations, des Finances, du Juridique et autres, en faisant remonter les problèmes de manière appropriée
- Suivre les actions et les livrables des réunions, relancer les parties prenantes afin de garantir la responsabilisation et le respect des délais
- Rédiger et coordonner des correspondances, communications et documents professionnels soignés et confidentiels
- Organiser la logistique des séminaires de direction, des réunions d’équipe et des revues opérationnelles de l’activité
- Tenir des dossiers confidentiels précis et bien organisés sur les initiatives opérationnelles
- Anticiper les besoins de la direction et gérer proactivement des priorités concurrentes avec peu de supervision
- Traiter les informations sensibles relatives à l’entreprise, au personnel et aux opérations avec la plus grande discrétion
Exigences
- Diplôme de licence souhaité, l’expérience professionnelle équivalente étant également prise en compte
- Au moins 10 ans d’expérience auprès de dirigeants de niveau C ou de cadres supérieurs, de préférence dans les opérations, le conseil ou un environnement d’entreprise à forte croissance
- Capacité avérée à gérer des agendas complexes, la logistique et des priorités concurrentes avec un minimum de supervision
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, notamment pour représenter fidèlement la voix et les priorités d’un dirigeant
- Excellent jugement commercial et aisance dans des environnements ambigus et rapides
- Discrétion, professionnalisme et discernement dans le traitement d’informations confidentielles
- Maîtrise de Microsoft Office, notamment Outlook, Word, Excel et PowerPoint, ainsi que des outils de planification et de collaboration
Avantages
- Couverture complète des frais médicaux, dentaires et optiques
- Assurance vie et invalidité prise en charge par l’entreprise
- Assurance facultative pour animaux, protection juridique et régimes de santé complémentaires
- Éligibilité au plan 401(k) dès le premier jour, avec une contribution safe harbor de 3 % et une contribution de l’entreprise pouvant atteindre 2,5 %
- 10 jours fériés rémunérés
- PTO à partir de 15 jours, avec une augmentation jusqu’à 25 jours
- Accès à la Consertus Academy pour la formation continue et le développement professionnel
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