LogoFresh Jobs Ahead
Sem Parar
Sem Parar
1 001 – 5 000 Työntekijät
LiikenneLogistiikkaMatkailu
Sem Parar on brasilialainen liikkumis- ja sähköisten maksupalvelujen yritys, joka yhdistää ajoneuvojen tunnistamisen käteviin tien päällä käytettäviin palveluihin. Sen alusta palvelee yli viittä miljoonaa asiakasta muun muassa ostoskeskuksissa, pysäköintialueilla, lentoasemilla, Shell-huoltoasemilla ja taksipalveluissa, ja palveluihin pääsee sovelluksen kautta. Yli 15 vuotta toiminut Sem Parar työllistää yli 2 350 henkilöä ja toimii logistiikan, liikenteen ja matkailun parissa parantaakseen asiakaskokemusta käytännöllisten maksu- ja liikkumisratkaisujen avulla.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Senior Data Analyst — Sem Parar | Hybridityö, São Paulo

Senior Data Analyst tukee Sem Pararin saapuvan asiakaspalvelun toimintoja. Tehtävässä keskitytään SQL- ja Python-automaatioon, operatiiviseen analyysiin sekä Power BI -koontinäyttöihin suorituskyvyn parantamiseksi.

BRBrasiliaHybridityöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: portugaliData-analyytikko
PythonSparkSQL

Kuvaus

  • Seurata saapuvan asiakaspalvelun suorituskykymittareita ja arvioida toiminnan tuloksia
  • Analysoida poikkeamia ja trendejä parannusmahdollisuuksien löytämiseksi
  • Automatisoida analyyttisiä työnkulkuja ja operatiivisia prosesseja SQL:n ja Pythonin avulla
  • Rakentaa ja ylläpitää Power BI -koontinäyttöjä suorituskyvyn seurantaa varten
  • Valmistella johdolle analyyseja ja esityksiä päätöksenteon tueksi
  • Tuottaa analyyttisiä oivalluksia saapuvan asiakaspalvelun toiminnoista
  • Tukea päätöksentekoa KPI-mittareiden seurannan, selvitysten ja kohdennetun analyysin avulla
  • Arvioida toiminnan suorituskykyä diagnostisten ja strategisten analyysien avulla
  • Luoda dataratkaisuja, jotka parantavat toiminnan tuloksia

Vaatimukset

  • Ammatillista kokemusta analytiikasta, liiketoimintatiedosta tai data-analyysista
  • Edistynyttä SQL-osaamista suurten tietoaineistojen käsittelyyn ja analysointiin
  • Edistynyttä Python-osaamista datan käsittelyyn ja analyyttiseen työhön
  • Edistynyttä Power BI -kokemusta, mukaan lukien DAX ja tietomallinnus
  • Taustaa operatiivisten KPI-mittareiden kehittämisestä ja liiketoimintanäkemysten tuottamisesta
  • Kokemus puhelinkeskus- tai asiakaspalvelutoiminnoista katsotaan eduksi, mutta se ei ole välttämätöntä
  • Saapuvan asiakaspalvelun mittareiden tuntemus on hyödyksi, mutta valinnaista
  • Tilastollisen mallinnuksen ja koneoppimisen tuntemus on hyödyksi, mutta valinnaista
  • Kokemus Databricks-, Spark- tai Data Lake/Lakehouse-ympäristöistä on hyödyksi, mutta valinnaista
  • Kokemus ennustamisen, segmentoinnin ja ennakoivan analytiikan menetelmistä on hyödyksi, mutta valinnaista

Edut

  • Liikkumisen tuki tai pysäköinti toimistolla
  • Joustava ateriaetu, jonka voi jakaa ateria- ja ruokaetuuksiin
  • Sairausvakuutus
  • Hammashoitoetu
  • Telelääketieteen palvelut ympäri vuorokauden
  • Wellhub-jäsenyys
  • Zenklub-palvelun käyttöoikeus
  • Etätyökorvaus
  • Voitonjakobonus (PLR) sovellettavan käytännön mukaisesti
  • Palkallinen vapaa syntymäpäivänäsi ja yrityksen vuosipäivänä
  • Maksuton Sem Parar -tietullitunniste
  • Henkivakuutus
  • Palkallinen vanhempainvapaa äideille, isille tai huoltajille, jotka saavat lapsen syntymän tai adoption kautta
  • Koulutustuki, joka tarjoaa enintään 25 prosentin alennuksen jatko-opinnoista tai MBA-ohjelmista

Samankaltaiset työpaikat

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Etätulkki englannin ja espanjan kielille, OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Työntekijät
LogistiikkaMajoitus- ja ravitsemisalaTerveydenhuolto
ARArgentiinaBOBoliviaBRBrasiliaCLChileCOKolumbiaCRCosta RicaCUKuubaDODominikaaninen tasavaltaECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMeksikoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaEtätyöKokoaikainenJuniorTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiVaadittu Kieli: espanjaKääntäjä

Tulkitset etänä englannin- ja espanjankielisten välillä terveydenhuollon, rahoitusalan, sosiaalipalvelujen ja asiakaspalvelun tilanteissa. Tarjoat kielitukea Kreato Globalille eri puolilla Latinalaista Amerikkaa.

Avaa
RecruitGo

Etätyö Executive Assistant, yhteydenotot ja markkinointi — Filippiinit

RecruitGo
51 – 200 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaMarkkinointi
PHFilippiinit
45 000 PHP / kuukausi
EtätyöKokoaikainenJuniorKeskitasoTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiJohdon assistentti

Vastaat hallinnollisesta tuesta, CRM-järjestelmästä, yhteydenotoista ja markkinoinnista RecruitGolle, joka tarjoaa maailmanlaajuisille asiakkaille Employer of Record -palveluja kehittyvien markkinoiden osaajilla. Tuet kahden Isoon-Britanniaan suuntautuvan asiakkaan päivittäistä hallintoa ja luovia kampanjoita.

Avaa
SPERTON - Where Great People Meet

Myyntipäällikkö, hissit ja pysäköintijärjestelmät

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Työntekijät
INIntiaHybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiMyynti

Vastaat hissien ja pysäköintijärjestelmien myynnistä Mumbain läntisellä alueella. Rakennat asiakas- ja jälleenmyyjäsuhteita ja viet kaupat ensiyhteydenotosta projektin toteutukseen.

Avaa