Spotlight Media
Spotlight Media
Spotlight Media یک آژانس بازاریابی، تجارت الکترونیک و رسانه است که بر کمک به برندهای مصرفی برای ایجاد و گسترش حضورشان در TikTok Shop تمرکز دارد. این شرکت به‌عنوان یک شریک جامع خدمات TikTok Shop، عملیات فروشگاه، رسانه‌های پولی، همکاری با شرکای وابسته و تولیدکنندگان محتوا، خرید از طریق پخش زنده و تولید محتوای برندشده را مدیریت می‌کند. فعالیت‌های آن با ترکیب برنامه‌ریزی راهبردی، شبکه‌های تولیدکنندگان محتوا و کمپین‌های متمرکز بر عملکرد، از عرضه محصولات و رشد مستمر تجارت الکترونیک پشتیبانی می‌کند.

مدیر ارشد مشارکت با مشتریان حوزه زیبایی در اسپات‌لایت مدیا

رشد TikTok Shop، برنامه‌های کریتور و راهبرد مشتریان برندهای زیبایی را در اسپات‌لایت مدیا رهبری کنید. مسئولیت GMV، حاشیه سود، کمپین‌ها و راهنمایی اعضای junior تیم را بر عهده بگیرید.

توضیحات

  • مسئولیت برنامه‌های رشد جامع TikTok Shop را در زمینه تنوع محصولات، قیمت‌گذاری، تبلیغات، محتوا، تجارت زنده و ابتکارهای کریتور یا افیلیت بر عهده بگیرید
  • اهداف فصلی GMV، ROI و حاشیه سود را تعیین و محقق کنید
  • WBR و QBRهای منظم را اجرا کنید و نتایج عملکرد را به پیشنهادهای روشن برای مدیران تبدیل کنید
  • فرصت‌های گسترش حساب‌ها، افزایش دامنه همکاری و معرفی ابتکارهای فروش بیشتر را پیدا کنید
  • برنامه‌های افیلیت و کریتور را، شامل کمیسیون‌ها، قراردادها و KPIهای عملکرد، ایجاد و مدیریت کنید
  • کریتورها را با اهداف مشتری، زمان‌بندی تبلیغات و برنامه‌های محتوا هماهنگ کنید
  • رویدادهای خرید زنده را از برنامه‌ریزی تا تحلیل مدیریت کنید؛ از جمله اسکریپت‌ها، انتخاب میزبان، راهبردهای پین و بررسی‌های پس از رویداد
  • برای بهبود عملکرد محتوا و نرخ تبدیل با تیم‌های خلاق همکاری کنید
  • موجودی فروشگاه، اتریبیوشن و داده‌های کاتالوگ را با کمپین‌های پولی، از جمله Spark Ads و Shopping Ads، هماهنگ کنید
  • داشبورد ایجاد و تحلیل کنید، ریزش‌های قیف را بررسی کنید و فرضیه‌های عملکردی را ارزیابی کنید
  • داده‌های زیربنایی را به ارائه‌های قانع‌کننده برای مشتری و پیشنهادهای عملی تبدیل کنید
  • کار میان مشتریان، برندها، TikTok و ذی‌نفعان داخلی را هماهنگ کنید
  • مسائل ارجاع‌شده را حل کنید، موانع را برطرف کنید و هم‌راستایی میان تیم‌ها را حفظ کنید
  • به همکاران junior کوچینگ ارائه دهید و پلی‌بوک‌های عملیاتی قابل تکرار ایجاد کنید

شرایط لازم

  • ۳ تا ۶+ سال تجربه در مارکت‌پلیس‌های تجارت الکترونیک، عملیات تجارت دیجیتال یا تجارت اجتماعی داشته باشید
  • ۲ تا ۳ سال تجربه در صنعت زیبایی داشته باشید
  • سابقه موفقیت در بر عهده گرفتن اهداف درآمد و رشد، از جمله GMV، AOV و حاشیه سود، داشته باشید
  • با Excel یا Sheets، داشبوردها و پلتفرم‌های گزارش‌دهی با اعتمادبه‌نفس کار کنید
  • در ارتباط با مشتریان، روایت‌پردازی قانع‌کننده در سطح مدیران و مذاکره عملکردی عالی داشته باشید
  • در محیط‌های مبهم و در حال تغییر به‌خوبی فعالیت کنید
  • تجربه رهبری یا راهنمایی اعضای junior تیم را داشته باشید
  • حداقل یک سال تجربه مدیریت جامع TikTok Shop داشته باشید
  • حداقل یک سال تجربه عملیاتی به‌عنوان اپراتور TikTok Shop مزیت محسوب می‌شود، اما الزامی نیست
  • مجوز قانونی کار در ایالات متحده را داشته باشید

مزایا

  • بسته جبران خدمات رقابتی
  • مزایای سلامت
  • فرصت‌های دریافت پاداش مبتنی بر عملکرد
  • خودمختاری بالا با حداقل مدیریت جزئی
  • ارتباط مستقیم با مشتریان رده‌بالا
  • فرهنگ رشد‌محور که بهبود فرایندها را به رسمیت می‌شناسد
  • فرصت کارآفرینانه برای توسعه ایده‌ها، ابتکارها و حوزه‌های تجاری جدید
  • محیط تیمی مشارکتی، چابک و متکی بر استفاده کارآمد از منابع

فرصت‌های شغلی مرتبط

P

معاون مدیر حساب‌های کلیدی دارویی

Pharma

در حساب‌های حوزه سلامت در ایالات متحده، مشارکت‌های مدیران ارشد و راهبردهای رشد ایجاد کنید. برنامه‌های سازمان‌های خرید گروهی، بینش مشتریان و برنامه‌های کسب‌وکار میان‌وظیفه‌ای برای محصولات دارویی را مدیریت کنید.

باز کردن
DEKRA North America

مدیرکل آزمون ایمنی فرایند

DEKRA North America
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
خودرومراقبت‌های بهداشتیمشاوره

آزمایشگاه آزمون ایمنی فرایند DEKRA در پرینستون را هدایت کنید و مسئولیت سود و زیان، ایمنی، کیفیت و عملیات روزانه آن را بر عهده بگیرید. رشد کسب‌وکار، اجرای فنی و توسعه تیمی ۱۵ تا ۲۵ نفره را راهبری کنید.

باز کردن
Coastal

مدیر همکار دورکار، Salesforce Consumer Goods Cloud

Coastal
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
SaaSمشاورههوش مصنوعی

به مشتریان خرده‌فروشی و کالاهای مصرفی مشاوره دهید و اجرای Salesforce Consumer Goods Cloud را رهبری کنید. رشد حساب‌ها، نظارت بر ارائه خدمات و تحول دیجیتال در عملیات مشتریان را پیش ببرید.

باز کردن
RecargaPay

تحلیلگر ارشد حاکمیت امنیت — برزیل (دورکار)

RecargaPay
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

راهبری حاکمیت امنیت را در کسب‌وکار پرداخت دیجیتال و اعتبار RecargaPay بر عهده بگیرید و گواهی‌های ISO 27001، ISO 22301 و PCI DSS را حفظ کنید. مدیریت GRC، انطباق با مقررات، ممیزی‌ها، ریسک اشخاص ثالث و تداوم کسب‌وکار را انجام دهید.

باز کردن
Barnes Aerospace

مدیر ارشد کیفیت، اطمینان‌بخشی و انطباق مقرراتی

Barnes Aerospace
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
تولیدلجستیکهوافضا

رهبری برنامه اطمینان‌بخشی سازمانی، ممیزی‌های داخلی و انطباق مقرراتی Barnes Aerospace را در سایت‌های جهانی بر عهده بگیرید. اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت را بهبود دهید و به ریسک‌های سیستمی رسیدگی کنید.

باز کردن
T

مدیرکل در تامپسون سیفتی — اِلک گروو ویلیج، ایلینوی

Thompson Safety
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
B2Bانطباق

رهبری فروش، عملیات، بودجه و رشد کسب‌وکار را بر عهده بگیرید؛ تیم‌ها را مدیریت و کارایی را بهبود دهید. روابط کاری قوی و خدمات مناسب به مشتریان و ذی‌نفعان ارائه کنید.

باز کردن
Connexus Resource Group

نماینده خدمات مشتریان دوزبانه اسپانیایی

Connexus Resource Group

از طریق تلفن، ایمیل و گفت‌وگوی زنده، به مشتریان Connexus Resource Group به زبان‌های انگلیسی و اسپانیایی کمک کنید. پرسش‌های مربوط به حساب را حل کنید و سوابق روشنی از تعامل با مشتریان نگه دارید.

باز کردن
Zywie

نماینده خدمات مشتری دورکار در Zywie (ایالات متحده)

Zywie

با استفاده از فناوری پایش قلب از راه دور Zywie از بیماران و ارائه‌دهندگان خدمات پزشکی پشتیبانی کنید. به پرسش‌ها پاسخ دهید، نگرانی‌ها را برطرف کنید و سوابق بیماران را دقیق نگه دارید.

باز کردن
Acorn Stairlifts, Inc.

کارشناس پشتیبانی مشتریان – اورلاندو، فلوریدا (حضوری)

Acorn Stairlifts, Inc.

به مشتریان و نمایندگی‌های Acorn Stairlifts در زمینه پرسش‌های فنی، زمان‌بندی خدمات، پشتیبانی گارانتی و پردازش RMA کمک کنید. این شغل تمام‌وقت و حضوری در اورلاندو، فلوریدا است.

باز کردن
Edible Brands

مدیر فروش هدایای شرکتی

Edible Brands

فروش هدایای شرکتی Edible Arrangements را رهبری کنید و حساب‌های سازمانی را گسترش دهید. تیمی کارآمد، فرایندهایی مقیاس‌پذیر و ارتباط مستقیم با مشتریان ایجاد کنید.

باز کردن