Spotlight Media je marketingová, e-commerce a mediální agentura zaměřená na pomoc spotřebitelským značkám s budováním a rozvojem jejich přítomnosti na TikTok Shop. Jako komplexní partner TikTok Shop společnost zajišťuje provoz obchodů, placenou reklamu, partnerskou spolupráci s affiliate partnery a tvůrci, prodej prostřednictvím živých přenosů a tvorbu značkového obsahu. Její práce propojuje strategické plánování, sítě tvůrců a kampaně zaměřené na výsledky s cílem podpořit uvedení produktů na trh a další růst e-commerce.
Seniorní manažer partnerství s klienty v oblasti beauty ve Spotlight Media
Ve Spotlight Media povedete růst TikTok Shopu, programy pro tvůrce a klientskou strategii pro beauty značky. Budete zodpovídat za GMV, marže, kampaně a mentoring juniorních členů týmu.
Spojené státy130 000 $ – 170 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaKlientský partnerProdejPopis
- Vytvářejte komplexní plány růstu TikTok Shopu zahrnující sortiment, cenotvorbu, promo akce, obsah, live commerce a iniciativy pro tvůrce nebo affiliate partnery
- Stanovujte a plňte čtvrtletní cíle GMV, ROI a marže
- Veďte pravidelné WBR a QBR a převádějte výsledky výkonnosti do jasných doporučení pro vedení
- Vyhledávejte příležitosti k rozšíření účtů, zvýšení rozsahu spolupráce a zavedení upsellových iniciativ
- Vytvářejte a spravujte affiliate programy a programy pro tvůrce včetně provizí, smluv a výkonnostních KPI
- Přiřazujte tvůrce k cílům klientů, propagačním plánům a obsahovým plánům
- Řiďte live shoppingové akce od plánování po analýzu včetně scénářů, výběru hostitelů, strategií připínání produktů a vyhodnocení po akci
- Spolupracujte s kreativními týmy na zlepšování výkonnosti a konverze obsahu
- Koordinujte skladové zásoby, atribuci a katalogová data obchodu s placenými kampaněmi včetně Spark Ads a Shopping Ads
- Vytvářejte a analyzujte dashboardy, zkoumejte propady ve funnelu a vyhodnocujte hypotézy o výkonnosti
- Převádějte podkladová data do přesvědčivých klientských prezentací a praktických doporučení
- Koordinujte práci mezi klienty, značkami, TikTokem a interními zainteresovanými stranami
- Řešte eskalované problémy, odstraňujte překážky a udržujte sladění mezi týmy
- Mentorujte juniorní kolegy a vytvářejte opakovatelně použitelné provozní postupy
Požadavky
- Mít 3–6 a více let zkušeností s e-commerce marketplace platformami, operacemi v digitálním obchodu nebo social commerce
- Mít 2–3 roky zkušeností v beauty odvětví
- Prokazatelně dosahovat cílů v oblasti příjmů a růstu včetně GMV, AOV a marží
- Umět sebejistě pracovat s Excelem nebo Sheets, dashboardy a reportovacími platformami
- Výjimečně dobře komunikovat s klienty, vytvářet přesvědčivé příběhy pro vedení a efektivně vyjednávat
- Úspěšně fungovat v nejednoznačném a proměnlivém prostředí
- Mít zkušenost s vedením nebo mentoringem juniorních členů týmu
- Mít alespoň jeden rok zkušeností s komplexním řízením TikTok Shopu
- Praktická zkušenost s komplexním řízením TikTok Shopu po dobu alespoň jednoho roku je vítaná, ale není podmínkou
- Mít zákonné oprávnění pracovat ve Spojených státech
Benefity
- Konkurenceschopný balíček odměňování
- Zdravotní benefity
- Možnosti bonusů podle výkonu
- Vysoká míra samostatnosti s minimem mikromanagementu
- Přímý kontakt s klienty nejvyšší úrovně
- Kultura zaměřená na růst, která oceňuje zlepšování procesů
- Podnikatelská příležitost rozvíjet nové nápady, iniciativy a obchodní vertikály
- Spolupracující, štíhlé a vynalézavé týmové prostředí