Spotlight Media シニア美容クライアントパートナーシップマネージャー
Spotlight Mediaで美容ブランドのTikTok Shop成長、クリエイタープログラム、クライアント戦略をリードします。GMV、利益率、キャンペーンを管理し、ジュニアメンバーを育成します。
仕事内容
- 品揃え、価格設定、プロモーション、コンテンツ、ライブコマース、クリエイターまたはアフィリエイト施策を含むTikTok Shopの成長計画を一気通貫で担当する
- 四半期ごとのGMV、ROI、利益率目標を設定し、達成する
- 定期的なWBRとQBRを運営し、実績を明確な経営層向け提案に落とし込む
- アカウント拡大、業務範囲の拡張、アップセル施策導入の機会を見つける
- コミッション、契約、パフォーマンスKPIを含むアフィリエイトおよびクリエイタープログラムを企画・管理する
- クライアントの目標、プロモーション予定、コンテンツ計画に合わせてクリエイターを選定する
- スクリプト、ホスト選定、ピン留め戦略、イベント後の振り返りを含め、ライブショッピングイベントを企画から分析まで管理する
- クリエイティブチームと連携し、コンテンツの成果とコンバージョンを改善する
- Spark AdsやShopping Adsを含む有料キャンペーンと、ショップの在庫、アトリビューション、カタログデータを調整する
- ダッシュボードを作成・分析し、ファネル離脱を調査してパフォーマンス仮説を検証する
- 基礎データを説得力のあるクライアント向けプレゼンテーションと実行可能な提案に変換する
- クライアント、ブランド、TikTok、社内ステークホルダー間の業務を調整する
- エスカレーションされた問題を解決し、障害を取り除き、部門横断の認識をそろえる
- ジュニアメンバーを指導し、再現性のある業務プレイブックを整備する
応募要件
- Eコマースマーケットプレイス、デジタルコマース運営、またはソーシャルコマースで3～6年以上の経験がある
- 美容業界で2～3年の経験がある
- GMV、AOV、利益率を含む収益・成長目標を担当し、成果を上げた実績がある
- ExcelまたはSheets、ダッシュボード、レポーティングプラットフォームを自在に扱える
- クライアントとの優れたコミュニケーション力を持ち、経営層に響くストーリーを構成し、効果的に交渉できる
- 不確実で変化の多い環境でも成果を出せる
- ジュニアメンバーを率いた経験、または育成した経験がある
- エンドツーエンドでTikTok Shopを管理した経験が1年以上ある
- TikTok Shopを1年以上実際に運用した経験があれば望ましいが、必須ではない
- 米国で合法的に就労できる資格がある
福利厚生
- 競争力のある報酬パッケージ
- 健康保険などの福利厚生
- 成果連動型ボーナスの機会
- 最小限のマイクロマネジメントによる高い裁量
- 一流クライアントと直接関われる機会
- プロセス改善を評価する成長重視の文化
- 新しいアイデア、施策、事業領域を生み出せる起業家的な機会
- 協力的で少数精鋭、機転の利くチーム環境