WiredScore arendab sertifitseerimisprogramme, mis aitavad kinnisvaraomanikel hinnata ja parandada hoonete digitaalset ühenduvust ning nutitehnoloogiat. WiredScore’i ja SmartScore’i hindamised annavad üürileandjatele, arendajatele ja hoonete kasutajatele võimaluse võrrelda ning tutvustada kontorite, kodude, tööstuskinnisvara, hotellide ja piirkondade ühenduvuse kvaliteeti ning nutikate hoonete võimalusi. Ettevõte toetab valdkonda ka akrediteeritud erialakoolituste, uuringute ja praktiliste materjalidega. 2013. aastal asutatud WiredScore teeb koostööd kinnisvaratiimidega üle maailma ning on sertifitseerinud hooneid enam kui 40 riigis.
Kliendiedu vanemjuht, kaugtöö Texases
Juhid WiredScore’i ja Meteri lepingute uuendamist ning kasvatad ärikinnisvara klientuuri kogu Põhja-Ameerikas. Lood kliendisuhteid ja leiad võimalusi sertifitseerimise, ühenduvuse ning nutikate hoonete taristu valdkonnas.
Kirjeldus
- Juhid kliendiportfelli lepingute uuendamist ning tugevdad kliendisuhete püsimist ennetava suhtluse, kliendiplaanide ja väärtuse selge esitlemise abil.
- Leiad ja arendad lisamüügi, ristmüügi ning laienemise võimalusi WiredScore’i sertifikaatide ja Meteri ühenduvustaristu jaoks.
- Teed koostööd äriarenduse ja Meteri tiimidega, et hinnata olemasolevate klientide võimalusi ja neid edasi arendada.
- Koostad strateegilisi kliendiplaane, mis toetavad kliendisuhete püsimist, käibe kasvu ja tugevamaid kliendipartnerlusi.
- Lood suhteid ärikinnisvara omanike, arendajate, varahaldurite ja teiste sidusrühmadega.
- Nõustad kliente, kuidas digitaalne ühenduvus, nutikate hoonete tehnoloogia ja võrgu taristu saavad toetada äri-, üürimis- ja üürnikukogemuse eesmärke.
- Juhid lepingute uuendamise arutelusid, strateegilisi äriülevaateid ja juhtkonnale tehtavaid esitlusi.
- Märkad kliendiriske, lahendad probleeme ja aitad klientidel saavutada mõõdetavat väärtust.
- Õpid tundma Meteri integreeritud võrgu taristu pakkumist ja leiad olemasolevate klientide seas sobivaid võimalusi.
- Kaardistad avastavate vestluste kaudu klientide ühenduvusprobleeme, hoonete taristut ja tulevasi vajadusi.
- Koordineerid koostööd äri- ja tehniliste tiimidega, et leida klientide vajadustele sobivad lahendused.
- Selgitad tehnilisi mõisteid ja tootevõimalusi nende ärilise väärtuse kaudu.
- Teed tiimide üleselt koostööd, et pakkuda ühtset ja kvaliteetset kliendikogemust.
- Hoiad kliendiandmed, uuendamisprognoosid ja ärivõimalused Salesforces ajakohasena.
- Jagad turuülevaateid, klientide tagasisidet ja uusi võimalusi.
Nõuded
- Kogemus kliendiedu, kliendihalduse või sarnasel ärilisel kliendisuhetega seotud ametikohal.
- Taust ärikinnisvara, kinnisvaratehnoloogia, B2B-tarkvara teenusena, telekommunikatsiooni, ühenduvuse või tehnoloogilise taristu valdkonnas.
- Ärikinnisvara sidusrühmade, näiteks üürileandjate, varahaldurite, arendajate ja kinnisvarahaldustiimide tundmine.
- Kogemus lepingute uuendamise, klientide hoidmise või käibega seotud klienditulemustega.
- Oskus luua tugevaid suhteid kõrgema tasandi sidusrühmadega ja hallata keerukaid kliendikontosid.
- Kogemus ärivõimaluste leidmisega olemasolevate klientide seas, sealhulgas lisamüügi, ristmüügi või kliendikonto laiendamisega.
- Tugev suhtlus-, esinemis- ja suhete haldamise oskus.
- Kokkupuude ettevõtte võrkude, internetiühenduse või tehnoloogiliste lahendustega.
- Kogemus strateegiliste kliendiülevaadete, kvartalipõhiste äriülevaadete ja väärtuspõhiste äriliste arutelude juhtimisel.
- Salesforce’i ja süsteemse kliendiplaneerimise tundmine.
- Huvi selle vastu, kuidas tehnoloogia ja ühenduvus muudavad hoonestatud keskkonda.
Hüved
- Pikendatud lapsehoolduspuhkus
- Tervise-, elu- ja töövõimetuskindlustus
- Seadusega ette nähtud põhipuhkus, riigipühad ja kontori sulgemine jõulude ning aastavahetuse vahel
- Paindlik hübriidtöö ja üks nädal kvartalis, mil saab töötada kõikjalt
- Kaugtöö eelarve kodukontori jaoks
- Igakuine internetihüvitis
- Aastane 1000 USA dollari suurune õppe- ja arengueelarve