PocketHealth
PocketHealth
PocketHealth arendab tervishoiuplatvormi, mis aitab patsientidel oma meditsiinilisi piltdiagnostika andmeid kasutada, korrastada ja jagada. Teenus koondab andmeid enam kui 800 haiglast ja kliinikust ning võimaldab neid eri seadmetes kogu elu jooksul säilitada ja kasutada. Kui patsiendid, arstid ja eriarstid saavad piltdiagnostika andmeid hõlpsamalt koos vaadata, aitab PocketHealth diagnoose paremini mõista ja ravi koordineerida. Ettevõte tegutseb tervisetehnoloogia valdkonnas ning see tutvustus on mõeldud kandidaatidele, kes kaaluvad PocketHealthisse tööle kandideerimist.

Hispaania keelt valdav patsiendikogemuse esindaja

Aita hispaania ja inglise keelt kõnelevatel patsientidel kasutada PocketHealthi turvalist meditsiiniliste piltide platvormi. Paku tuge telefoni ja e-posti teel ning jaga kasutajate tagasisidet tootetiimidega.

Kirjeldus

  • Paku patsientidele kiiret tehnilist tuge telefoni ja e-posti teel
  • Selgita platvormi kasutamist ja anna üldisi juhiseid
  • Aita patsientidel oma terviseandmetele juurde pääseda ja PocketHealthis navigeerida
  • Kogu patsientidelt ja teenuseosutajatelt tagasisidet, et juhtkond ja inseneritiimid saaksid platvormi puudutavaid otsuseid teha
  • Toeta patsiente kogu raviteekonna vältel
  • Tööta iseseisvalt kiire tempoga idufirma keskkonnas

Nõuded

  • Ole kättesaadav esmaspäevast reedeni kas kell 9–17 või 10–18 EST aja järgi
  • Suhtle suurepäraselt nii suuliselt kui ka kirjalikult hispaania ja inglise keeles
  • Sul on vähemalt 2–3 aastat klienditeeninduse kogemust telefoni- ja e-posti teel suhtlemisel
  • Oskad mitut ülesannet täites hästi korda hoida
  • Tervishoiualane kogemus või huvi selle valdkonna vastu tuleb kasuks, kuid pole nõutav
  • Tehnilise toe kogemus tuleb kasuks
  • Tunne end mugavalt kiire tempoga idufirma keskkonnas töötades
  • Ole leidlik, paindlik, vastutustundlik ja järjekindel
  • Ole empaatiline ning oska selgitada tehnilisi teemasid erineva tasemega inimestele

Hüved

  • Kaugtöö
  • Konkurentsivõimeline palk ja hüved
  • Aktsiaoptsioonid kõigile töötajatele
  • Neli nädalat tasustatud puhkust
  • Piiramatu arv tasustatud heaolupäevi
  • Laiendatud vaimse tervise tugi
  • 16 nädalat vanemapuhkuse palgalisa
  • Põhjalik tervise- ja hüvede pakett
  • Osalusvõimalus aktsiaoptsioonide kaudu
  • Karjäärivõimalused

Seotud töökohad