Lightspeed Commerce
Lightspeed Commerce
1001 – 5000 Empleados
Comercio minoristaSaaS
Lightspeed Commerce es una empresa de SaaS que desarrolla tecnología de punto de venta y pagos basada en la nube para comercios minoristas, restaurantes, negocios de golf y mayoristas. Su plataforma reúne ventas omnicanal, gestión de inventario, comercio electrónico, pagos y conciliación, herramientas para la gestión de personal y nóminas, análisis que incluye Lightspeed AI, integraciones de hardware, financiación empresarial y capacidades mayoristas mediante NuORDER. La empresa se centra en sistemas escalables y configurables para negocios con múltiples ubicaciones y presta servicio a aproximadamente 150.000 establecimientos de clientes en todo el mundo. Los puestos en Lightspeed Commerce contribuyen al desarrollo de productos que conectan el comercio presencial y online en diversos sectores empresariales.

Gerente de Operaciones de Facturación - Lightspeed Commerce (Híbrido en Canadá)

Líder de RevOps B2B responsable de los análisis de crecimiento, las previsiones y las métricas de rendimiento en Lightspeed, una plataforma de comercio en la nube todo en uno. Formarás un equipo de alto rendimiento y mejorarás las operaciones comerciales.

Descripción

  • Dirigir la función de RevOps de la unidad de negocio B2B y desarrollar un equipo de alto rendimiento
  • Diseñar y ejecutar iniciativas estratégicas vinculadas a los OKR de la empresa
  • Contribuir al logro de los objetivos de ingresos y rentabilidad
  • Crear, supervisar y mejorar los KPI a lo largo del recorrido del cliente
  • Liderar las revisiones semanales de rendimiento, el análisis del pipeline y las previsiones mensuales, trimestrales y anuales
  • Crear e implementar KPI que midan la salud y la eficacia del equipo de GTM
  • Realizar análisis detallados quincenales de la adquisición de nuevos clientes y la gestión de cuentas
  • Presentar conclusiones a nivel de representante e identificar riesgos y oportunidades del pipeline
  • Contribuir a las revisiones comerciales semanales (WBR)
  • Facilitar las revisiones comerciales mensuales y trimestrales (MBR/QBR)
  • Supervisar el cumplimiento mensual de cuotas y el análisis de cobertura de los equipos de ventas y atención al cliente
  • Recomendar cuotas individuales y planes de cobertura territorial
  • Reevaluar las previsiones trimestrales junto con Finanzas y el liderazgo de GTM
  • Ajustar los objetivos de ingresos y rendimiento en respuesta a las condiciones del mercado
  • Identificar oportunidades de inversión y medidas de optimización de costes
  • Colaborar con los equipos de Formación, Producto y Ventas para alinear la estrategia con las prioridades globales y las hojas de ruta de producto
  • Actuar como socio estratégico de la persona responsable de RevOps

Requisitos

  • Licenciatura en Administración de Empresas, Finanzas, Tecnología, Operaciones o un campo relacionado
  • Se valorará, aunque no es obligatorio, un máster en Administración de Empresas o una disciplina relacionada
  • Al menos dos años de experiencia gestionando y desarrollando equipos de alto rendimiento
  • Experiencia trabajando en un entorno híbrido o remoto
  • Al menos seis años de experiencia en un entorno comercial o de salida al mercado (GTM)
  • Éxito demostrado en la ejecución de iniciativas que mejoren el crecimiento de los ingresos y la eficiencia operativa
  • Capacidad para liderar proyectos interfuncionales con la participación de las áreas de Sistemas de Información, Datos, Finanzas, GTM y Marketing
  • Experiencia gestionando procesos presupuestarios y de previsión
  • Sólidas habilidades analíticas y criterio basado en datos
  • Experiencia definiendo y gestionando KPI
  • Se requiere dominio profesional del inglés
  • Capacidad analítica excepcional
  • Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales
  • Pensamiento estratégico y habilidades eficaces para resolver problemas
  • Enfoque automotivado y proactivo

Beneficios

  • Entorno de trabajo flexible
  • Cultura centrada en el rendimiento
  • Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo
  • Tiempo libre remunerado flexible
  • Políticas de trabajo remoto
  • Opciones sobre acciones
  • Aportaciones a planes de jubilación
  • Oportunidades de formación
  • Asignación para salud y bienestar
  • Tiempo remunerado para voluntariado
  • Grupos de interés y equipos deportivos patrocinados
  • Programa de compra de ordenador para un MacBook personal
  • Permiso parental ampliado
  • Movilidad internacional
  • Equipo diverso e inclusivo

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