Lightspeed Commerce è un’azienda SaaS che sviluppa tecnologie cloud per punti vendita e pagamenti destinate a rivenditori, ristoranti, attività di golf e grossisti. La sua piattaforma riunisce vendite omnicanale, gestione dell’inventario, e-commerce, pagamenti e riconciliazione, strumenti per la gestione del personale e delle paghe, analisi che includono Lightspeed AI, integrazioni hardware, finanziamenti aziendali e funzionalità per il commercio all’ingrosso tramite NuORDER. L’azienda si concentra su sistemi scalabili e configurabili per imprese con più sedi e supporta circa 150.000 sedi di clienti in tutto il mondo. I ruoli in Lightspeed Commerce contribuiscono a prodotti che collegano il commercio in presenza e online in diversi settori aziendali.
Responsabile delle operazioni di fatturazione - Lightspeed Commerce (Ibrido in Canada)
Leader delle RevOps B2B responsabile delle analisi della crescita, delle previsioni e degli indicatori di performance presso Lightspeed, una piattaforma cloud all-in-one per il commercio. Costruisci un team altamente performante e migliora le operazioni commerciali.
Descrizione
- Gestire la funzione RevOps dell’unità aziendale B2B e sviluppare un team altamente performante
- Progettare e realizzare iniziative strategiche collegate agli OKR aziendali
- Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di fatturato e redditività
- Creare, monitorare e migliorare i KPI lungo il percorso del cliente
- Guidare le revisioni settimanali delle performance, l’analisi della pipeline e le previsioni mensili, trimestrali e annuali
- Creare e implementare KPI che misurino la salute e l’efficacia del team GTM
- Eseguire analisi dettagliate bisettimanali sull’acquisizione di nuovi clienti e sulla gestione degli account
- Presentare i risultati a livello di rappresentante e far emergere rischi e opportunità della pipeline
- Contribuire alle revisioni aziendali settimanali (WBR)
- Facilitare le revisioni aziendali mensili e trimestrali (MBR/QBR)
- Supervisionare il raggiungimento mensile delle quote e l’analisi della copertura per i team vendite e assistenza clienti
- Raccomandare quote individuali e piani di copertura territoriale
- Rivalutare le previsioni trimestrali con Finance e la leadership GTM
- Adeguare gli obiettivi di fatturato e performance in risposta alle condizioni di mercato
- Individuare opportunità di investimento e misure di ottimizzazione dei costi
- Collaborare con i team Formazione, Prodotto e Vendite per allineare la strategia alle priorità globali e alle roadmap di prodotto
- Agire come partner strategico del responsabile delle RevOps
Requisiti
- Laurea in Amministrazione aziendale, Finanza, Tecnologia, Operations o in un campo correlato
- Laurea magistrale in Amministrazione aziendale o in una disciplina correlata costituisce un vantaggio, ma non è richiesta
- Almeno due anni di esperienza nella gestione e nello sviluppo di team altamente performanti
- Esperienza di lavoro in un ambiente ibrido o da remoto
- Almeno sei anni di esperienza in un contesto commerciale o go-to-market (GTM)
- Comprovato successo nella realizzazione di iniziative che migliorano la crescita dei ricavi e l’efficienza operativa
- Capacità di guidare progetti interfunzionali che coinvolgano stakeholder di Sistemi informativi, Dati, Finanza, GTM e Marketing
- Esperienza nella gestione dei processi di budgeting e previsione
- Solide competenze analitiche e capacità decisionale basata sui dati
- Esperienza nella definizione e gestione dei KPI
- È richiesta la padronanza professionale dell’inglese
- Eccezionali capacità analitiche
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali
- Pensiero strategico ed efficaci capacità di problem solving
- Approccio automotivato e proattivo
Benefit
- Ambiente di lavoro flessibile
- Cultura orientata alle performance
- Opportunità di crescita professionale e apprendimento continuo
- Ferie retribuite flessibili
- Politiche di lavoro da remoto
- Stock option
- Contributi al piano pensionistico
- Opportunità di formazione
- Indennità per salute e benessere
- Tempo retribuito per attività di volontariato
- Gruppi di interesse e squadre sportive sponsorizzate
- Programma di acquisto di computer per un MacBook personale
- Congedo parentale ampliato
- Mobilità internazionale
- Team eterogeneo e inclusivo