Lightspeed Commerce je SaaS spoločnosť, ktorá vyvíja cloudové technológie pre predajné miesta a platby pre maloobchodníkov, reštaurácie, golfové podniky a veľkoobchodníkov. Jej platforma spája omnichannel predaj, správu zásob, elektronický obchod, platby a vysporiadanie, nástroje na riadenie pracovnej sily a miezd, analytiku vrátane Lightspeed AI, hardvérové integrácie, financovanie podnikov a veľkoobchodné funkcie prostredníctvom NuORDER. Spoločnosť sa zameriava na škálovateľné a konfigurovateľné systémy pre podniky s viacerými prevádzkami a podporuje približne 150 000 zákazníckych prevádzok na celom svete. Pozície v spoločnosti Lightspeed Commerce prispievajú k produktom, ktoré prepájajú osobný a online obchod naprieč rôznymi odvetviami.
Manažér prevádzky fakturácie – Lightspeed Commerce (hybridná práca v Kanade)
Líder B2B RevOps zodpovedný za analytiku rastu, prognózovanie a výkonnostné metriky v spoločnosti Lightspeed, cloudovej obchodnej platforme typu všetko v jednom. Vybudujete vysokovýkonný tím a zlepšíte obchodné operácie.
Popis
- Zodpovedať za funkciu RevOps v B2B obchodnej jednotke a rozvíjať vysokovýkonný tím
- Navrhovať a realizovať strategické iniciatívy prepojené s firemnými OKR
- Pomáhať dosahovať ciele v oblasti príjmov a ziskovosti
- Vytvárať, monitorovať a zlepšovať KPI v rámci celej cesty zákazníka
- Viesť týždenné hodnotenia výkonnosti, analýzu obchodného lievika a mesačné, štvrťročné a ročné prognózovanie
- Vytvárať a zavádzať KPI merajúce zdravie a efektívnosť tímu GTM
- Vykonávať podrobné dvojtýždňové analýzy získavania nových zákazníkov a správy účtov
- Prezentovať zistenia na úrovni jednotlivých zástupcov a odhaľovať riziká a príležitosti v obchodnom lieviku
- Prispievať k týždenným obchodným hodnoteniam (WBR)
- Facilitovať mesačné a štvrťročné obchodné hodnotenia (MBR/QBR)
- Dohliadať na mesačné plnenie kvót a analýzu pokrytia pre predajné tímy a tímy zákazníckych služieb
- Odporúčať individuálne kvóty a plány územného pokrytia
- Opätovne vyhodnocovať štvrťročné prognózy s finančným oddelením a vedením GTM
- Upravovať príjmové a výkonnostné ciele v reakcii na podmienky na trhu
- Identifikovať investičné príležitosti a opatrenia na optimalizáciu nákladov
- Spolupracovať s tímami vzdelávania, produktov a predaja na zosúladení stratégie s globálnymi prioritami a produktovými plánmi
- Pôsobiť ako strategický partner vedúceho RevOps
Požiadavky
- Vysokoškolské vzdelanie v odbore obchodná administratíva, financie, technológie, prevádzka alebo v príbuznej oblasti
- Magisterské vzdelanie v odbore obchodná administratíva alebo v príbuznom odbore je výhodou, nie je však podmienkou
- Minimálne dva roky skúseností s riadením a rozvojom vysokovýkonných tímov
- Skúsenosti s prácou v hybridnom alebo vzdialenom prostredí
- Minimálne šesť rokov skúseností v obchodnom prostredí alebo v oblasti uvádzania na trh (GTM)
- Preukázateľné úspechy pri realizácii iniciatív zlepšujúcich rast príjmov a prevádzkovú efektívnosť
- Schopnosť viesť medzifunkčné projekty zahŕňajúce zainteresované strany z informačných systémov, dát, financií, GTM a marketingu
- Skúsenosti s riadením rozpočtových a prognostických procesov
- Silné analytické schopnosti a rozhodovanie založené na dátach
- Skúsenosti s definovaním a riadením KPI
- Vyžaduje sa profesionálna znalosť angličtiny
- Mimoriadne analytické schopnosti
- Vynikajúce komunikačné a interpersonálne zručnosti
- Strategické myslenie a efektívne riešenie problémov
- Sebamotivovaný a proaktívny prístup
Benefity
- Flexibilné pracovné prostredie
- Kultúra zameraná na výkonnosť
- Príležitosti na kariérny rozvoj a priebežné vzdelávanie
- Flexibilné platené voľno
- Pravidlá práce na diaľku
- Akciové opcie
- Príspevky do dôchodkového plánu
- Príležitosti na školenia
- Príspevok na zdravie a wellness
- Platené voľno na dobrovoľnícku činnosť
- Záujmové skupiny a sponzorované športové tímy
- Program na nákup počítača pre osobný MacBook
- Rozšírená rodičovská dovolenka
- Medzinárodná mobilita
- Rozmanitý a inkluzívny tím