TIAA es una empresa de servicios financieros y seguros centrada en la planificación de la jubilación, la gestión patrimonial y la seguridad financiera a largo plazo. Sus servicios incluyen anualidades, cuentas individuales de jubilación, gestión de inversiones y asesoramiento financiero personalizado para particulares y clientes institucionales. Fundada en 1918, TIAA combina su experiencia en jubilación con la inversión responsable y gestiona 1,2 billones de dólares en activos, ayudando a sus clientes a planificar ingresos fiables de por vida y futuros financieros con mayor confianza.
Coordinador de servicios de experiencia en el lugar de trabajo
Coordina la recepción, los proveedores, las operaciones de oficina y los eventos para Nuveen, una gestora de inversiones global. Apoya la incorporación de personal, las necesidades ejecutivas y una bienvenida cordial para clientes y colegas.
Descripción
- Actúa como contacto principal para las operaciones de oficina y del lugar de trabajo.
- Da la bienvenida, orienta y ayuda a visitantes, clientes, proveedores y colegas.
- Emite, verifica y recoge credenciales, y mantiene actualizados los registros de visitantes.
- Prepara a las nuevas incorporaciones para el lugar de trabajo, incluidos el acceso, las credenciales y la puesta a punto de la oficina para su primer día.
- Colabora con los equipos de instalaciones, seguridad y proveedores de servicios para resolver incidencias en el lugar de trabajo.
- Coordina las operaciones diarias de la oficina con los equipos internos y los proveedores.
- Supervisa las condiciones de la oficina e informa sobre necesidades de mantenimiento o servicio.
- Coordina reuniones ejecutivas, eventos, actividades fuera de la oficina, servicios de catering y servicios de despensa para ejecutivos.
- Organiza eventos de oficina y actividades internas, gestionando la logística, los proveedores, los espacios externos y las entregas.
- Actúa como contacto principal para los proveedores externos que prestan apoyo a las operaciones de oficina y los eventos.
- Ofrece apoyo administrativo, documental, de coordinación y para reuniones.
- Mantiene la recepción, las salas de conferencias y las áreas compartidas ordenadas y en buen estado.
- Gestiona las reservas y la preparación de salas de reuniones y conferencias, incluidos los horarios, el montaje, el catering, la limpieza y los suministros.
Requisitos
- Al menos un año de experiencia en administración, atención al cliente o apoyo al lugar de trabajo.
- Se prefiere haber completado la educación secundaria.
- Capacidad para dar la bienvenida, orientar y ayudar a visitantes, clientes, proveedores y colegas.
- Capacidad para coordinar accesos, credenciales, registros de visitantes y la puesta a punto de la oficina para el primer día.
- Capacidad para colaborar con los equipos de instalaciones, seguridad y proveedores de servicios a fin de resolver incidencias en el lugar de trabajo.
- Capacidad para coordinar reuniones, eventos, actividades fuera de la oficina, servicios de catering y servicios de despensa para ejecutivos.
- Capacidad para gestionar proveedores y la logística de eventos.
- Capacidad para ofrecer apoyo administrativo, documental y para reuniones.
- Capacidad para mantener ordenadas la recepción, las salas de conferencias y las áreas compartidas.
- Capacidad para coordinar las reservas, el montaje, el catering, la limpieza y los suministros de las salas de conferencias.
Beneficios
- Programa de jubilación.
- Prestaciones de salud y bienestar, y opciones para conciliar la vida laboral y personal.
- Puede haber un programa de incentivos vinculado al rendimiento, según el puesto.
- Oportunidades de aprendizaje y vías de desarrollo profesional.
- Acceso a herramientas de IA y desarrollo de habilidades orientadas al futuro.
- Adaptaciones razonables para postulantes con discapacidades.
- Entorno laboral libre de drogas y humo.