Fortive
Fortive
Fortive es una empresa global de tecnología industrial que desarrolla soluciones para la atención sanitaria, las operaciones industriales, la logística y las aplicaciones de precisión. Su cartera está diseñada para ayudar a las organizaciones a abordar desafíos técnicos complejos, mejorar la inteligencia operativa y trabajar de forma más segura y eficiente. Con aproximadamente 18.000 empleados, Fortive reúne empresas especializadas centradas en la innovación práctica, la mejora continua y un impacto responsable a largo plazo.

Arquitecto de Servicios, Soluciones de Activos — Remoto, Estados Unidos

Diseña implementaciones del software de gestión de activos de Accruent como Arquitecto de Servicios. Convierte las necesidades de los clientes en propuestas, Declaraciones de Trabajo y estrategias de entrega.

Descripción

  • Actuar como el principal representante de Servicios Profesionales para las recomendaciones y propuestas de implementación del software Accruent Asset Solutions
  • Convertir los desafíos empresariales de los clientes en soluciones en la plataforma Accruent
  • Utilizar conocimientos funcionales y técnicos avanzados en al menos un producto de Asset Solutions, incluidos Maintenance Connection, TMS, Meridian, RedEye o VxField
  • Colaborar con clientes potenciales, clientes, Ventas Comerciales, Realización de Valor, Legal, Operaciones, Sistemas Empresariales y Entrega de Servicios Profesionales
  • Preparar propuestas y documentos contractuales que definan objetivos, entregables y esfuerzo requerido
  • Colaborar con Ventas Comerciales para acelerar la venta de soluciones y proteger la calidad de la entrega
  • Crear y mejorar ofertas de implementación y expansión junto con el liderazgo de Entrega de Servicios Profesionales
  • Recopilar, interpretar y documentar los requisitos de los clientes en propuestas y Declaraciones de Trabajo
  • Participar en revisiones de descubrimiento, solicitudes de propuestas y reuniones de planificación de implementaciones
  • Explicar la filosofía, metodología y mejores prácticas de Servicios durante las interacciones previas a la venta
  • Desarrollar relaciones de asesor de confianza con clientes potenciales y clientes
  • Mejorar los procesos para fortalecer las experiencias de las partes interesadas internas y externas
  • Viajar para visitar a clientes y socios, y asistir a ferias comerciales o conferencias hasta el 25 % del tiempo
  • Recomendar mejoras de Servicios Profesionales y de productos de software basadas en los comentarios de los clientes y el análisis competitivo
  • Reportar al Director de Ventas de Servicios
  • Asumir responsabilidades adicionales según sea necesario

Requisitos

  • Licenciatura en una disciplina relacionada, como Sistemas de Información, Ciencias de la Computación o Administración de Empresas, o experiencia equivalente en la implementación de tecnología de software
  • Al menos 4 años de experiencia de cara al cliente en gestión de proyectos, gestión de programas o servicios profesionales
  • Sólidas habilidades de gestión operativa, gestión de proyectos, comunicación y presentación
  • Experiencia en la entrega de implementaciones de software a gran escala durante todas las fases del ciclo de vida del cliente
  • Capacidad para convertir los requisitos empresariales de los clientes en soluciones empresariales prácticas
  • Capacidad demostrada para priorizar el trabajo y gestionar los flujos de trabajo conforme a los plazos
  • Gran capacidad de trabajo en equipo y liderazgo para la colaboración interfuncional
  • Motivación para ganar acuerdos y acelerar el ciclo de ventas
  • Conocimientos avanzados en una línea de productos de Asset Solutions, con capacidad para aprender otra
  • Conocimiento avanzado de las ofertas de Servicios Profesionales, incluidas Implementación, Servicios Gestionados y expansiones
  • Dominio avanzado de Microsoft Office Suite
  • Conocimientos prácticos de Salesforce
  • Conocimientos prácticos de Certinia, anteriormente FinancialForce
  • Flexibilidad para ajustar el horario laboral a las zonas horarias de clientes potenciales, clientes y colegas
  • Disponibilidad para viajar hasta el 25 %

Beneficios

  • Acceso a recursos de desarrollo personal, coaching y apoyo a través del programa “Grow Without Limits” de Accruent
  • Empleo a tiempo completo con categoría exenta
  • Empleo con igualdad de oportunidades
  • Adaptaciones razonables disponibles para solicitantes con discapacidades

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