Fortive on maailmanlaajuinen teollisuusteknologiayritys, joka kehittää ratkaisuja terveydenhuoltoon, teolliseen toimintaan, logistiikkaan ja tarkkuussovelluksiin. Sen tuote- ja palveluvalikoima auttaa organisaatioita ratkaisemaan monimutkaisia teknisiä haasteita, parantamaan toiminnan älykkyyttä sekä työskentelemään turvallisemmin ja tehokkaammin. Noin 18 000 työntekijän Fortive yhdistää erikoistuneita yrityksiä, jotka keskittyvät käytännönläheiseen innovointiin, jatkuvaan parantamiseen ja vastuulliseen pitkäaikaiseen vaikuttavuuteen.
Palveluarkkitehti, omaisuusratkaisut — etätyö, Yhdysvallat
Suunnittele Accruentin omaisuudenhallintaohjelmistojen toteutuksia palveluarkkitehtina. Muunna asiakkaiden tarpeet ehdotuksiksi, työn kuvauksiksi ja toimitusstrategioiksi.
Kuvaus
- Toimi Accruentin Asset Solutions -ohjelmistojen suositusten ja toteutusehdotusten ensisijaisena Professional Services -edustajana
- Muunna asiakkaiden liiketoimintahaasteet Accruent-alustan ratkaisuiksi
- Hyödynnä edistynyttä toiminnallista ja teknistä osaamista vähintään yhdessä Asset Solutions -tuotteessa, kuten Maintenance Connectionissa, TMS:ssä, Meridianissa, RedEyessä tai VxFieldissä
- Työskentele potentiaalisten asiakkaiden, asiakkaiden, kaupallisen myynnin, Value Realization -tiimin, lakiosaston, operatiivisten toimintojen, liiketoimintajärjestelmien ja Professional Services Delivery -tiimin kanssa
- Laadi ehdotuksia ja sopimusasiakirjoja, joissa määritellään tavoitteet, toimitettavat kokonaisuudet ja tarvittava työmäärä
- Työskentele kaupallisen myynnin kanssa ratkaisumyynnin nopeuttamiseksi ja toimitusten laadun varmistamiseksi
- Luo ja kehitä toteutus- ja laajennustarjoomia yhdessä Professional Services Delivery -johdon kanssa
- Kerää, tulkitse ja dokumentoi asiakkaiden vaatimukset ehdotuksiin ja työn kuvauksiin
- Osallistu kartoituskatselmuksiin, tarjouspyyntöihin ja toteutuksen suunnittelukokouksiin
- Esittele palvelufilosofiaa, menetelmiä ja parhaita käytäntöjä ennakkomyyntitapaamisissa
- Rakenna luottamuksellisia neuvonantajasuhteita potentiaalisiin asiakkaisiin ja asiakkaisiin
- Kehitä prosesseja sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien kokemuksen parantamiseksi
- Matkusta asiakkaiden ja kumppaneiden luo sekä osallistu messuille tai konferensseihin enintään 25 prosenttia työajasta
- Suosittele Professional Services -palvelujen ja ohjelmistotuotteiden parannuksia asiakaspalautteen ja kilpailija-analyysin perusteella
- Raportoi Services Sales -johtajalle
- Hoida muita tehtäviä tarpeen mukaan
Vaatimukset
- Soveltuvan alan, kuten tietojärjestelmätieteen, tietojenkäsittelytieteen tai liiketalouden, kandidaatin tutkinto tai vastaava kokemus ohjelmistoteknologian toteuttamisesta
- Vähintään 4 vuoden asiakasrajapinnassa hankittu kokemus projekti- tai ohjelmajohtamisesta tai Professional Services -tehtävistä
- Vahvat operatiivisen johtamisen, projektinhallinnan, viestinnän ja esittämisen taidot
- Kokemusta laajamittaisten ohjelmistototeutusten toimittamisesta asiakkuuden elinkaaren kaikissa vaiheissa
- Kyky muuntaa asiakkaan liiketoimintavaatimukset käytännöllisiksi liiketoimintaratkaisuiksi
- Osoitettu kyky priorisoida työtä ja hallita työnkulkuja määräaikojen puitteissa
- Vahvat tiimityö- ja johtamistaidot monialaiseen yhteistyöhön
- Motivaatio voittaa kauppoja ja nopeuttaa myyntisykliä
- Edistynyt asiantuntemus yhdestä Asset Solutions -tuotelinjasta sekä kyky oppia toinen
- Edistynyt ymmärrys Professional Services -tarjoomasta, mukaan lukien toteutus, hallinnoidut palvelut ja laajennukset
- Edistynyt Microsoft Office -ohjelmistopaketin osaaminen
- Salesforcen käyttötaito
- Certinian, aiemmin FinancialForce, käyttötaito
- Joustavuus mukauttaa työaikoja potentiaalisten asiakkaiden, asiakkaiden ja kollegoiden aikavyöhykkeisiin
- Valmius matkustaa enintään 25 prosenttia työajasta
Edut
- Käytä henkilökohtaisen kehittymisen resursseja, valmennusta ja tukea Accruentin Grow Without Limits -ohjelman kautta
- Kokoaikainen, vapautettu työntekijäasema
- Yhdenvertaiset työllistymismahdollisuudet
- Vammaisille hakijoille on saatavilla kohtuulliset mukautukset