Fortive er et globalt teknologiselskap innen industri som utvikler løsninger for helsetjenester, industriell drift, logistikk og presisjonsanvendelser. Selskapets portefølje er utformet for å hjelpe organisasjoner med å håndtere komplekse tekniske utfordringer, forbedre den operative innsikten og arbeide sikrere og mer effektivt. Med rundt 18 000 ansatte samler Fortive spesialiserte virksomheter med fokus på praktisk innovasjon, kontinuerlig forbedring og ansvarlig langsiktig påvirkning.
Tjenestearkitekt, løsninger for eiendeler — fjernarbeid, USA
Utform implementeringer av Accruents programvare for eiendelsforvaltning som tjenestearkitekt. Gjør kundebehov om til forslag, Statement of Work-dokumenter og leveringsstrategier.
Beskrivelse
- Vær Professional Services' primære representant for anbefalinger og implementeringsforslag for Accruent Asset Solutions-programvare
- Gjør kundenes forretningsutfordringer om til løsninger på Accruent-plattformen
- Bruk avansert funksjonell og teknisk ekspertise innen minst ett Asset Solutions-produkt, inkludert Maintenance Connection, TMS, Meridian, RedEye eller VxField
- Samarbeid med potensielle kunder, kunder, Commercial Sales, Value Realization, Legal, Operations, Business Systems og Professional Services Delivery
- Utarbeid forslag og kontraktsdokumenter som definerer mål, leveranser og nødvendig innsats
- Samarbeid med Commercial Sales for å fremskynde løsningssalg og samtidig ivareta leveringskvaliteten
- Opprett og forbedre implementerings- og utvidelsestilbud sammen med ledelsen for Professional Services Delivery
- Innhent, tolk og dokumenter kundekrav i forslag og Statement of Work-dokumenter
- Delta i gjennomganger av behovsavklaring, RFP-er og møter om implementeringsplanlegging
- Forklar Services-filosofi, metodikk og beste praksis under salgsengasjementer før salg
- Bygg relasjoner som betrodd rådgiver med potensielle kunder og kunder
- Forbedre prosesser for å styrke opplevelsen for interne og eksterne interessenter
- Reis til kunder og partnere og delta på messer eller konferanser opptil 25 prosent av tiden
- Anbefal forbedringer av Professional Services og programvareprodukter basert på tilbakemeldinger fra kunder og konkurranseanalyse
- Rapporter til Director, Services Sales
- Håndter ytterligere ansvarsområder etter behov
Krav
- Bachelorgrad innen et relevant fagområde, for eksempel informasjonssystemer, informatikk eller bedriftsadministrasjon, eller tilsvarende erfaring med implementering av programvareteknologi
- Minst 4 års kundevendt erfaring innen prosjektledelse, programledelse eller profesjonelle tjenester
- Sterke ferdigheter innen driftsledelse, prosjektledelse, kommunikasjon og presentasjon
- Erfaring med å levere storskala programvareimplementeringer gjennom alle faser av klientens livssyklus
- Evne til å omsette kundens forretningskrav til praktiske forretningsløsninger
- Dokumentert evne til å prioritere arbeid og styre arbeidsflyter mot tidsfrister
- Gode samarbeids- og lederegenskaper for tverrfunksjonelt samarbeid
- Motivasjon for å vinne avtaler og fremskynde salgssyklusen
- Avansert ekspertise innen én produktlinje for Asset Solutions, med evne til å lære en annen
- Avansert forståelse av Professional Services-tilbud, inkludert Implementation, Managed Services og utvidelser
- Avanserte ferdigheter i Microsoft Office Suite
- Arbeidskunnskap i Salesforce
- Arbeidskunnskap i Certinia, tidligere FinancialForce
- Fleksibilitet til å tilpasse arbeidstiden etter tidssonene til potensielle kunder, kunder og kolleger
- Villighet til å reise opptil 25 prosent
Fordeler
- Tilgang til ressurser for personlig utvikling, veiledning og støtte gjennom Accruents program Grow Without Limits
- Heltidsansettelse med unntatt arbeidstidsstatus
- Like muligheter for ansettelse
- Rimelig tilrettelegging er tilgjengelig for søkere med funksjonsnedsettelser