Fortive är ett globalt industr teknologiföretag som utvecklar lösningar för hälso- och sjukvård, industriell drift, logistik och precisionsapplikationer. Företagets portfölj är utformad för att hjälpa organisationer att hantera komplexa tekniska utmaningar, förbättra den operativa intelligensen och arbeta säkrare och effektivare. Med cirka 18 000 medarbetare samlar Fortive specialiserade verksamheter med fokus på praktisk innovation, kontinuerliga förbättringar och ett ansvarsfullt långsiktigt resultat.
Tjänstearkitekt, tillgångslösningar — distansarbete, USA
Utforma implementeringar av Accruents programvara för tillgångshantering som tjänstearkitekt. Översätt kundbehov till förslag, Statement of Work-dokument och leveransstrategier.
Beskrivning
- Agera som Professional Services huvudsakliga representant för rekommendationer och implementeringsförslag för Accruent Asset Solutions-programvara
- Översätt kundernas affärsutmaningar till lösningar på Accruent-plattformen
- Använd avancerad funktionell och teknisk expertis inom minst en Asset Solutions-produkt, inklusive Maintenance Connection, TMS, Meridian, RedEye eller VxField
- Arbeta med potentiella kunder, kunder, Commercial Sales, Value Realization, Legal, Operations, Business Systems och Professional Services Delivery
- Ta fram förslag och avtalsdokument som definierar mål, leveranser och erforderlig arbetsinsats
- Samarbeta med Commercial Sales för att påskynda lösningsförsäljningen och samtidigt säkerställa leveranskvaliteten
- Skapa och förbättra implementerings- och expansionserbjudanden tillsammans med ledningen för Professional Services Delivery
- Samla in, tolka och dokumentera kundkrav i förslag och Statement of Work-dokument
- Delta i upptäcktsgenomgångar, RFP:er och möten för implementeringsplanering
- Förklara Services filosofi, metodik och bästa praxis under försäljningsengagemang före köp
- Utveckla relationer som betrodd rådgivare med potentiella kunder och kunder
- Förbättra processer för att stärka interna och externa intressenters upplevelser
- Resa till kunder och partner samt delta i mässor eller konferenser upp till 25 procent av tiden
- Rekommendera förbättringar av Professional Services och programvaruprodukter baserat på kundfeedback och konkurrensanalys
- Rapportera till Director, Services Sales
- Hantera ytterligare ansvarsområden vid behov
Krav
- Kandidatexamen inom ett relevant område, såsom informationssystem, datavetenskap eller företagsekonomi, eller motsvarande erfarenhet av att implementera programvaruteknik
- Minst 4 års kundinriktad erfarenhet av projektledning, programledning eller professionella tjänster
- Stark kompetens inom operativ ledning, projektledning, kommunikation och presentation
- Erfarenhet av att leverera storskaliga programvaruimplementeringar genom klientlivscykelns alla faser
- Förmåga att omvandla kundernas affärskrav till praktiska affärslösningar
- Dokumenterad förmåga att prioritera arbete och hantera arbetsflöden mot deadlines
- God samarbets- och ledarskapsförmåga för tvärfunktionellt arbete
- Motivation att vinna affärer och påskynda säljcykeln
- Avancerad expertis inom en produktlinje för Asset Solutions och förmåga att lära sig en annan
- Avancerad förståelse för Professional Services-erbjudanden, inklusive Implementation, Managed Services och expansioner
- Avancerade kunskaper i Microsoft Office Suite
- Arbetskunskaper i Salesforce
- Arbetskunskaper i Certinia, tidigare FinancialForce
- Flexibilitet att anpassa arbetstiderna efter tidszonerna för potentiella kunder, kunder och kollegor
- Villighet att resa upp till 25 procent
Förmåner
- Tillgång till resurser för personlig utveckling, coachning och stöd genom Accruents program Grow Without Limits
- Heltidsanställning med undantagen arbetstidsstatus
- Lika möjligheter till anställning
- Skäliga anpassningar erbjuds sökande med funktionsnedsättning