A Fortive é uma empresa global de tecnologia industrial que desenvolve soluções para a área da saúde, operações industriais, logística e aplicações de precisão. Seu portfólio foi desenvolvido para ajudar as organizações a enfrentar desafios técnicos complexos, aprimorar a inteligência operacional e trabalhar com mais segurança e eficiência. Com aproximadamente 18.000 funcionários, a Fortive reúne empresas especializadas com foco em inovação prática, melhoria contínua e impacto responsável de longo prazo.
Arquiteto de Serviços, Soluções de Ativos — Remoto, Estados Unidos
Projete implementações do software de gerenciamento de ativos da Accruent como Arquiteto de Serviços. Transforme as necessidades dos clientes em propostas, Declarações de Trabalho e estratégias de entrega.
Descrição
- Atuar como o principal representante de Serviços Profissionais para recomendações e propostas de implementação do software Accruent Asset Solutions
- Transformar os desafios de negócios dos clientes em soluções na plataforma Accruent
- Usar conhecimento funcional e técnico avançado em pelo menos um produto de Asset Solutions, incluindo Maintenance Connection, TMS, Meridian, RedEye ou VxField
- Trabalhar com prospects, clientes, Vendas Comerciais, Realização de Valor, Jurídico, Operações, Sistemas de Negócios e Entrega de Serviços Profissionais
- Preparar propostas e documentos contratuais que definam objetivos, entregas e esforço necessário
- Trabalhar com Vendas Comerciais para acelerar as vendas de soluções e proteger a qualidade da entrega
- Criar e aprimorar ofertas de implementação e expansão com a liderança de Entrega de Serviços Profissionais
- Capturar, interpretar e documentar os requisitos dos clientes em propostas e Declarações de Trabalho
- Participar de revisões de descoberta, RFPs e Reuniões de Planejamento de Implementação
- Explicar a filosofia, a metodologia e as melhores práticas de Serviços durante interações de pré-vendas
- Desenvolver relações de consultor de confiança com prospects e clientes
- Aprimorar processos para fortalecer as experiências das partes interessadas internas e externas
- Viajar para visitar clientes e parceiros e participar de feiras ou conferências até 25% do tempo
- Recomendar aprimoramentos em Serviços Profissionais e produtos de software com base no feedback dos clientes e na análise competitiva
- Reportar-se ao Diretor de Vendas de Serviços
- Assumir responsabilidades adicionais conforme necessário
Requisitos
- Bacharelado em uma área relacionada, como Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou Administração de Empresas, ou experiência equivalente na implementação de tecnologia de software
- Pelo menos 4 anos de experiência voltada para o cliente em gerenciamento de projetos, gerenciamento de programas ou serviços profissionais
- Fortes habilidades de gestão operacional, gerenciamento de projetos, comunicação e apresentação
- Experiência na entrega de implementações de software em grande escala em todas as fases do ciclo de vida do cliente
- Capacidade de converter requisitos de negócios dos clientes em soluções empresariais práticas
- Capacidade comprovada de priorizar o trabalho e gerenciar fluxos de trabalho dentro dos prazos
- Fortes habilidades de trabalho em equipe e liderança para colaboração multifuncional
- Motivação para fechar negócios e acelerar o ciclo de vendas
- Experiência avançada em uma linha de produtos de Asset Solutions, com capacidade de aprender outra
- Conhecimento avançado das ofertas de Serviços Profissionais, incluindo Implementação, Serviços Gerenciados e expansões
- Proficiência avançada no Microsoft Office Suite
- Conhecimento prático do Salesforce
- Conhecimento prático do Certinia, anteriormente FinancialForce
- Flexibilidade para ajustar o horário de trabalho aos fusos horários de prospects, clientes e colegas
- Disponibilidade para viajar até 25%
Benefícios
- Acesso a recursos de desenvolvimento pessoal, coaching e suporte por meio do programa “Grow Without Limits” da Accruent
- Emprego em período integral com status de isento
- Emprego com igualdade de oportunidades
- Adaptações razoáveis disponíveis para candidatos com deficiência