Η Kroll είναι μια παγκόσμια εταιρεία συμβούλων, χρηματοοικονομικών υπηρεσιών και ασφάλειας, η οποία βοηθά οργανισμούς να αντιμετωπίζουν σύνθετες χρηματοοικονομικές, κανονιστικές, λειτουργικές και ζητήματα ασφάλειας. Το έργο της καλύπτει αποτιμήσεις, εταιρική χρηματοδότηση και αναδιάρθρωση, συγχωνεύσεις και εξαγορές, κανονιστική συμμόρφωση, έρευνες και διαφορές, πληροφορίες για απειλές, πρόληψη οικονομικού εγκλήματος, διαχείριση επιχειρηματικών κινδύνων, κυβερνοανθεκτικότητα, υπηρεσίες διαχειριζόμενης ασφάλειας και συμβουλευτική για το περιβάλλον, την κοινωνία και την εταιρική διακυβέρνηση. Με γραφεία σε όλο τον κόσμο και έδρα στη Νέα Υόρκη, η Kroll υποστηρίζει επιχειρήσεις στις κανονιστικές αλλαγές, τη διαχείριση κινδύνων, τις κεφαλαιακές συναλλαγές και άλλες αποφάσεις που επηρεάζουν τις χρηματοοικονομικές επιδόσεις και την ανθεκτικότητα.
Εκτελεστικός/ή Βοηθός – Διοικητική Υποστήριξη (Μουμπάι, υβριδική εργασία)
Παροχή εκτελεστικής και διοικητικής υποστήριξης στους επικεφαλής συμβουλευτικών υπηρεσιών κινδύνου και χρηματοοικονομικών της Kroll σε υβριδικό ρόλο στη Μουμπάι. Οι αρμοδιότητες περιλαμβάνουν συντονισμό στελεχών, εκδηλώσεις πελατών, συντήρηση CRM, σχεδιασμό ταξιδιών και διοικητική υποστήριξη απομακρυσμένων ομάδων.
Περιγραφή
- Να αποτελεί το κύριο διοικητικό σημείο επαφής και κλιμάκωσης για τις ανατεθειμένες γραμμές υπηρεσιών ή τοποθεσίες
- Να παρέχει καθορισμένες διοικητικές υπηρεσίες στην Εκτελεστική Επιτροπή και σε ηγετικά στελέχη επιπέδου CXO
- Να αναπτύσσει εξειδίκευση στη γραμμή υπηρεσιών για την αποτελεσματική υποστήριξη της ανώτερης ηγεσίας
- Να επιβλέπει την ουρά αιτημάτων της γραμμής υπηρεσιών ή της τοποθεσίας σε συνεργασία με την απομακρυσμένη ομάδα
- Να συντονίζει τους ανατεθειμένους βοηθούς που χειρίζονται διοικητικά αιτήματα, συμβάλλοντας παράλληλα στη διατήρηση της αποτελεσματικής λειτουργίας του γραφείου
- Να παρέχει εποικοδομητική ανατροφοδότηση και να υποστηρίζει την εκπαίδευση συναδέλφων βοηθών
- Να οργανώνει και να ιεραρχεί κλήσεις, επαφές, email και άλλες ροές πληροφοριών
- Να συντονίζει εκδηλώσεις μάρκετινγκ, διαδικτυακά σεμινάρια, εσωτερικές κοινωνικές δραστηριότητες και εκδηλώσεις πελατών
- Να επεξεργάζεται την εισερχόμενη και εξερχόμενη αλληλογραφία
- Να διατηρεί ακριβή και ενημερωμένη τη βάση δεδομένων διαχείρισης σχέσεων με πελάτες
- Να υποστηρίζει τις απαιτήσεις πελατών, συμπεριλαμβανομένης της τιμολόγησης, της διαχείρισης εγγράφων, της αποδοχής και της δημιουργίας αναθέσεων
- Να οργανώνει επαγγελματικά ταξίδια και να προετοιμάζει λεπτομερή itineraries
- Να παρέχει γραμματειακή και εκτελεστική υποστήριξη στους Managing Directors και στην ευρύτερη ομάδα
- Να διαχειρίζεται τα ημερολόγια και τα προγράμματα των στελεχών
- Να ολοκληρώνει πρόσθετα καθήκοντα που απαιτούνται για την αποτελεσματική λειτουργία της επιχείρησης
Απαιτήσεις
- Εμπειρία στην υποστήριξη ανώτερων στελεχών και στην ανάληψη ευθύνης για έργα
- Προχωρημένη γνώση των Microsoft Word, Excel και PowerPoint
- Υπόβαθρο σε συναφή κλάδο, όπως χρηματοοικονομικές υπηρεσίες ή λογιστική
- Προδραστικότητα, γρήγορη σκέψη και αυτοπεποίθηση στην ανεξάρτητη εργασία
- Εξαιρετική προσοχή στη λεπτομέρεια και ισχυρή επαγγελματική ακεραιότητα
- Σαφής, ακριβής και επαγγελματική γραπτή και προφορική επικοινωνία
- Ικανότητα ανάπτυξης λύσεων και διπλωματικής επίλυσης ζητημάτων
- Ικανότητα συμβολής στη δημιουργία βελτιωμένων διαδικασιών ενημέρωσης πελατών και αναφορών
- Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων, εντοπισμού τάσεων και εφαρμογών και ακριβούς παρουσίασης ευρημάτων
- Ικανότητα αποτελεσματικής εργασίας υπό πίεση σε περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς
- Αυτοπαρακίνηση και παραγωγικότητα κατά την απομακρυσμένη εργασία
- Ισχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες και ικανότητα γρήγορης ανάπτυξης επαγγελματικών σχέσεων
- Θετική, ενθουσιώδης και συνεργατική προσέγγιση στην ομαδική εργασία
- Εμπιστευτικότητα και αξιοπιστία στον χειρισμό απόρρητων και ευαίσθητων πληροφοριών
Παροχές
- Δέσμευση στην ισότητα ευκαιριών και στη διαφορετικότητα
- Ο ρόλος περιλαμβάνει δυνατότητα απομακρυσμένης εργασίας