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Wingman Group
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51 – 200 Mitarbeitende
BeratungLogistikMarketing
Wingman Group ist ein auf Australien und Neuseeland ausgerichtetes Unternehmen für Offshore-Personal und operative Unterstützung. Das 2020 gegründete Unternehmen unterstützt Firmen beim Aufbau und Management von Remote-Teams, die hauptsächlich aus akademisch qualifizierten Fachkräften auf den Philippinen bestehen und administrative Aufgaben, Compliance, Backoffice-Arbeiten, Marketing, Datenverarbeitung und Cybersicherheit übernehmen. Die Dienstleistungen eignen sich besonders für Immobilienunternehmen, Hypothekenvermittler, Finanzdienstleister, Immobilienkäuferagenturen und Hausverwaltungen, die zusätzliche operative Kapazitäten benötigen. Wingman Group begleitet den gesamten Prozess der Zusammenarbeit – von der Gestaltung von Arbeitsabläufen über Rekrutierung, Schulung und Onboarding bis hin zur laufenden Kundenbetreuung. Dabei steht die Integration der Remote-Mitarbeitenden in bestehende Geschäftsabläufe im Mittelpunkt.
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Stellen im Unternehmen

Remote Mortgage-Compliance-Beauftragter auf den Philippinen

Remote-Vollzeitstelle als Mortgage-Compliance-Beauftragter zur Prüfung australischer Hypothekendateien auf Genauigkeit, Qualität und regulatorische Konformität. Die Position unterstützt Makler und trägt zur Verbesserung von Kreditprozessen bei der Wingman Group bei.

PHPhilippinenRemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischCompliance

Beschreibung

  • Prüfung von Kreditakten vor Einreichung oder Abschluss, um Vollständigkeit und Richtigkeit zu bestätigen
  • Bewertung von Anträgen anhand der Kriterien der Kreditgeber und der australischen Anforderungen an die Hypotheken-Compliance
  • Prüfung von Maklernotizen, Kundendaten, Nachweisen und Compliance-Unterlagen
  • Validierung von Einkommen, Verbindlichkeiten, Ausgaben, Vermögenswerten und anderen Finanzdaten
  • Meldung fehlender Informationen, Ungenauigkeiten, Widersprüche und möglicher Compliance-Bedenken
  • Eskalation von Problemen an Makler und Nachverfolgung ungeklärter Compliance-Anforderungen
  • Durchführung regelmäßiger Qualitätsprüfungen und Audits abgeschlossener und laufender Kreditakten
  • Bestätigung, dass Compliance-Dokumente, Offenlegungen, Einwilligungen und Aufzeichnungen ordnungsgemäß ausgefüllt und aufbewahrt werden
  • Überwachung der Einhaltung etablierter Prozesse und Standardarbeitsanweisungen durch Makler
  • Dokumentation von Fehlern und wiederkehrenden Problemen sowie Weitergabe von Feedback an Makler und Management
  • Mitwirkung an Prozessverbesserungen und Aktualisierungen von Standardarbeitsanweisungen
  • Pflege von Qualitäts- und Compliance-Berichten einschließlich der Aktualisierung von Feststellungen und Trends
  • Beantwortung von Fragen zur Compliance und Klärung von Prozessanforderungen für das Team

Anforderungen

  • Erfahrung im australischen Hypothekenmaklergeschäft, idealerweise in Qualitätssicherung, Compliance, Kreditbearbeitung oder Maklerunterstützung
  • Gute Kenntnisse der australischen Kreditvergabe- und Hypotheken-Compliance-Anforderungen
  • Ausgeprägtes Verständnis von Kreditunterlagen und des gesamten Hypothekenprozesses
  • Hervorragende Detailgenauigkeit und die Fähigkeit, Fehler und Auslassungen zu erkennen
  • Fähigkeit, mehrere Akten zu prüfen und dabei Fristen einzuhalten
  • Klare und effektive Kommunikation bei der Weitergabe von Feedback an Makler
  • Erfahrung mit Hypotheken-CRM-Systemen wie Infynity, Mercury, AOL, MyCRM oder vergleichbaren Plattformen ist von Vorteil
  • Verfügbarkeit von Montag bis Freitag von 7:00 bis 16:00 Uhr nach Manila-Zeit
  • Bereitschaft, während des Einstellungsverfahrens vor Arbeitsbeginn eine Selbstregistrierung bei der BIR durchzuführen
  • Eine Bewertung der Englischkenntnisse ist erforderlich
  • Eine Persönlichkeitsbewertung ist erforderlich
  • Angabe von Gerätespezifikationen, Internetgeschwindigkeit, Ausstattungsdetails und Screenshots des Arbeitsplatzes erforderlich
  • Bereitstellung einer Video-Vorstellung und eines einminütigen Beispiel-Telefonats erforderlich

Zusatzleistungen

  • Arbeiten von zu Hause aus
  • Unbefristete Vollzeitstelle
  • Arbeitszeit von Montag bis Freitag
  • Vertrag nach singapurischem Recht über Philippines Resources Pte. Ltd.

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