Wingman Group tvrtka je usmjerena na offshore zapošljavanje i operativnu podršku s fokusom na Australiju i Novi Zeland. Osnovana je 2020. godine te pomaže tvrtkama u izgradnji i upravljanju udaljenim timovima, koje uglavnom čine visokoobrazovani stručnjaci s Filipina. Oni pružaju podršku u administrativnim poslovima, usklađenosti, back-office poslovima, marketingu, radu s podacima i kibernetičkoj sigurnosti. Usluge tvrtke osobito su relevantne za društva koja se bave nekretninama, hipotekarnim posredovanjem, financijskim uslugama, zastupanjem kupaca i upravljanjem nekretninama te traže dodatne operativne kapacitete. Wingman Group podržava cijeli proces suradnje, uključujući dizajn radnih procesa, zapošljavanje, obuku, uvođenje u posao i kontinuirano upravljanje računom, s naglaskom na uključivanje udaljenih zaposlenika u postojeće poslovanje.
Udaljeni službenik za usklađenost hipoteka na Filipinima
Posao na daljinu s punim radnim vremenom za službenika za usklađenost hipoteka koji pregledava australske hipotekarne predmete radi točnosti, kvalitete i usklađenosti s propisima. Radno mjesto pruža podršku brokerima i pridonosi poboljšanju procesa kreditiranja u tvrtki Wingman Group.
Opis
- Pregledavati kreditne predmete prije predaje ili namire kako bi se potvrdila njihova potpunost i točnost
- Procjenjivati zahtjeve prema kriterijima zajmodavaca i australskim zahtjevima za usklađenost hipoteka
- Pregledavati bilješke brokera, podatke o klijentima, popratnu dokumentaciju i evidenciju usklađenosti
- Provjeravati prihode, obveze, troškove, imovinu i druge financijske podatke
- Označavati nedostajuće informacije, netočnosti, nedosljednosti i moguće probleme s usklađenošću
- Prosljeđivati probleme brokerima na višu razinu i pratiti neriješene zahtjeve usklađenosti
- Obavljati redovite kontrole kvalitete i revizije dovršenih i aktivnih kreditnih predmeta
- Potvrđivati da su dokumenti o usklađenosti, objave, suglasnosti i evidencije pravilno ispunjeni i pohranjeni
- Pratiti usklađenost brokera s utvrđenim procesima i standardnim operativnim postupcima
- Evidentirati pogreške i ponavljajuće probleme te dijeliti povratne informacije s brokerima i upravom
- Doprinositi poboljšanju procesa i ažuriranju standardnih operativnih postupaka
- Održavati izvještavanje o kvaliteti i usklađenosti, uključujući ažuriranja nalaza i trendova
- Odgovarati na pitanja povezana s usklađenošću i pojašnjavati zahtjeve procesa timu
Zahtjevi
- Iskustvo u australskom hipotekarnom posredovanju, idealno u osiguranju kvalitete, usklađenosti, obradi kredita ili podršci brokerima
- Radno znanje australskih zahtjeva za kreditiranje i usklađenost hipoteka
- Izvrsno razumijevanje kreditne dokumentacije i cjelokupnog životnog ciklusa hipoteke
- Izrazita pažnja prema detaljima i sposobnost uočavanja pogrešaka i propusta
- Sposobnost pregleda više predmeta uz poštivanje rokova
- Jasna i učinkovita komunikacija pri davanju povratnih informacija brokerima
- Iskustvo s CRM sustavima za hipoteke, kao što su Infynity, Mercury, AOL, MyCRM ili usporedive platforme, predstavlja prednost
- Dostupnost za rad od ponedjeljka do petka od 7:00 do 16:00 po manilskom vremenu
- Spremnost na samostalnu registraciju u BIR-u tijekom procesa prije zaposlenja
- Potrebna je procjena znanja engleskog jezika
- Potrebna je procjena osobnosti
- Potrebno je dostaviti specifikacije uređaja, brzinu interneta, podatke o opremi i snimke zaslona radnog okruženja
- Potrebno je dostaviti video predstavljanja i jednominutni primjer telefonskog razgovora
Pogodnosti
- Rad od kuće
- Stalno zaposlenje s punim radnim vremenom
- Raspored rada od ponedjeljka do petka
- Ugovor se sklapa prema singapurskom pravu putem društva Philippines Resources Pte. Ltd.