Wingman Group, Avustralya ve Yeni Zelanda'ya odaklanan bir dış kaynaklı personel ve operasyonel destek şirketidir. 2020 yılında kurulan şirket, işletmelerin uzaktan ekipler kurmasına ve yönetmesine yardımcı olur. Bu ekipler çoğunlukla Filipinler'de bulunan, üniversite mezunu profesyonellerden oluşur ve idari işler, uyumluluk, arka ofis, pazarlama, veri ve siber güvenlik alanlarında destek sağlar. Hizmetleri, ek operasyonel kapasite arayan gayrimenkul, mortgage danışmanlığı, finansal hizmetler, alıcı temsilciliği ve mülk yönetimi şirketleri için özellikle uygundur. Wingman Group; iş akışı tasarımı, işe alım, eğitim, işe alıştırma ve devam eden hesap yönetimi dâhil olmak üzere tüm iş birliği sürecini destekler ve uzaktan çalışanların mevcut iş operasyonlarına entegre edilmesine önem verir.
Filipinler'de Uzaktan İpotek Uyum Uzmanı
Avustralya ipotek dosyalarını doğruluk, kalite ve mevzuata uygunluk açısından inceleyen uzaktan, tam zamanlı İpotek Uyum Uzmanı pozisyonu. Pozisyon, brokerlara destek olur ve Wingman Group'ta kredi süreçlerinin iyileştirilmesine katkı sağlar.
Açıklama
- Kredi dosyalarını başvuru veya kapanış öncesinde eksiksizlik ve doğruluk açısından incelemek
- Başvuruları kredi verenin kriterlerine ve Avustralya ipotek mevzuatı gerekliliklerine göre değerlendirmek
- Broker notlarını, müşteri bilgilerini, destekleyici belgeleri ve uyum kayıtlarını incelemek
- Gelir, borçlar, giderler, varlıklar ve diğer finansal bilgileri doğrulamak
- Eksik bilgileri, hataları, tutarsızlıkları ve olası uyum sorunlarını işaretlemek
- Sorunları brokerlara iletmek ve çözümlenmemiş uyum gerekliliklerini takip etmek
- Tamamlanmış ve aktif kredi dosyalarında düzenli kalite incelemeleri ve denetimler gerçekleştirmek
- Uyum belgelerinin, açıklamaların, onayların ve kayıtların uygun şekilde tamamlandığını ve saklandığını doğrulamak
- Brokerların belirlenen süreçlere ve standart çalışma prosedürlerine uyumunu izlemek
- Hataları ve tekrarlanan sorunları kaydetmek, ardından geri bildirimleri brokerlarla ve yönetimle paylaşmak
- Süreç geliştirmelerine ve standart çalışma prosedürlerinin güncellenmesine katkıda bulunmak
- Bulgular ve eğilimlerle ilgili güncellemeler de dahil olmak üzere kalite ve uyum raporlamasını sürdürmek
- Uyumla ilgili soruları yanıtlamak ve ekip için süreç gerekliliklerini açıklığa kavuşturmak
Gereksinimler
- Avustralya ipotek brokerlığı alanında, tercihen kalite güvencesi, uyum, kredi işlemleri veya broker desteği konusunda deneyim
- Avustralya kredi verme ve ipotek uyumu gereklilikleri hakkında çalışma bilgisi
- Kredi belgeleri ve ipotek yaşam döngüsünün tamamı hakkında güçlü anlayış
- Hataları ve eksiklikleri fark edebilecek üstün dikkat ve özen
- Son teslim tarihlerine uyarak birden fazla dosyayı inceleyebilme
- Brokerlara geri bildirim verirken açık ve etkili iletişim kurabilme
- Infynity, Mercury, AOL, MyCRM gibi ipotek CRM sistemleri veya benzer platformlarla deneyim tercih sebebidir
- Pazartesiden cumaya Manila saatine göre 07:00-16:00 arasında çalışmaya uygun olmak
- İşe alım öncesi süreçte BIR öz kayıt işlemini tamamlamaya istekli olmak
- İngilizce yeterlilik değerlendirmesi gereklidir
- Kişilik değerlendirmesi gereklidir
- Cihaz özellikleri, internet hızı, ekipman ayrıntıları ve çalışma düzenine ait ekran görüntüleri sağlanmalıdır
- Video tanıtımı ve bir dakikalık örnek telefon görüşmesi sağlanmalıdır
Yan Haklar
- Evden çalışma düzeni
- Tam zamanlı, kalıcı pozisyon
- Pazartesiden cumaya çalışma düzeni
- Filipinler Resources Pte. Ltd. aracılığıyla Singapur hukukuna tabi sözleşme