Wingman Group е компания за офшорно наемане на персонал и оперативна поддръжка, ориентирана към Австралия и Нова Зеландия. Основана през 2020 г., тя помага на бизнеса да изгражда и управлява дистанционни екипи, съставени основно от специалисти с висше образование във Филипините. Те подпомагат административни дейности, съответствие с изискванията, бекофис операции, маркетинг, работа с данни и киберсигурност. Услугите на компанията са особено подходящи за фирми в сферата на недвижимите имоти, ипотечното посредничество, финансовите услуги, представителството на купувачи и управлението на имоти, които търсят допълнителен оперативен капацитет. Wingman Group подкрепя целия процес на ангажиране, включително проектиране на работни процеси, подбор, обучение, въвеждане в работата и текущо управление на акаунта, като поставя акцент върху интегрирането на дистанционните служители в съществуващите бизнес операции.
Дистанционен служител по ипотечно съответствие във Филипините
Дистанционна позиция на пълен работен ден за служител по ипотечно съответствие, който преглежда австралийски ипотечни досиета за точност, качество и съответствие с регулаторните изисквания. Позицията подпомага брокерите и допринася за подобряването на процесите по кредитиране в Wingman Group.
Описание
- Преглеждайте кредитни досиета преди подаване или финализиране, за да потвърдите тяхната пълнота и точност
- Оценявайте заявленията спрямо критериите на кредиторите и австралийските изисквания за ипотечно съответствие
- Проверявайте бележките на брокерите, данните за клиентите, придружаващата документация и записите за съответствие
- Потвърждавайте доходи, задължения, разходи, активи и други финансови данни
- Отбелязвайте липсваща информация, неточности, несъответствия и възможни проблеми със съответствието
- Ескалирайте проблемите към брокерите и проследявайте нерешените изисквания за съответствие
- Извършвайте редовни проверки на качеството и одити на приключени и активни кредитни досиета
- Потвърждавайте, че документите за съответствие, разкритията, съгласията и записите са правилно попълнени и съхранени
- Следете спазването от брокерите на установените процеси и стандартните оперативни процедури
- Записвайте грешките и повтарящите се проблеми и споделяйте обратна връзка с брокерите и ръководството
- Допринасяйте за подобряване на процесите и актуализиране на стандартните оперативни процедури
- Поддържайте отчети за качеството и съответствието, включително актуализации за констатациите и тенденциите
- Отговаряйте на въпроси, свързани със съответствието, и изяснявайте изискванията към процесите за екипа
Изисквания
- Опит в австралийското ипотечно брокерство, най-добре в осигуряване на качеството, съответствие, обработка на кредити или брокерска поддръжка
- Работни познания за австралийските изисквания за кредитиране и ипотечно съответствие
- Добро разбиране на кредитната документация и целия жизнен цикъл на ипотеката
- Изключително внимание към детайлите и способност за откриване на грешки и пропуски
- Способност за преглед на множество досиета при спазване на срокове
- Ясна и ефективна комуникация при предоставяне на обратна връзка на брокери
- Опит с CRM системи за ипотеки, като Infynity, Mercury, AOL, MyCRM или сравними платформи, е предимство
- Възможност за работа от понеделник до петък от 7:00 до 16:00 часа филипинско време
- Готовност за самостоятелна регистрация в BIR по време на процеса преди назначаване
- Изисква се оценка на владеенето на английски език
- Изисква се оценка на личността
- Трябва да предоставите спецификации на устройството, скорост на интернет, данни за оборудването и екранни снимки на работната среда
- Трябва да предоставите видео представяне и едноминутен примерен разговор
Придобивки
- Работа от дома
- Постоянна позиция на пълен работен ден
- Работен график от понеделник до петък
- Договор, уреждан от сингапурското право чрез Philippines Resources Pte. Ltd.