Whippy
Whippy
11 – 50 Mitarbeitende
PersonalbeschaffungSaaS
Whippy ist ein SaaS-Unternehmen, das eine Omnichannel-Kommunikationsplattform mit künstlicher Intelligenz für Unternehmen entwickelt. Die cloudbasierten Tools verbinden SMS, Sprachkommunikation und VoIP, Chatbots, Kampagnen, Workflow-Automatisierungen und Integrationen, damit Teams Recruiting-, Vertriebs-, Kundensupport- und Empfangsprozesse verwalten können. Die KI-Assistenten von Whippy unterstützen die Kontaktaufnahme mit Bewerberinnen und Bewerbern, die Qualifizierung von Leads sowie Kundengespräche über verschiedene Sprachen und Kommunikationskanäle hinweg, einschließlich Interaktionen rund um die Uhr.

Operations-Mitarbeiter/in, LATAM (Remote)

Unterstütze Recruiting, Abrechnung und administrative Abläufe für Whippys KI-Kommunikationsplattform. Diese Remote-Position in LATAM bevorzugt Bewerber/innen, die von Buenos Aires aus hybrid arbeiten können.

Beschreibung

  • Über Sales Navigator und Juicebox Kandidat/innen für offene Stellen suchen
  • Outreach-Nachrichten im Namen des CEO und in seinem Sprachstil über sein LinkedIn-Konto verfassen
  • Antworten von Kandidat/innen verwalten und interessierte Bewerber/innen zu Screening-Gesprächen oder Loom-Videos weiterleiten
  • Ashby aktuell halten, Interviews und Referenzprüfungen koordinieren und Feedback der Interviewer/innen einholen
  • Wöchentlichen Recruiting-Funnel-Bericht zu Outreach, Annahmen, Antworten, Screenings und Einstellungen erstellen
  • Fehlgeschlagene Zahlungen und überfällige Rechnungen in Stripe verfolgen
  • Ausstehende Zahlungen nachverfolgen und eingehende Schecks abgleichen
  • Upgrades, Downgrades und Kündigungen in Stripe, HubSpot und internen Systemen verwalten
  • Genaue HubSpot-Datensätze pflegen, die Kundenverträge, Nutzung und Zahlungsstatus abbilden
  • Deel-Onboarding und -Offboarding, Reise- und Dinnerarrangements sowie die Aktualisierung der Lieferantenliste koordinieren
  • Aufgaben in der Partnerverwaltung, Prozessdokumentation und weiteren operativen Initiativen übernehmen

Anforderungen

  • Ausgezeichnete schriftliche Englischkenntnisse, die wichtigste Voraussetzung für den Erfolg in dieser Position
  • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft, während der US-Ostküstenzeiten zu arbeiten
  • Ausgeprägtes Organisationstalent und zuverlässige Eigenverantwortung bei übertragenen Aufgaben
  • Sicherer Umgang mit täglichen Outreach-Zielen und Funnel-Kennzahlen
  • Eine neugierige, aufnahmefähige und teamorientierte Einstellung ohne übermäßiges Ego
  • Aktive Nutzung von KI-Tools und Begeisterung für die Automatisierung von Workflows
  • Gutes Urteilsvermögen und Eigeninitiative, um Aufgaben ohne klar zugewiesene Zuständigkeit zu erkennen
  • Idealerweise 1–3 Jahre Erfahrung als SDR, Recruiting-Koordinator/in oder Operations-Mitarbeiter/in bei einem SaaS- oder Technologieunternehmen mit Vertrieb in den US-Markt
  • Erfahrung mit Stripe, HubSpot oder Ashby ist hilfreich, aber keine Voraussetzung

Zusatzleistungen

  • Ein monatlicher Leistungsbonus ist Bestandteil der Gesamtvergütung
  • WeWork-Mitgliedschaft für in Buenos Aires eingestellte Mitarbeiter/innen
  • Direkter Kontakt zum CEO und die Möglichkeit, zu lernen, wie ein Unternehmen funktioniert
  • Karriereentwicklung in den Bereichen Operations und Partnerverwaltung
  • Remote-Arbeit in ganz Lateinamerika möglich
  • Hybrid-Arbeitsoption im WeWork-Büro in Vicente Lopez für Bewerber/innen in Buenos Aires

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