Whippy
Whippy
11 – 50 Funcionários
RecrutamentoSaaS
A Whippy é uma empresa de SaaS que desenvolve uma plataforma omnicanal de comunicações com inteligência artificial para empresas. Suas ferramentas baseadas na nuvem combinam SMS, voz e VoIP, chatbots, campanhas, automações de fluxos de trabalho e integrações para ajudar as equipes a gerenciar processos de recrutamento, vendas, atendimento ao cliente e recepção. Os assistentes de IA da Whippy oferecem suporte à abordagem de candidatos, à qualificação de leads e às conversas com clientes em diferentes idiomas e canais de comunicação, incluindo interações disponíveis 24 horas por dia.

Associado de Operações, LATAM (Remoto)

Apoie as operações de recrutamento, faturamento e administração da plataforma de comunicações com IA da Whippy. Esta função remota na LATAM dá preferência a candidatos que possam trabalhar em Buenos Aires em regime híbrido.

Descrição

  • Buscar candidatos por meio do Sales Navigator e do Juicebox para vagas abertas
  • Escrever mensagens de contato a partir da conta do CEO no LinkedIn, usando a voz dele
  • Gerenciar as respostas dos candidatos e encaminhar os interessados para chamadas de triagem ou vídeos do Loom
  • Manter o Ashby atualizado, coordenar entrevistas e checagens de referências e coletar o feedback dos entrevistadores
  • Preparar um relatório semanal do funil de recrutamento com dados de contatos, aceitação, respostas, triagens e contratações
  • Acompanhar pagamentos recusados e faturas vencidas no Stripe
  • Cobrar pagamentos pendentes e conciliar os cheques recebidos
  • Gerenciar upgrades, downgrades e churn no Stripe, HubSpot e sistemas internos
  • Manter registros precisos no HubSpot que reflitam os contratos, o uso e o status de pagamento dos clientes
  • Coordenar admissões e desligamentos no Deel, preparativos de viagens e jantares e atualizações da lista de fornecedores
  • Ampliar a atuação para administração de parceiros, documentação de processos e outras iniciativas operacionais

Requisitos

  • Excelente inglês escrito, que é o principal indicador de sucesso nesta função
  • Inglês fluente, escrito e falado
  • Disponibilidade para trabalhar durante o horário do leste dos Estados Unidos
  • Ótima organização e responsabilidade consistente pelas tarefas atribuídas
  • Facilidade para gerenciar metas diárias de contato e acompanhar métricas do funil
  • Abordagem curiosa, receptiva e sem ego para aprender e colaborar
  • Uso atual de ferramentas de IA e entusiasmo por automatizar fluxos de trabalho
  • Bom julgamento e iniciativa para identificar tarefas sem um responsável definido
  • De preferência, 1 a 3 anos de experiência como SDR, coordenador de recrutamento ou associado de operações em uma empresa SaaS ou de tecnologia que venda para o mercado dos Estados Unidos
  • Experiência com Stripe, HubSpot ou Ashby é útil, mas não obrigatória

Benefícios

  • A remuneração total inclui um bônus mensal por desempenho
  • Membresia do WeWork para contratados baseados em Buenos Aires
  • Contato direto com o CEO e oportunidade de aprender como uma empresa funciona
  • Crescimento profissional em operações e administração de parceiros
  • Trabalho remoto disponível em toda a América Latina
  • Opção de trabalho híbrido no escritório do WeWork em Vicente López para candidatos em Buenos Aires

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