Whippy
Whippy
11 – 50 Ansatte
RekrutteringSaaS
Whippy er et SaaS-selskap som utvikler en AI-plattform for omnikanal-kommunikasjon for bedrifter. De skybaserte verktøyene kombinerer SMS, tale og VoIP, chatboter, kampanjer, automatisering av arbeidsflyter og integrasjoner for å hjelpe team med å håndtere arbeidsflyter innen rekruttering, salg, kundestøtte og resepsjon. Whippys AI-assistenter støtter kontakt med kandidater, kvalifisering av potensielle kunder og kundedialog på tvers av språk og kommunikasjonskanaler, inkludert interaksjoner døgnet rundt.

Driftsassistent, LATAM (fjernarbeid)

Støtt rekruttering, fakturering og administrative prosesser for Whippys AI-kommunikasjonsplattform. Denne fjernrollen i LATAM foretrekker kandidater som kan jobbe fra Buenos Aires på hybridbasis.

Beskrivelse

  • Finn kandidater gjennom Sales Navigator og Juicebox til ledige stillinger
  • Skriv oppsøkende meldinger fra administrerende direktørs LinkedIn-konto i hans stemme
  • Håndter kandidatsvar og henvis interesserte søkere til screening­samtaler eller Loom-videoer
  • Hold Ashby oppdatert, koordiner intervjuer og referansesjekker, og innhent tilbakemeldinger fra intervjuere
  • Utarbeid en ukentlig rapport om rekrutteringsløpet med oversikt over oppsøkende kontakt, aksept, svar, screeninger og ansettelser
  • Følg opp mislykkede betalinger og forfalte fakturaer i Stripe
  • Følg opp utestående betalinger og avstem innkommende sjekker
  • Håndter oppgraderinger, nedgraderinger og kundefrafall på tvers av Stripe, HubSpot og interne systemer
  • Vedlikehold nøyaktige HubSpot-oppføringer som gjenspeiler kundeavtaler, bruk og betalingsstatus
  • Koordiner onboarding og offboarding i Deel, reise- og middagsarrangementer samt oppdateringer av leverandørlisten
  • Utvid arbeidet til partneradministrasjon, prosessdokumentasjon og andre operative initiativer

Krav

  • Svært gode skriftlige engelskkunnskaper, som er den viktigste indikatoren på suksess i denne rollen
  • Flytende engelsk, både skriftlig og muntlig
  • Mulighet til å jobbe i amerikansk østkysttid
  • Gode organisasjonsevner og pålitelig ansvar for tildelte oppgaver
  • Komfortabel med å håndtere daglige mål for oppsøkende kontakt og følge traktmålinger
  • En nysgjerrig, mottakelig og lite prestisjefylt tilnærming til læring og samarbeid
  • Bruker AI-verktøy i dag og er entusiastisk når det gjelder å automatisere arbeidsflyter
  • God dømmekraft og initiativ til å oppdage oppgaver uten en tildelt ansvarlig
  • Helst 1–3 års erfaring som SDR, rekrutteringskoordinator eller driftsassistent i et SaaS- eller teknologiselskap som selger til det amerikanske markedet
  • Erfaring med Stripe, HubSpot eller Ashby er en fordel, men ikke et krav

Fordeler

  • Månedlig prestasjonsbonus inngår i den totale kompensasjonen
  • WeWork-medlemskap for ansatte basert i Buenos Aires
  • Direkte eksponering for administrerende direktør og mulighet til å lære hvordan en virksomhet drives
  • Karriereutvikling innen drift og partneradministrasjon
  • Fjernarbeid er mulig i hele Latin-Amerika
  • Mulighet for hybridarbeid på WeWork-kontoret i Vicente Lopez for kandidater i Buenos Aires

Relaterte jobber

Newstel Worldwide

Dansktalende kundeservicemedarbeider på deltid (Portugal, fjernarbeid)

Newstel Worldwide

Gi kundestøtte på dansk på avstand for Newstels flerspråklige BPO-kunder, og nå service- og kvalitetsmålene. Deltidsstillingen omfatter henvendelser via e-post, chat og telefon fra Portugal.

Åpne