Whippy
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11 – 50 직원
SaaS채용
Whippy는 기업을 위한 옴니채널 AI 커뮤니케이션 플랫폼을 구축하는 SaaS 기업입니다. 클라우드 기반 도구에 SMS, 음성 및 VoIP, 챗봇, 캠페인, 워크플로 자동화, 다양한 통합 기능을 결합해 채용, 영업, 고객 지원, 리셉션 업무의 워크플로 관리를 지원합니다. Whippy의 AI 어시스턴트는 후보자 아웃리치, 잠재 고객 선별, 고객 대화를 지원하며 여러 언어와 커뮤니케이션 채널에서 24시간 상호작용을 제공합니다.

운영 담당자, 라틴아메리카(원격)

Whippy의 AI 커뮤니케이션 플랫폼을 위한 채용, 청구 및 행정 운영을 지원합니다. 라틴아메리카 원격 근무 직무이며, 부에노스아이레스에서 하이브리드 방식으로 근무할 수 있는 지원자를 우대합니다.

설명

  • Sales Navigator와 Juicebox를 통해 진행 중인 채용 포지션의 후보자를 발굴합니다
  • CEO의 LinkedIn 계정에서 CEO의 말투로 아웃리치 메시지를 작성합니다
  • 후보자의 답변을 관리하고 관심 있는 지원자를 스크리닝 통화 또는 Loom 영상으로 안내합니다
  • Ashby를 최신 상태로 유지하고 면접과 레퍼런스 체크를 조율하며 면접관의 피드백을 수집합니다
  • 아웃리치, 수락, 답변, 스크리닝 및 채용을 포함한 주간 채용 퍼널 보고서를 작성합니다
  • Stripe에서 결제 실패와 연체 인보이스를 추적합니다
  • 미수금을 추적하고 입금된 수표를 대조합니다
  • Stripe, HubSpot 및 내부 시스템 전반에서 업그레이드, 다운그레이드 및 이탈을 관리합니다
  • 고객 계약, 사용량 및 결제 상태를 정확히 반영하는 HubSpot 기록을 유지합니다
  • Deel 온보딩 및 오프보딩, 출장과 저녁 식사 준비, 공급업체 목록 업데이트를 조율합니다
  • 파트너 관리, 프로세스 문서화 및 기타 운영 과제로 업무 범위를 확장합니다

지원 자격

  • 뛰어난 영어 작문 능력은 이 직무에서 성공하기 위한 가장 중요한 지표입니다
  • 영어 읽기, 쓰기 및 말하기에 능숙해야 합니다
  • 미국 동부 시간에 맞춰 근무할 수 있어야 합니다
  • 조직력이 뛰어나고 맡은 업무를 신뢰감 있게 책임져야 합니다
  • 일일 아웃리치 목표를 관리하고 퍼널 지표를 추적할 수 있어야 합니다
  • 호기심이 많고 피드백을 잘 받아들이며 자아를 앞세우지 않는 태도로 배우고 협업해야 합니다
  • 현재 AI 도구를 사용하고 있으며 업무 흐름 자동화에 관심이 많아야 합니다
  • 판단력과 주도성이 뛰어나 담당자가 정해지지 않은 업무를 찾아낼 수 있어야 합니다
  • 미국 시장에 판매하는 SaaS 또는 기술 기업에서 SDR, 채용 코디네이터 또는 운영 담당자로 1~3년의 경력이 있으면 이상적입니다
  • Stripe, HubSpot 또는 Ashby 사용 경험이 있으면 도움이 되지만 필수는 아닙니다

복리후생

  • 월별 성과 보너스가 총보상에 포함됩니다
  • 부에노스아이레스를 기반으로 근무하는 채용자에게 WeWork 멤버십을 제공합니다
  • CEO와 직접 협업하며 비즈니스 운영 방식을 배울 기회가 있습니다
  • 운영 및 파트너 관리 분야로 커리어를 성장시킬 수 있습니다
  • 라틴아메리카 전역에서 원격으로 근무할 수 있습니다
  • 부에노스아이레스 지원자는 Vicente Lopez의 WeWork 사무실에서 하이브리드 근무를 선택할 수 있습니다