Whippy ni kampuni ya SaaS inayounda jukwaa la mawasiliano la AI la omnichannel kwa ajili ya biashara. Zana zake zinazotegemea wingu huunganisha SMS, sauti na VoIP, chatbots, kampeni, otomatiki za mtiririko wa kazi, na miunganisho ili kusaidia timu kudhibiti mitiririko ya kazi ya uajiri, mauzo, usaidizi kwa wateja, na mapokezi. Wasaidizi wa AI wa Whippy husaidia katika kuwafikia waombaji, kuwahakiki wateja watarajiwa, na kuwasiliana na wateja kwa lugha na njia mbalimbali za mawasiliano, ikiwemo mwingiliano wa saa zote.
Msaidizi wa Operesheni, LATAM (Kazi ya Mbali)
Kusaidia shughuli za uajiri, utozaji na utawala kwa jukwaa la mawasiliano la AI la Whippy. Hili ni jukumu la kufanya kazi kwa mbali katika LATAM, likipendelea wagombea wanaoweza kufanya kazi kutoka Buenos Aires kwa mfumo wa mseto.
Maelezo
- Kutafuta wagombea kupitia Sales Navigator na Juicebox kwa nafasi zilizo wazi
- Kuandika ujumbe wa kuwafikia wagombea kutoka akaunti ya LinkedIn ya Mkurugenzi Mkuu kwa mtindo wake wa kuwasiliana
- Kusimamia majibu ya wagombea na kuwaelekeza waombaji wanaovutiwa kwenye simu za uchunguzi au Loom
- Kusasisha Ashby, kuratibu mahojiano na ukaguzi wa marejeo, na kukusanya maoni ya wahoji
- Kuandaa ripoti ya kila wiki ya mchakato wa uajiri inayohusu ufikishaji, kukubaliwa, majibu, uchunguzi na waajiriwa
- Kufuatilia malipo yaliyoshindikana na ankara zilizochelewa katika Stripe
- Kufuatilia malipo ambayo hayajalipwa na kusawazisha hundi zinazoingia
- Kusimamia maboresho, upunguzaji wa mipango na churn katika Stripe, HubSpot na mifumo ya ndani
- Kudumisha rekodi sahihi za HubSpot zinazoonyesha mikataba ya wateja, matumizi na hali ya malipo
- Kuratibu onboarding na offboarding ya Deel, mipango ya safari na chakula cha jioni, pamoja na masasisho ya orodha ya wauzaji
- Kupanua majukumu hadi usimamizi wa washirika, uandikaji wa michakato na mipango mingine ya uendeshaji
Mahitaji
- Uwezo bora wa kuandika kwa Kiingereza, ambao ni kiashiria kikuu cha mafanikio katika jukumu hili
- Ufasaha wa Kiingereza cha maandishi na mazungumzo
- Upatikanaji wa kufanya kazi wakati wa saa za Mashariki za Marekani
- Uwezo mkubwa wa kupanga na uwajibikaji wa kutegemewa kwa majukumu uliyopewa
- Kuwa tayari kusimamia malengo ya kila siku ya ufikishaji na kufuatilia vipimo vya mchakato
- Mtazamo wa udadisi, unaopokea maoni na usio na majivuno katika kujifunza na kushirikiana
- Kutumia zana za AI kwa sasa na kuwa na shauku ya kuendeshea michakato kiotomatiki
- Uamuzi mzuri na juhudi za kubaini majukumu ambayo hayana mmiliki aliyepewa
- Ikiwezekana, miaka 1–3 ya uzoefu kama SDR, mratibu wa uajiri au msaidizi wa operesheni katika kampuni ya SaaS au teknolojia inayouza katika soko la Marekani
- Uzoefu wa Stripe, HubSpot au Ashby ni wa manufaa lakini si wa lazima
Manufaa
- Bonasi ya utendaji ya kila mwezi imejumuishwa katika jumla ya malipo
- Uanachama wa WeWork kwa waajiriwa walio Buenos Aires
- Kufanya kazi moja kwa moja na Mkurugenzi Mkuu na kupata fursa ya kujifunza jinsi biashara inavyoendeshwa
- Ukuaji wa kazi katika shughuli za uendeshaji na usimamizi wa washirika
- Kazi ya mbali inapatikana kote Amerika Kusini
- Chaguo la kazi ya mseto katika ofisi ya WeWork huko Vicente Lopez kwa wagombea walio Buenos Aires