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RKD Group
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201 – 500 Mitarbeitende
DatenmanagementGemeinnützigMarketing
RKD Group ist ein Wachstumspartner für gemeinnützige Organisationen und bietet integrierte Marketing- sowie datenbasierte Engagement-Dienstleistungen. Das Unternehmen verbindet strategische Planung, Zielgruppenentwicklung, kreative Leistungen, Analysen und Datenmanagement, damit gemeinnützige Organisationen stärkere Beziehungen zu ihren Spendern aufbauen, personalisierte Erlebnisse schaffen und ihr Fundraising nachhaltig ausbauen können. RKD Group arbeitet an der Schnittstelle von Strategie für gemeinnützige Organisationen, Marketing und Datenmanagement.
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Mitarbeiter/in Digital Experience — RKD Group (Remote, Vereinigte Staaten)

Unterstützen Sie digitale Marketingprogramme für gemeinnützige Organisationen bei RKD Group, indem Sie Kundenprojekte koordinieren, Kampagnenleistungen überwachen und zu Berichten und Strategien beitragen.

USVereinigte Staaten
60.000 $ – 70.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitJuniorMittlere StufeErforderliche Sprache: EnglischE-Commerce

Beschreibung

  • Unterstützung der Account-Teams bei Kundenbetreuung und Beziehungsmanagement
  • Erstellung von Kundenberichten, Präsentationen und Besprechungsunterlagen
  • Teilnahme an Kundenterminen und Dokumentation wichtiger Gesprächspunkte
  • Überwachung der Kundenzufriedenheit und Weiterleitung von Problemen oder Chancen an die Account-Verantwortlichen
  • Koordination der Umsetzung digitaler Projekte über die Teams für Kreation, Daten, Technologie, Medien, organische soziale Medien, SEO, Marketingwissenschaft und Direktwerbung hinweg
  • Verfolgung von Projektplänen, Ergebnissen und Meilensteinen gemeinsam mit Pod-Managern
  • Sicherstellung korrekter und aktueller Projektunterlagen und Statusaktualisierungen
  • Unterstützung bei der Umsetzung und Überwachung von E-Mail-, digitalen Medien-, Conversion-Rate-Optimierungs- und SMS-Programmen
  • Erfassung und Zusammenführung von Leistungsdaten aus Plattformen und internen Berichtstools
  • Unterstützung bei der Ermittlung von Leistungstrends, Auffälligkeiten und Optimierungsmöglichkeiten
  • Mitwirkung an Strategiedokumenten, Budgetübersichten und Prognosemodellen
  • Prüfung von Berichten sowie Formulierung von Beobachtungen und Empfehlungen unter Anleitung erfahrener Teammitglieder

Anforderungen

  • Bachelorabschluss in Marketing, Kommunikation, Nonprofit-Management oder einem verwandten Fachgebiet
  • Ein bis zwei Jahre Erfahrung im digitalen Marketing, in der Account-Koordination oder einem verwandten Bereich; einschlägige Praktika können angerechnet werden
  • Ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
  • Kenntnisse in den Bereichen E-Mail-, Paid-Media- und Social-Marketing-Kanäle sind von Vorteil
  • Motivation, sich in einem dynamischen, kundenorientierten Umfeld weiterzuentwickeln
  • Diese Position bietet keine Unterstützung bei der Visumssponsoring

Zusatzleistungen

  • Umfassendes Leistungspaket
  • Vergütung entsprechend der Erfahrung
  • Remote-orientiertes Arbeitsmodell

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