RKD Group е ускорител на растежа, който обслужва организации с нестопанска цел чрез интегрирани маркетингови услуги и услуги за ангажиране, основани на данни. Дейността му съчетава стратегическо планиране, развитие на аудиторията, творчески услуги, анализи и управление на данни, за да помогне на организациите с нестопанска цел да изграждат по-силни отношения с дарителите, да създават по-персонализирани преживявания и да подкрепят устойчивия растеж на набирането на средства. Компанията работи на пресечната точка между стратегията на организациите с нестопанска цел, маркетинга и управлението на данни.
Сътрудник „Дигитално изживяване“ — RKD Group (дистанционно, Съединените щати)
Подпомагайте дигитални маркетингови програми за нестопански организации в RKD Group чрез координиране на клиентски проекти, проследяване на ефективността на кампаниите и принос към отчетността и стратегията.
Съединени щати60 000 $ – 70 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денМладшиСредно нивоЗадължителен Език: английскиЕлектронна търговияОписание
- Подпомагане на екипите за обслужване на клиенти в работата с клиенти и управлението на взаимоотношенията
- Подготовка на клиентски отчети, презентации и материали за срещи
- Участие в срещи с клиенти и документиране на ключовите точки от дискусиите
- Проследяване на удовлетвореността на клиентите и ескалиране на проблеми или възможности към ръководителите на екипите за клиенти
- Координиране на изпълнението на дигитални проекти между екипите по творчески дейности, данни, технологии, медии, органични социални мрежи, SEO, маркетингова наука и директна поща
- Проследяване на графици, резултати и ключови етапи по проектите съвместно с мениджърите на екипите
- Поддържане на точни и актуални записи за проектите и актуализации на статуса
- Подпомагане на изпълнението и мониторинга на програми за електронна поща, дигитални медии, оптимизация на коефициента на конверсия и текстови съобщения
- Събиране и консолидиране на данни за ефективността от платформи и вътрешни инструменти за отчетност
- Помощ при идентифицирането на тенденции в ефективността, аномалии и възможности за оптимизация
- Принос към стратегически документи, проследяване на бюджети и прогнозни модели
- Преглед на отчети и предоставяне на наблюдения и препоръки под ръководството на по-старши членове на екипа
Изисквания
- Бакалавърска степен по маркетинг, комуникации, управление на нестопански организации или сродна област
- Една до две години опит в дигиталния маркетинг, координацията на клиенти или сродна област; релевантни стажове могат да бъдат взети предвид
- Силни организационни и комуникационни умения
- Познаването на каналите за електронна поща, платени медии и маркетинг в социалните мрежи е предимство
- Мотивация за учене в динамична среда, ориентирана към клиента
- Тази позиция не предлага спонсорство
Придобивки
- Цялостен пакет от придобивки
- Възнаграждение, съобразено с опита
- Работен модел с приоритет на дистанционната работа