RKD Group היא מאיצה לצמיחה המשרתת ארגונים ללא מטרות רווח באמצעות שירותי שיווק משולבים ושירותי מעורבות המבוססים על נתונים. פעילותה משלבת תכנון אסטרטגי, פיתוח קהלים, שירותים יצירתיים, אנליטיקה וניהול נתונים, במטרה לסייע לארגונים ללא מטרות רווח לבנות קשרים חזקים יותר עם תורמים, ליצור חוויות מותאמות אישית יותר ולתמוך בצמיחה בת־קיימא בגיוס תרומות. החברה פועלת בממשק שבין אסטרטגיה של ארגונים ללא מטרות רווח, שיווק וניהול נתונים.
עמית חוויית דיגיטל — קבוצת RKD (עבודה מרחוק, ארצות הברית)
תמיכה בתוכניות שיווק דיגיטלי לעמותות בקבוצת RKD באמצעות תיאום פרויקטים מול לקוחות, מעקב אחר ביצועי קמפיינים ותרומה לדיווח ולאסטרטגיה.
ארצות הברית60,000 $ – 70,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםשפה נדרשת: אנגליתמסחר אלקטרוניתיאור
- תמיכה בצוותי הלקוחות בשירות לקוחות ובניהול קשרים
- הכנת דוחות ללקוחות, מצגות וחומרי פגישות
- השתתפות בפגישות עם לקוחות ותיעוד נקודות הדיון המרכזיות
- מעקב אחר שביעות רצון הלקוחות והסלמת בעיות או הזדמנויות למובילי הלקוחות
- תיאום אספקת פרויקטים דיגיטליים בין צוותי הקריאייטיב, הנתונים, הטכנולוגיה, המדיה, הסושיאל האורגני, קידום האתרים, מדעי השיווק והדיוור הישיר
- מעקב אחר לוחות זמנים, תוצרים ואבני דרך בפרויקטים יחד עם מנהלי ה-Pod
- שמירה על דיוק ועדכניות של רשומות הפרויקטים ועדכוני הסטטוס
- תמיכה בביצוע ובמעקב אחר תוכניות דוא״ל, מדיה דיגיטלית, אופטימיזציה של שיעור ההמרה והודעות טקסט
- איסוף ואיחוד נתוני ביצועים מפלטפורמות ומכלי דיווח פנימיים
- סיוע בזיהוי מגמות ביצועים, חריגות והזדמנויות לאופטימיזציה
- תרומה למסמכי אסטרטגיה, מעקבי תקציב ומודלי תחזיות
- סקירת דוחות ומתן תובנות והמלצות בהנחיית חברי צוות בכירים
דרישות
- תואר ראשון בשיווק, תקשורת, ניהול עמותות או תחום קשור
- שנה עד שנתיים של ניסיון בשיווק דיגיטלי, תיאום לקוחות או תחום קשור; התמחויות רלוונטיות עשויות להיחשב
- יכולות ארגון ותקשורת מצוינות
- היכרות עם ערוצי דוא״ל, מדיה בתשלום ושיווק ברשתות חברתיות היא יתרון
- מוטיבציה ללמוד בסביבה מהירה וממוקדת לקוחות
- משרה זו אינה מציעה חסות
הטבות
- חבילת הטבות מקיפה
- תגמול בהתאם לניסיון
- מתכונת עבודה המעדיפה עבודה מרחוק