RKD Group
RKD Group
RKD Groupは、統合型マーケティングとデータに基づくエンゲージメントサービスを通じて、非営利団体を支援する成長促進企業です。戦略立案、オーディエンス開発、クリエイティブサービス、分析、データ管理を組み合わせ、非営利団体が寄付者とのより強固な関係を築き、よりパーソナライズされた体験を提供し、持続的なファンドレイジングの成長を実現できるよう支援しています。同社は、非営利団体の戦略、マーケティング、データ管理が交わる領域で事業を展開しています。

デジタルエクスペリエンスアソシエイト—RKD Group(リモート、米国)

RKD Groupで非営利団体向けデジタルマーケティングプログラムを支援し、クライアントプロジェクトの調整、キャンペーン実績のモニタリング、レポートと戦略策定に携わります。

仕事内容

  • アカウントチームの顧客サービスと関係管理を支援する
  • クライアント向けレポート、プレゼンテーション、会議資料を作成する
  • クライアント会議に参加し、重要な議論の要点を記録する
  • 顧客満足度をモニタリングし、問題や機会をアカウント責任者にエスカレーションする
  • クリエイティブ、データ、テクノロジー、メディア、オーガニックソーシャル、SEO、マーケティングサイエンス、ダイレクトメールの各チーム間でデジタルプロジェクトの納品を調整する
  • ポッドマネージャーとともにプロジェクトのスケジュール、納品物、マイルストーンを追跡する
  • プロジェクト記録と進捗状況の更新を正確かつ最新の状態に保つ
  • メール、デジタルメディア、コンバージョン率最適化、テキストメッセージングプログラムの実行とモニタリングを支援する
  • プラットフォームや社内レポートツールから実績データを収集・統合する
  • 実績の傾向、異常、最適化の機会の特定を支援する
  • 戦略文書、予算トラッカー、予測モデルの作成に貢献する
  • シニアチームの指導の下でレポートを確認し、所見と提案を提供する

応募要件

  • マーケティング、コミュニケーション、非営利団体経営、または関連分野の学士号
  • デジタルマーケティング、アカウント調整、または関連分野で1~2年の経験。関連するインターンシップ経験も可
  • 優れた組織力とコミュニケーション能力
  • メール、ペイドメディア、ソーシャルマーケティングチャネルの知識があれば尚可
  • 変化が速く、顧客重視の環境で学ぶ意欲
  • このポジションではスポンサーシップを提供しません

福利厚生

  • 充実した福利厚生パッケージ
  • 経験に応じた報酬
  • リモートファーストの勤務形態